ご投稿者様

過日は数あるホテル・旅館から湯峡の響優彩を
お選び頂きまして誠にありがとう存じます。

ご利用後にも、当館での思い出を振り返って頂き
貴重なお時間を割いてご投稿ありがとう存じます。

お客様からのご投稿（ご意見・ご感想）は、私共にとりましては大切なお客様からのプレゼントと
してチームメンバーにて共有しております。

黒川温泉からの資源である美肌の湯を最高のロケーションと清潔感ある施設にてご利用していただける事を想像して日々、施設・清掃チームメンバーがメンテナンスに努めております。

今回、ご投稿者様からのコメントは全メンバーに共有して今後の励みと更なるサービス・施設メンテの向上に努めていく所存でございます。

ご夕食・ご朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとう存じます。

調理長をはじめ、調理スタッフにもお褒めのお言葉を共有させて頂きます。

現在、社内ではお客様満足度追及のために
館内の改修工事やバイキングメニューの変革、
サービス向上強化に取り組んでおります。

ご利用されました大切なゲストが
「生涯を通じて戻りたい場所」と感じていただけます様をお約束させて頂きます。

最後になりますが、ご投稿者様のご多幸とご健康を黒川の地よりお祈り申し上げます。

湯峡の響き　優彩　総支配人