部屋は古さを感じたが緑や川の眺め良く、食事会場は広く綺麗でブッフェも美味しかった！
温泉が源泉掛け流し、湿疹があったのが痒みが取れて薬塗らずに寝れました。
またゆっくり癒し目的に訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

女性3名で宿泊しました。
灯小路ジュニアスイートでベッド4台あり広々としたお部屋でゆったり、まったり過ごせました。ベランダからの景観も心地良かったです。食事はビュッフェだったので食べ、飲み放題で良かったのですが９０分だったので、あと30分欲しかったですね。お風呂は透明感があり露天風呂も良かったです。3回入浴しました。
機会があればまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

とてもゆったり過ごせました。温巡りも楽しめました。
夕食朝食はバイキングですが、とても美味しく熊本の地元のグルメも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋をグレードアップしていただきました。
色々な温泉があるので楽しめました。ウェルカムドリンクのコーヒーや甘酒は良かったです。
ビュッフェは量も質も充実してました。ビュッフェとなると出来合いのものが多かったりしますが、地元の食材をたくさん使って丁寧に作られているのがうれしかったです。
しいて言えば、マナーが悪い外国人観光客が多かったなぁ。でもこれは旅館のせいでは全くないので評価の対象ではないです。
この質でこのお値段は最高です。
またぜひ泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ご飯は美味しく、雪が降っており、異世界を感じることができました。
男性の大浴場に化粧水等があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

黒川温泉の中心に近く、湯明かりを楽しむことができました。
旅館内に多くの浴槽を持っているので、他に湯めぐりにゆく時間もなかったです。
夕食の質は高く、大変美味しく頂きました。
貸切風呂は、空いていれば自由に使えるので十分楽しめました。
旅館自体も、綺麗で、対応もよかったです。
また、利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

妻の病気の全快祝いを兼ねて親子6名で利用しました。
週明けにもかかわらず、満室の盛況でした。予定よりだいぶ早く着きましたが、快く対応していただきました。紅葉には少し早い季節でしたが、たたずまいには満足しました。
子供たちも初めての場所で大変喜んでおりました。
和室10畳の部屋でしたが、足腰が弱って高齢の私夫婦には布団よりベッドが良かったようです。今後の部屋の選択にはベッドが不可欠と実感しました。
食事等には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

黒川温泉は初めて行きましたが、
雰囲気も凄くよくて癒されました。
今回親兄妹での大人数の旅行だったのですが、父母も大変喜んでくれて
本当によかったです。部屋も凄く良くてゆっくりと過ごせました。
料理は地元ならではのものがあると
よかったかなと思いました。
ローストビーフ美味しかったのですが、厚みがあり少し食べずらいので
もう少し薄めにカットしたほうがいいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

義父の体調が崩れた際に、迅速に対応頂いたり、その後のアフターケアに本当に感謝です。3家族での旅行で、子供たちも幼く状況が落ち着くまで、部屋で待機させていただき大変助かりました。
さらに、朝食の手配まで頂き、家族一同感激していました。

黒川には、何度か宿泊しており、魚料理は期待していませんでしたが、ビュッフェのカンパチは、かなり新鮮で身もブリブリとして子供たちも一番おいしかったと語っています。お寿司もほんのり赤酢が入っており、江戸前風なテイストでした。何より、綿菓子が体験でき、子供たちは最後まで綿菓子を食べておりました。
飲み放題もついており、普通にBARで飲んだら良い値段のウイスキーまで飲み放題で大人もたっぷり楽しませていただきました。
バタバタとしてゆっくり朝風呂には入れませんでしたが、また落ち着いたら家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

妻の誕生日に利用させていただきました。
部屋も広く、幼児3人を連れての旅行でしたが快適に過ごせました。
お風呂も川の音が聞こえとても癒されます。
食事はバイキングで、品数も多くよかったです。
18時からの夕食はかなりの方が並ぶのでおかわりがなかなか取りに行けず大変でしたが、少し落ち着くとゆっくり過ごせました。
揚げ物は少し時間が経ったものは揚げ直しもしていただき、熱々がいただけました。
旅館の前に駐車場もあり、雨に濡れずに車を預かっていただけたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大雨で観光を諦めたので　チェックイン時間前の2時過ぎにはホテルに到着してしまったのですが　問題無くチェックイン出来嬉しかったです。　リニューアルしたばかりの広々とした素敵な雰囲気のロビーで　ウエルカムドリンクをいただきゆっくり過ごせました。スタッフの方達は皆さん気持ち良い応対でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

口コミの通り、従業員さんも皆さん素晴らしく、食事も大変美味しく頂きました。
夜の天体観測も少し見えずらかったけど良かったです。

又　黒川温泉に是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

小学生の子供と両親と5人でGWに宿泊させていただきました。
子供が偏食気味で黒川温泉の山魚料理は食べないだろうとバイキングを取り入れているこちらに宿泊させていただきました。温かいもの、冷たいもの、ご当地料理が揃っていて、老若男女みんな楽しめました。よもぎ田楽と自家製のプリンが美味しかったです。
バイキングの場合、料理の周りが汚れがちなので、立たれているスタッフの方がまめに見回って拭いてくださると清潔感が増してもっと良くなると思います。
またプリン類は取り分けると見た目が良くないので、手間かもしれませんが容器に入れた状態で提供してもらえたら良いなと思いました。
あと飲み放題の台にカクテルの作り方を置いてもらえたら色々楽しめたかな、と思いました。
お部屋の雰囲気も良く、洗面台も２つあって5人で泊まっても余裕がありました。ベッドサイドにコンセントが見当たらず、アラームを設定している携帯の充電ができなかったのが少し残念でした。
お風呂は何種類もあって滞在中に全部入れないくらいでした。お勧めされた竹林の湯が本当に綺麗で感動しました。ちょうど筍が竹になったのか、筍の皮がついている竹があったりと、自然の美をそのまま取り入れているところが黒川温泉らしくて素敵でした。
天文台の係員さんのトーク力や受付の方の気遣いなど、素敵な体験をさせて頂き感謝です。
夕方来て朝出発と黒川温泉を満喫し損ねてしまったので、今度は一日過ごせる日程で宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月