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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.30
  • 食事4.15

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 11:20:01

夕方に当日予約をし、チェックイン時間が20時過ぎそうだったので電話したところ、とても丁寧な対応をして下さいました。
電話対応だけでなく、フロントの方やお食事処のスタッフの若い女性の方達も丁寧な対応でした。

貸切風呂は無料で予約も不要とのことで、
タイミングが良くスッと入れました。
温泉に入った後は肌がしっとり。
のぼせなければ何時間でも入りたい!

食事はビュッフェで、お寿司があり鮪がとても美味しかったです。

阿蘇山も近いので、晴れてたらホテルから阿蘇山まで行く道のりも景色がとても綺麗なので気持ちのいいドライブにもなりました。

後日クレジット支払いの不手際が発覚しましたが、早急に対応して下さったので特に不満はありません。

また身も心も休めに行きたいなと思う宿でした。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023-10-28 18:49:36

この度はご宿泊ありがとうございました。
その際のお支払いの件では、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
また機会があればぜひご利用いただければと思います。お待ちしております。