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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.31
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.31
  • 食事4.21
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303件中 181~200件表示

総合3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 16:48:49

立地はとてもよかったです。
バイキングも1つ1つの品が豪華でしたし、美味しかったです。
貸切風呂は予約制ではなく空いてたら入れるという感じなので、なかなか入れませんでした。
スタッフの方もみなさん感じがよかったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 16:24:42

施設は新しい方ではないと思いますが、館内全てにおいてきれいにされており風情があり気持ち良く過ごせました。何よりもお風呂とスタッフさんの接客は大変満足です。特にチェックアウト時の女性のスタッフさんは神対応でした。しいて言えばシャンプーとリンスがちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
◆新登場◆リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ“プラン【飲み放題付き】★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

HAL-SAMAさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

HAL-SAMAさん [60代/女性] 2023年04月16日 23:02:04

清潔な部屋と川沿いの景色、数々の大浴場に大満足です。2名宿泊で鍵も2つ用意され入浴時に時間を気にすることなく入浴でき良かったです。ロビーのコーヒーサービスも好きな時に取りに行けるので部屋でゆっくりと飲むことができゆったりとした気分も大いに味わえましたしビュフェメニューも追加のスピードが良く美味しくいただけました。
又天気にも恵まれ天体観測望遠鏡をのぞけたことや星の楽しい説明など他のホテルでは味わえない楽しみも魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 13:17:12

初めて利用しました。
スタッフさんの対応がとてもよく、泊まってよなったなと思いました。2点残念だったのが、貸切風呂と立地です。貸切風呂は、たしか2つくらいしかなく予約制ではありませんでしたので、私たちが入ったあとにすぐ別のカップルが利用していました。せめて予約制にして、前後に入る人たちと鉢合わせないようにした方がいいのではないかと思います。立地は、近くにコンビニがなく、コンビニみたいなお店は夜10時で閉店します。必要なものはあらかじめ持って行った方がいいと思います。
その2点以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月

総合5

wing 777さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

wing 777さん [50代/男性] 2023年04月13日 17:46:32

なかなか良かったです。スタッフのサービスがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数・お日にち限定】小学生料金が通常より半額!飲み放題&バイキング付きファミリープラン★<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 16:37:37

5人で宿泊した為、3人は和室に布団を敷いて寝たのですが、滝の音がうるさく、良く眠れなかったです。
ベッドの部屋は防音が十分されていたので同じように防音をしてくれていれば食事や温泉が良かったので少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年04月12日 17:28:25


ご投稿者様

過日は数ある旅館の中から当旅館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

又、貴重なお時間を割いて頂いてご意見をご投稿
頂き、重ねて御礼を申し上げます。

大自然の演出を可能な限りお客様へお愉しみ頂ければと客室をリバービュー(川沿い)に面して
おります。

ご投稿者様のご意見の様に、旅館でのお過ごしの中には普段では体験できない「眠り」をご提供することも、旅館として大切なサーヴィスでございます。

施設担当、チームメンバーにも共有して
防音の対策を策定して参ります。

当旅館が新たに取り組みました、「ご当地グルメビュフェ」のお褒めのお言葉、大変嬉しゅうございます。
更なる、ご夕食・ご朝食ビュッフェメニューを開発して、ご満足度の高い、記憶に残る食文化の
発信にも努めさせて頂く所存です。

最後になりますが、ご投稿者様が「又、お帰りになられる」ことを愉しみに従業員一同、お待ち申し上げます。

         湯狭の響き 優彩 支配人

ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 09:40:08

娘と2人で宿泊しました。
初黒川温泉
少し古いお宿でしたが
スタッフの皆様が丁寧にご対応してくださり、心地よく宿泊することが出来ました。
お風呂、お食事もとても良かったです。
夕方到着したため、近辺を散策した際に営業時間が終わっているお店があったので、次回はもう少し早い時間から散策したいなと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:37:54

受付から部屋までの誘導がスムーズで良かった。温泉が宿泊者専用のものがあり、貸切のような少なさでゆっくり入ることができ非常に良かった。夕食朝食ともにバイキングで、どれもおいしくすごくいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 12:14:42

食事がバイキング形式で美味しかったです。お酒も飲み放題でありながらお得に泊まれて大変満足です。お風呂も一泊では回りきれないほどたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月

総合5

からっ子さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

からっ子さん [60代/男性] 2023年03月28日 21:39:54

ファミリーには最適な宿だと思います。お風呂もバライティー豊かで館内だけで充分満喫できました。食事もご当地グルメは?ですが、和洋中揃って味も悪くなく孫は大喜びでした。天体観測は天候に惠まれませんでしたが、時間を置いて再チャレンジしたら、何とか見る事ができました。孫は月のクレーターが見れて大満足だったようです。部屋もベランダ付で、ゆっくり滝を眺めながら珈琲も楽しめました。建物の構造が変っているので孫は探検して楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ(バイキング)“プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 17:35:23

朝食のパンの種類が少なかったのは残念。
日本茶はもっと美味しいお茶を置いて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年04月12日 17:04:30


