この度は、当旅館をお選び頂き、お越し頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、臭いの件では大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し分けございませんでした。
原因を追求し、お客様のご提案も含め対策してまいります。ありがとうございます。
お風呂の方は全部制覇されたとの事、ご満喫頂きありがたい限りでございます。
また機会がございましたら、遊びにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉に夕食と楽しんでいただけて大変嬉しく存じます。
ただ、お部屋に虫が出たとのことで申し訳ありません。
日々対策はしているものの、山の中のため完全に防ぐことが出来ない状況でございます。
機会があり、お越しいただける際は宿側で対応させていただきますのでスタッフをお呼びいただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお声を頂き誠に有難うございます。
お客様のお声を糧により良いホテルとなるよう精進してまいります。
また是非黒川へお遊びにいらしてください。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は九州のご旅行は如何でしたでしょうか？
楽しいご旅行のお手伝いが出来ていましたなら幸い存じます。
お食事会場での貴重なお声を頂き有難うございます。レストランの係に伝え少しでもお客様にご不快な思いをお掛けしないようして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お食事の方、大満足とのお声大変うれしゅございます。料理の係の者もより一層励みになります。
今後もお客様によりご満足いただけるにはどうしたら良いか・・・とスタッフ一同常に考え、努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉ともご満足頂け、何よりございます。
またお越しいただける日を楽しみに、スタッフ一同より一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お風呂・お食事共お愉しみ頂き、満喫頂きました様子が伺え、私共もうれしゅうございます。
また利用したい！のお言葉を頂き、私共にとりましては何よりのお言葉で、とても励みになります。スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お部屋・お食事・温泉ともお褒め頂き光栄に存じます。
次回お越しの際は、より一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は、いろいろとお愉しみ頂きましたようで、お子様もお喜び頂き何よりございます。
またゆっくり温泉に浸りに、お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
温泉・お食事共ご堪能頂けたご様子が伺え何よりでございます。
ご家族の楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたのなら、幸いに存じます。
より一層ご満足頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
ご満足いただけたというお声を糧に、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力してましります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は数ある旅館から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様に頂きました貴重なご感想をもとに、ご不便をおかけしないよう対策してまいりたいと思います。
お食事・お風呂、ご満足頂け何よりございます。
より一層大満足をお届けできますよう、設備・おもてなしに尽力してまいります。
再びお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお声を頂き誠に有難うございます。
お褒め頂いた点は、よりご満足いただけるように、ご指摘頂いた点は、真摯に受け止めご満足いただけるよう考え、全てにおいてご満足いただけるよう尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お部屋の蜘蛛の糸の件では、大変残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きすぐに清掃の係はもちろん、館内すべてに起こりうる事なので、他従業員すべてに周知いたしました。ご指摘ありがとうございます。
露天風呂の周りの小屋は、おそらく自家源泉の場所だと思います。
また、ベッド上の間接照明につきましては、ご意見ありがとうございます。ご不便をかけることの無いよう検討してまいります。
お食事・温泉ご満足のお言葉を頂き大変うれしゅうございます。
ご指摘頂きました件を含め、よりご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます。
初めての黒川をご満足いただけ、私共もうれしゅうございます。また私共のスタッフをお褒めのお言葉誠に有難うございます。
黒川は、春からは新緑、秋の紅葉の時期はお勧めです。冬は雪景色をお楽しみいただけます。
また是非違う季節も遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお褒めの言葉を頂けるよう、精進し、お会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます。
良い家族旅行になられたとの事、私どもも大変うれしゅうございます。
機会がございましたら、また是非ご家族でお越しくださいませ。秋の紅葉の時期もきれいですよ。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます。
ご家族でのご旅行、楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
ビュッフェが美味しかったとお褒めを頂きありがとうございます。料理担当者へ早速お声を伝えました。
スタッフ一同お客様に喜んで頂けるよう、より一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます。
立ち寄りでも何度もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者様にとって私共の施設が癒しの空間となられました事、何よりもうれしいお声でございます。
立ち寄り湯・ご宿泊、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様
この度は数ある旅館から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
特にお子様が喜んでいただけたことがとても微笑ましくなりました。
またお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます
阿蘇の名物、あか牛をご堪能頂き何よりでございます。
お部屋のコンセントでは、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
延長コードのタップが数個付いたものなどのご準備を充実させるなど検討してまいりたいと思います。
是非また、ゆっくり温泉に浸りに黒川へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。