2023年9月26日に宿泊しました。お風呂は5つ有り、とても癒されました。食事はバイキングのため他のお客さんと一緒になることは覚悟していましたが、予想以上に中国語を話す人たちが多くおられ、家族旅行に来られたと思われる団体さんでにぎわっていました。ただ、特に問題になることもなく、食事もできたてが順次運ばれてきましたので、妻は喜んでおりました。温泉旅館の料理というよりも、お得なシティホテルのバイキングといった感じです。私は利用の時間がありませんでしたが、温泉手形で3カ所他の旅館の温泉を回れるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も明るく清潔でゆったり過ごせました。
川沿いの立地で川のせせらぎの音がよく聞こえました。
夜にはやや大きすぎるほど。
お食事は飲み放題がついてリーズナブルで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

久しぶりのブュッヒェだつたので、好きなものを頂けてまた楽しい雰囲気で、外国の方ともコミュニケーション取れて良かったのですが、せっかくの温泉なのに、あちこちにカビが目立つて残念です。地元が誇る黒川温泉です。浴室のシャワーホース蛇口など細かい部分にも気を付けてもらいたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/23に利用させて貰いました。初めて行く場所で、場所に行き着くまでにだいぶ迷いました。ご飯も種類が多くとても美味しかったです。特に海鮮がとても美味しかったです。お風呂も何ヶ所も入る事が出来て、とてもリラックス出来ました。また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。
館内も清潔でスタッフの方々も優しくとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着がチェックイン前だったためロビーで待たせていただきその後お部屋の鍵を頂き各自で部屋へ行きドアを開けるとアンモニア臭が漂っていて何か臭いよねと主人と話しました
その後洗面台のアメニティーを確認するとだれかが使った歯ブラシがそのまま入っていましたフロントまで持っていくとエレベーターを誘導していてスタッフがどうされましたかと声を掛けてきたので説明すると交換しますので部屋に戻っていて下さいといわれたため戻りました5分以内に交換のものを持ってきたが悪びれた様子もなく交換のものですと言われ渡されたチェックインから30分以内の出来事です。不快な思いで1泊2日を過ごしました二度と泊まりたくないです。サービス業の勉強してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

黒川温泉は初めて行きましたが、
雰囲気も凄くよくて癒されました。
今回親兄妹での大人数の旅行だったのですが、父母も大変喜んでくれて
本当によかったです。部屋も凄く良くてゆっくりと過ごせました。
料理は地元ならではのものがあると
よかったかなと思いました。
ローストビーフ美味しかったのですが、厚みがあり少し食べずらいので
もう少し薄めにカットしたほうがいいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

全部よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフ間での連携がとてもとれていたので、とてもスムーズに行動できた。また、同行者の代わりに車の駐車をしていただいたので、とてもよかった。お風呂も大変よく、黒川温泉にきてよかったと思えるほどでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

高齢の母を連れて、親子5人で利用しました。スタッフの方も親切で、食事も素晴らしく大満足。また利用します。夕食のビュッフェが飲み放題、内容もクオリティーが高くて、お寿司は本格的。全てにおいて素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

結婚10周年記念で宿泊させて頂きました。お声がけ、お気遣いを頂き、誠にありがとうございました。おもてなしを感じられるお宿で、心身共に癒して頂きました。感慨深い旅にして頂き感謝申し上げます。お部屋の露天風呂は、理想的な広さで、木漏れ日、月明かりの中、ゆったりと浸かることができました。大浴場も様々あり、楽しませて頂きました。食事は、小さい子供も楽しく食事してれる工夫(手作りできるわたあめ、かき氷)があり助かりました。天ぷらも揚げたてで美味、お寿司も美味、特に海老の大きさに圧巻等々、満足させて頂きました。この度は、宿泊させて頂き、ありがとうございました。もう一度宿泊したいと思える数少ないお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉掛け流しの大浴場も川の流れを間近に聞きながらゆっくりと入る露天風呂は絶品!
隣接する旅館とは生い茂る灌木によってセパレートされており静寂な雰囲気を味わえた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

バイキングは量より質を重視とあるように、よそに比べると確かにメニューが少ない。
お寿司のシャリは赤酢を使っているようだから、確かに質を重視しているのだろう。よそでは見たこともないの生麩の田楽もあった。けどやっぱり物足りなさを感じた。
大浴場は竹林のリフレクションが幻想的で、これに入りたくて優彩さんを選んたようなものだから満足している。欲をいえば入浴時間25時にしていただけるともっとゆっくり入れたのにと思う。
黒川温泉では当初洞窟風呂の新明館さんしか考えておらず他の旅館は検討していなかったので、黒川温泉はどこも価格設定が強気なのに驚かされた。さすが人気温泉池だと思った。優彩さんもバイキングを考えるとコスパが悪く思う。今回は飲み放題プランだったがそれを考慮してもコスパが悪いのは否めない。
あとロビーが改装中だったようで、建材のニオイとか少し気になった。
黒川温泉のバス停までの送迎のサービスもあり、竹林風呂も堪能できたのでまあよかったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子供が皆大きくなって、初めての夫婦2人旅でした。あいにく大雨で湯巡りは断念しましたが、館内のお風呂が充実してるので十分楽しめました。食事は夕、朝ともクオリティの高いバイキング、夕は飲み放題付きと大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

義父の体調が崩れた際に、迅速に対応頂いたり、その後のアフターケアに本当に感謝です。3家族での旅行で、子供たちも幼く状況が落ち着くまで、部屋で待機させていただき大変助かりました。
さらに、朝食の手配まで頂き、家族一同感激していました。

黒川には、何度か宿泊しており、魚料理は期待していませんでしたが、ビュッフェのカンパチは、かなり新鮮で身もブリブリとして子供たちも一番おいしかったと語っています。お寿司もほんのり赤酢が入っており、江戸前風なテイストでした。何より、綿菓子が体験でき、子供たちは最後まで綿菓子を食べておりました。
飲み放題もついており、普通にBARで飲んだら良い値段のウイスキーまで飲み放題で大人もたっぷり楽しませていただきました。
バタバタとしてゆっくり朝風呂には入れませんでしたが、また落ち着いたら家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

また行きたいと思えるクオリティだった。
バイキングは大変満足だったが、是非、部屋食も体験してみたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みに入ったばかりで家族連れが多く、食事がビッフェだったので人でごった返して食べる前に疲れてしまいました。お風呂はのんびりゆっくりと入れて露天風呂もとてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

叔母の喜寿のお祝いでプレゼントしましたが、ホテルはリニューアルされていて美しく、ビュッフェも他との距離も保てていて、料理も大変美味しく、大変満足したと喜ばれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

妻の誕生日に利用させていただきました。
部屋も広く、幼児3人を連れての旅行でしたが快適に過ごせました。
お風呂も川の音が聞こえとても癒されます。
食事はバイキングで、品数も多くよかったです。
18時からの夕食はかなりの方が並ぶのでおかわりがなかなか取りに行けず大変でしたが、少し落ち着くとゆっくり過ごせました。
揚げ物は少し時間が経ったものは揚げ直しもしていただき、熱々がいただけました。
旅館の前に駐車場もあり、雨に濡れずに車を預かっていただけたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の雰囲気もとても良く、良い休日になりました。
夜と朝のバイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月