ご投稿者様

過日は数ある旅館の中から当旅館をお選び頂き
誠にありがとう存じます。

お戻り後にも貴重なお時間をお使いになり
朝食内容(メニュー)のご意見をご投稿頂き
大変、有難く存じます。

ご投稿者様のご意見はチームメンバーに共有し
現在、改善へ取り組んでおります。

どの様なパンがお客様へ喜んでいただけるか?
調理部・サービス部と試食や商品選定を重ねて
ご満足いただけるご朝食をご提供できる事を
お約束いたします。

ご投稿者様と黒川温泉優彩にてお会い出来ます事
を励みに精進してまいります。

湯狭の響き優彩がご投稿者様にとりまして
「生涯を通じて戻りたい場所」となります様に
チームメンバーと共に守ってまいります。

最後になりますが、コロナ禍も緩和されて
以前の様な生活・ご旅行と取り戻してまいりました。

2023年が素敵なお時間になります事を
自然豊かな黒川の地よりお祈り申し上げます。
   
               優彩 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約で10%OFF◇リニューアル!ご当地グルメビュッフェを堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

koji886さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

koji886さん [30代/男性] 2023年03月24日 12:20:20

温泉も料理も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合1

黒熊4427さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

黒熊4427さん [30代/女性] 2023年03月21日 19:11:35

3月20日に宿泊しました。フロントに伝えて、21日に福岡行きのバス停まで送ってもらうことになっていましたですが、運転手が間違えて別府行きのバス停で降ろされてしまいました。何かおかしいと思い確認して、その後運転手に伝えようと思ったら、もうすぐに去ってしまいました。大雨の中70代の母親と大きな荷物を持って、びしょびしょに濡れながら走って福岡行きのバス停まで行きました。乗客が多かったので、幸いにも出発が少し遅れて私達も間に合うことができました。
事前に何回も、フロントの人に行き先と時間を確認してましたが、このようなことになり、本当にがっかりしました。ひどい雨だったので、結局、帰りのバスの中でも、服が3時間濡れたままでした。食事やお風呂はよかったのに、最後が本当に残念でした。

写真は正確な福岡行きバス停の写真です。みなさんもご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

総合2

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 12:00:59

3月13日に初めて宿泊しました。
スタッフにキャリーバッグを2人分預けましたが、部屋に持ってくる事なく忘れており、フロントまで取りに行きました。また、ベッドの敷きシーツに長い髪の毛が2本も落ちており、初めての利用でしたが、とても残念な思いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合3

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 11:35:14

部屋が狭いのと泉質がいまいち…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:32:30

お風呂はいくつもあったし、広々として最高でした。スタッフの方も感じが良かったです。アメニティが完備されていないのと、食事はもう少し暖かい物が欲しかったです。その点が少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:17:12

初めてこちらの旅館に宿泊しました。到着した時から、手厚くお出迎えをしていただき、旅館の方々の優しさに心が温かくなりました。ご飯も温泉もとても満足しました。彼氏との一年記念で行ったのですが、記念日は毎年ここだねと決めたくらいとてもいい旅館でした。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

総合4

ako2654さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

ako2654さん [30代/女性] 2023年02月27日 20:22:44

初黒川温泉でした!
お風呂も食事もよく、とっても楽しかったです。
こちらのお宿には色々なお風呂があり、露天は外を眺めながら川のせせらぎを聞けてとても気持ちよかったです。どのお風呂も浴槽やお湯の綺麗さに驚きました。貸切風呂もタイミングよく入ることができました!

食事は朝夕ともバイキングで、会場は素敵な内装でした。どれも美味しかったですが、メインになるお料理に欠けた印象でライブ感もなかったので、目玉があると嬉しいです。また、プラン名にも書いてあるのでもう一工夫ご当地グルメが楽しめると良いです。

温泉街の端にありますが、その分車でも行きやすく、温泉街に歩いていける範囲なので夜ご飯後のお散歩にちょうどいいです。
お部屋も綺麗で天井が高く、窓から川や温泉街の雰囲気が楽しめました。またテラスに木の椅子が置いてあり、これまた綺麗に保たれていて、すごいなと思いました。
スタッフの方もみなさん雰囲気良く、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 18:57:41

日本のホテル・旅館100選にランクインするだけあって、温泉がすごい良かったです。
特に竹林の湯の景色が綺麗でした!
露天風呂や貸切風呂もあり、いろいろ入れたのも楽しかったです。

リニューアルしたのもあって全体的に綺麗なのも良かったです!
接客も丁寧でした。

泊まってから知ったのですが、天文台が屋上にあって、天気が良いと望遠鏡で星空を観察できたり、解説が聞けるイベントを毎日していました。
満天の星空は感動でした!

おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 16:59:43

温泉も立地も受付もお見送りもスタッフの皆さん、素晴らしくてとても気持ちよくリフレッシュさせて頂きました。ただ、食事の時間終わりまで、10分以上あったのにどんどん片付けられ、こちらも時間は分かった上でしたが、アルコールなどはあと1杯飲めたのになぁと思いました。スタッフの皆さんが早く帰りたい、片付けたい気持ちも分かりますが、夕食も朝食も終わりの方は焦らせられた感があり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新登場◆リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ(バイキング)“プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

303件中 181~200件表示

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