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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

サービス5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-04 20:29:56

初めて利用させていただきました。最初から最後までスタッフの方の親切な対応に感謝です。食事処を除き、全体的に施設が古かったですが清掃が行き届き支障なく過ごせました。食事はビュッフェ形式で内容もそれなりに工夫が凝らされていたと思いますし、特に夕食時は時間を調整されていたためか混み合うこともなく落ち着いて食事ができました。黒川温泉というと湯巡りが有名と聞いていましたが、宿泊者専用の大浴場がありゆっくりと堪能することができました。できれば湯上り処で自販機だけでなく飲み物やアイスなどを提供いただけるとさらによかったと思います。チェックアウト後に車のキーを受け取り乗り込もうとしたところ、前に別の宿泊者の車両が駐車されており、すぐに出発できずここで時間を要したことから、キーを渡す時点で確認していただくなど対応をもう少し考えていただけたらと思います。スタッフの方の対応が素晴らしいと感じていたため残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023-10-28 18:58:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
初の黒川温泉お楽しみ頂けましたか。
出発の際の件ではご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
今後気をつけて参ります。
ぜひまた黒川温泉お越しの際はご利用いただければ幸いです。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
本館カジュアルプラン★ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】★1泊2食付き
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】