クチコミ

総合評価
3.55
399
5
85
4
138
3
39
2
23
1
2
部屋
3.42
接客・サービス
3.78
ロケーション
3.60
朝食
3.77
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.39
設備
3.44
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像・動画
316
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

食事はフランス料理フルコースで子供達も満足でした。量も多すぎず丁度良かったです。 やはり施設の老朽化を感じますが、フロント、料理のかかりの外国の方は良く働いていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ベイシックプラン★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付き♪

142
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の対応が親切でとてもよかったです。 建物は少し古い印象でしたが、クレンジング、洗顔、スキンケア類が部屋にそろっていて嬉しかったです。コーヒーや麦茶がフロントで飲み放題でした。 温泉目当てで訪れましたが、やや狭めですが女性の独立した浴室があって、露天風呂もついていてとても満足しました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
233
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
golhula
60代/女性|23 件のクチコミ

朝早く出発したかったので素泊まりにしました。外国人のフロントの方も丁寧に説明してくれて良かったです。 部屋と浴場の照明をもっと明るくしてほしいです。薄暗くて色んな物が見えにくいです。ホテルは道路沿いにあり分かりやすく良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
200
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

GW中に1泊だけですが、利用させて頂きました。施設は古めでしたが、部屋のお風呂も広めでシャワーも固定式と珍しい感じでした。清潔感はあり満足です。 旅行中はその土地の食べ物を食べる事にしているため、朝食と夕食は頼んでいないので評価不能です。旅行の目的は東照宮参拝でしたから、徒歩圏内のここは良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
169
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
vain1982
40代/男性|27 件のクチコミ

日光観光の拠点として宿泊しました。東照宮に近く便利です。 食事は朝食のみのプランでしたが美味しかったです。 古いながらもきちんと手入れされている設備。 大浴場もそれほど大きく有りませんが、宿泊定員を考えればそれなりかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
251
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
青未
30代/女性|15 件のクチコミ

今回初めてお世話になりました。 日光東照宮に行こう!と決め手からお宿を探して、距離や雰囲気から予約しました。 外観が工事中?でしたが、建物全体が暖かく、アメニティも充実しており不自由なく過ごすことができました。 また日光に行く際はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
206
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
maako19662
40代/女性|1 件のクチコミ

日光東照宮に行こう!と決めて色々と検討した結果こちらを選ばせていただきました。残念なところはアメニティで身体をこするボディタオルがあればよかったです。ですが、他はお食事も大変美味しくいただきましたし、お部屋も快適なお部屋でした。宿泊客に外国の方がいないのも高ポイント。レトロ感たっぷりでゆっくりさせていただきました。また伺いたいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】【ベイシックプラン★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付きプラン♪

177
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
金コペ
50代/男性|2 件のクチコミ

11月下旬に家族旅行で2食付き1泊利用させていただきました。 建物の古さはありますが、清掃は行き届いておりお風呂もキレイでお湯も良かったです。 スタッフの方は親切でサービス申し分無いです。 コスパ良く、料理がとても美味しかったです。極端に言うと料理代金を支払い宿はタダなの?というレベル。 非常に満足しています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ベイシックプラン★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付きプラン♪

1
141
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5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

10月26日の土曜日から一泊しました。 大切な人と宿泊させていただきました。 紅葉の時期ということもあり道路がかなり混んでてホテル行くまでに少し時間がかかりましたがお昼前に到着しました。 車を停めさせてもらい東照宮まで歩いて行きました。 車やバスで行くより早かったと思います。 チェックイン時はスムーズで親切に色々と案内してもらえました。 夕食はコースメニューでとても満足でした。 お風呂は小さいですがゆっくり入ることができました。 部屋も綺麗でとても良かったです。 朝食もとても美味しく満足でした。 また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
174
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4
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても、優雅な時間を過ごせました。 ありがとうございました。4人でしたので部屋が狭いのが残念でした。 部屋の冷蔵庫にwelcomeドリンクなど、あればうれしいかなと感じました また、機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
61
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
ふくちゃん10128099
50代/女性|4 件のクチコミ

