クチコミ

総合評価
3.68
380
5
84
4
133
3
39
2
23
1
2
部屋
3.45
接客・サービス
3.83
ロケーション
3.78
朝食
3.73
夕食
3.71
温泉・お風呂
3.50
設備
3.55
清潔さ
3.38
クチコミの投稿画像・動画
310
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
大人の遠足
50代/女性|2 件のクチコミ
料理が美味しい、落ち着いた空間

設備の古さは少し感じられましたが、お料理がどれもすごく美味しかったです。静かな落ち着いた空間で、美味しいフレンチ料理をいただけて、大変満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Coco0303
40代/女性|1 件のクチコミ
バス停近で便利!家族旅行に最適

バス降りてすぐにホテルがあり、とても便利です。トリプルベッドにソファベッドもついて家族全員で温泉入ってゆっくり寝れました。ロビーにはコーヒーや麦茶が無料で用意されていて、暖かいもてなし。チェックアウト後も荷物預けてくれて、沢山お世話になったのでまた来ようと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アニール2806
40代/男性|5 件のクチコミ
Great Location and Good Facilities.

Fantastic location with stunning view from room window. Easy access to city center and market locations. Facilities were good enough for family stays.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
114
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とくちやん
70代/男性|2 件のクチコミ
コースディナーが美味

コースディナーがおいしかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
93
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おいどん99
60代/男性|32 件のクチコミ
日本語堪能なインド人職員が多いホテル

国内状況を反映してか、日本語に堪能したインド人職員が多かったが、日光市や栃木県に関わることではなさそうですね。 折角の露天風呂の利用時間が短いのが…🤔


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ぶうたろう7217
60代/男性|30 件のクチコミ
手軽にコース料理と大浴場で癒される

リーズナブルにコース料理が楽しめて良かったです。大浴場も癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
るーにゃうす
40代/男性|13 件のクチコミ
もう一歩!惜しいナチュラルガーデン日光

家族旅行で2泊3日で利用しました。 悪くなかったのですか、すごく良いところもなく、という感じです。全体的にもう少し、こうしてくれたらなぁ、というところが多いです。 お風呂良かったです。露天風呂も気持ち良かったのですが、掃除道具が見える所にあったので、片づけて欲しかったです。 晩ご飯のコース料理、良かったのですが、全員が食べ終わる前に次の料理が出てきたこともあったので、急かされていた気がしました。 楽天トラベルのナチュラルガーデン日光のトップ画像のテラスがすごすオシャレで、あれは朝食、夕食を食べるレストランの外なんですが、私たちが宿泊した11月は行くことができませんでした。あそこでゆっくりできるのかなぁと思っていたので、少しがっかりしました。 ロビーに漫画本がたくさん置いてあるんですが、何だかビジネスホテルみたいで安っぽく感じます。日光のことが学べる本とかの方がふんいきがよくなるのでは、と思いました。 ホテルの方の接客などは良かったです。安いホテルだったら何の不満もないんですが、もう少し頑張ってほしいな、と思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
455
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
@soul45
50代/男性|26 件のクチコミ
夕食は量が少なく物足りなかった

夕食はかなりボリュームが少なく、物足りない。お腹を満たすためにコンビニへ行くハメになりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
95
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
@soul45
50代/男性|26 件のクチコミ
夕食の量が少ないのが残念

夕食の量がかなり少ない!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
82
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Rukko
50代/女性|52 件のクチコミ

日光東照宮に行くにも立地かま良く 駅からの大渋滞の道を避けて駐車場に停められます。 華厳の滝やいろは坂中禅寺湖にも行きやすいので良かったです。 露天風呂も気持ちが良かったです。 三連休でもの凄い混みだったのですが、リーズナブルに泊まれて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
狗鷲男
70代/男性|21 件のクチコミ

10月8日に宿泊した当該ホテルは、日光から中禅寺湖に向かう沿線で便利な場所にありました。夕食はフランス料理のフルコースで、とても美味しくて大満足でした。朝食も洋食でしたが適量でした。また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
Qちゃん2073
50代/男性|5 件のクチコミ

建物自体、昭和の作りかも知れませんが、部屋の広さ(バスルーム)もそこそこあり、内装とかも十分綺麗で満足です。受け付けは、インドの方かも知れませんが、日本語が上手で非常に丁寧に対応して頂きました。日光到着後に荷物だけ預けに行きましたが、とても対応が良かったです。 お風呂は多少塩素臭かったですが、露天風呂もあり、清潔で申し分ないです。 一階ロビーにビリヤードもありますが、利用可能か有料か聞いていません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
225
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ミミズ2008
50代/女性|2 件のクチコミ

古い感じのホテルだけど、掃除は綺麗にしている感じでした。 平日だったためか、夕食を頼んでいたのは私たち家族だけで、ちょっと寂しかったですが、内容はちゃんとしたコースで、おいしかったです。 ホテルの繁華街から離れているので、車の人はよいですが、そうでないと動きづらいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
56
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4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
15歳のカレン
60代/女性|3 件のクチコミ

建物は古いですが、女性には部屋も料理も満足でした、スタッフが外国の方のみしかお会いしませんでしたが、全く問題ありませんでした。駅から観光地を巡りながら歩いて行けました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
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3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

食事はフランス料理フルコースで子供達も満足でした。量も多すぎず丁度良かったです。 やはり施設の老朽化を感じますが、フロント、料理のかかりの外国の方は良く働いていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベイシックプラン★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付き♪

35
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の対応が親切でとてもよかったです。 建物は少し古い印象でしたが、クレンジング、洗顔、スキンケア類が部屋にそろっていて嬉しかったです。コーヒーや麦茶がフロントで飲み放題でした。 温泉目当てで訪れましたが、やや狭めですが女性の独立した浴室があって、露天風呂もついていてとても満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
35
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
golhula
60代/女性|22 件のクチコミ

朝早く出発したかったので素泊まりにしました。外国人のフロントの方も丁寧に説明してくれて良かったです。 部屋と浴場の照明をもっと明るくしてほしいです。薄暗くて色んな物が見えにくいです。ホテルは道路沿いにあり分かりやすく良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

GW中に1泊だけですが、利用させて頂きました。施設は古めでしたが、部屋のお風呂も広めでシャワーも固定式と珍しい感じでした。清潔感はあり満足です。 旅行中はその土地の食べ物を食べる事にしているため、朝食と夕食は頼んでいないので評価不能です。旅行の目的は東照宮参拝でしたから、徒歩圏内のここは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
vain1982
40代/男性|24 件のクチコミ

日光観光の拠点として宿泊しました。東照宮に近く便利です。 食事は朝食のみのプランでしたが美味しかったです。 古いながらもきちんと手入れされている設備。 大浴場もそれほど大きく有りませんが、宿泊定員を考えればそれなりかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
青未
30代/女性|11 件のクチコミ

今回初めてお世話になりました。 日光東照宮に行こう!と決め手からお宿を探して、距離や雰囲気から予約しました。 外観が工事中?でしたが、建物全体が暖かく、アメニティも充実しており不自由なく過ごすことができました。 また日光に行く際はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
70
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