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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-23 15:55:36

1月21日に宿泊してとてもお世話になりました。スタッフの方々の接客はとてもよく、みなさん親切にして頂き幸せなひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。
お部屋ははっきり言って満足いくものではなかったです。冷蔵庫を収納する扉は壊れていて、部屋のいたるところ古さがにじみでていました。今時にしてはテレビがとても小さく寝室の所にもテレビを置いてほしかったです。
料理も夕食はもう少し品数を増やして、炭火焼はちょっといらないと思いました。人気なかったです。
お風呂も微妙でした。家族風呂あいてなくて入れなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024-01-25 19:21:52

ご投稿者様
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
また、お戻り後楽天トラベル様からのご投稿頂き、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の備品設備、お食事の内容等、今一度スタッフにて見直し検討し、ゲスト皆様にに喜ばれるものを目指したいと思います。
アドバイスいただき本当にありがとうございます。

              宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室14畳+ベッドルーム)】