急遽日光に行く事になり、空いているホテルならどこでも?お値段とアクセスがよければとの事で選びました。レトロな感じで第一印象は「意外と小さなホテルで古い感じ」でした。お部屋、お風呂、レストランもお掃除が行き届いており、とても清潔感がありました。外国人のスタッフの方の接客が日本語がとても上手で好印象です。きっと!外国人のお客様も多いのかなぁ?と思いました。年寄りと一緒でしたので、お風呂もレストランも近くて便利でした。次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【ベイシックプラン★2食付き★】フレンチのフルコースディナー付き

151
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。トリプルでしたが、子供達2人分のベッドが用意されていて日光東照宮で歩き疲れた家族全員が、ゆっくり休めました。 お風呂も利用時間が長く翌日もゆっくり入ることができました。 スタッフの方々が、とても親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
こまち4715
60代/女性|3 件のクチコミ

食事なしのプランでした。 部屋も洗面台&トイレ&シャワーのスペースも広くて良かったです。女性用大浴場に有名メーカーのシャンプーがいくつか置いてあり 利用できるようになっていたのもいいアイディアだと思いました。フロントの方の対応も良かったです。帰るときにキャンディをもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
さうざんあいらんど
60代/女性|167 件のクチコミ

【部屋】ベッドの頭の方に梁(?)も無く問題ありませんでした。部屋も2人が座れるソファがあり狭く無かったです。 【食事】夕食は食べ切れないと思い頼まなかったのですが、ちょっと離れてはいますが地元のスーパーに行き調達しました。朝食は品数も多く良かったです。 【お風呂】連れ合いは大浴場は狭かったけど人が少なく良かったといってました。私は部屋で入りましたがハンドシャワーが無くて少し不便でした。 【その他】 古い感じはしましたが、お洒落でもあり、くつろげるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
ダーウィン1125
60代/女性|4 件のクチコミ

前々から計画していた一人旅でしたが、体調を崩し万全ではない体調で不安なものがありましたが、スタッフさんの優しい笑顔と対応に疲れも飛んでとても癒やされました。 お料理も優しい味で美味しくいただきました。 温泉も大変気持ち良く、アメニティもクオリティが高いと思いました。 また、機会があればぜひお伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
39fuji420
60代/男性|1 件のクチコミ

学生さんの合宿と被っていたようで、1階のロビーの全てのソファを長時間に渡り占拠していました。 騒がないだけマシですが、いただけないマナーでした。 朝食、夕食もとても美味しくてこの値段でこの料理はコスパ最高です。日光の中心部から若干離れていますが車があれば問題ありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF【★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付きプラン

42
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4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
ささみ86
60代/男性|127 件のクチコミ

今回も年末に利用させていただいた。 食事は、やはり素晴らしい。 外国人スタッフの方が更に増えていた。 気になる点を一つ。 部屋の壁の中から、正体不明の音がずっとしていた。 音に敏感な人にとっては、耐えられないと思う。 原因がわかり、改善できるならば、改善された方がよろしいかと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ

11月3連休の日光はとても混んでいましたが、周辺の施設や渋滞状況などをレクチャー頂き、スムーズに観光出来たことを感謝します。建物は古いですが清潔感は保たれており、お風呂も源泉かけ流しでは無いものの露天風呂や水風呂もあり楽しめました。ホスピタリティがとても良かったので総じて満足度の高い旅行ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ヒロヒロ9418
60代/男性|6 件のクチコミ

5月31日に1泊しました。 スタッフの感じは良かった。 部屋は狭くないが、 ベッドは狭いです。 風呂、食事満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
276
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5
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

入口からお部屋、レストラン、お風呂の隅々まで清掃が行き届いて 空調や窓にも汚れがなく とても気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
206
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