ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ビッフェスタイルを変更することは出来ませんが、お客様が落ち着いて召し上がっていただける環境作りを行っていきたいと思います。
せひまた紅葉の時期にお待ちしております。

過日は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びご宿泊誠にありがとうございます。またお戻り後に貴重なお時間をお使いになりご意見は頂きまして御礼を申し上げます。
大浴場でのアメニティーでは、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。確かに以前よりご指摘頂いておりましたが、改善出来ておらずお恥ずかし限りでございます。早急に変更取り組まさせていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から初の黒川温泉に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。お布団の件は申し訳ございませんでした。お食事も今後研究し、お喜び頂けるよう頑張ります。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
ご意見いただきましたこと、検討材料とさせていただきます。ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
この度お泊まりいただきましたお部屋、リニューアルしたばかりのルームです。お寛ぎ頂き思い出の1ページになりましたでしょうか。またのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき楽天トラベル様からのご投稿ご意見頂き重ねまして御礼を申し上げます。
お部屋の件では、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。またのご来館お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき、楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
お部屋、お風呂、従業員の接遇でのお褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
思い出となるご旅行となりましたか。ぜひまた黒川温泉にお越しの際ご利用いただければと思います。よろしくお願いいたします。

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間をお使いいただき、楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
竹林の湯は当館で一番の人気のお風呂です。
幻想的なイメージが売りです。
ぜひまたのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

ご投稿者様
この度は数ある旅館.ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お戻り後に貴重なお時間を楽天トラベル様からのご投稿頂き重ねまして御礼を申し上げます。
　お食事の際では海外ゲストによるマナーにて
大変ご迷惑・ご不快な思いお掛け致しまたことお詫び申し上げます。
お食事のお褒めのお言葉は日々調理をしている技術者にとりましても大きな励みになります。
メンバーへは共有させていただきます。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー

この度はご宿泊ありがとうございました。
黒川温泉お楽しみ頂けましたか。
お食事の件では、今後考慮し期待にそえるよう、
頑張ってまいります。
ありがとうございます。

この度は、湯峡の響き優彩をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中大変貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
この度は、ご満足いただけるお時間を提供出来ず申し訳ありませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

湯峡の響き優彩スタッフ

お客様
この度は　優彩をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やお部屋などはご満足いただけましたでしょうか？今後ともお客様の声を基により快適なサービスを作っていきますので是非今後ともご愛顧お願い申し上げます。優彩　支配人

大切なお客様
この度は　優彩をお選びいただき誠にありがとうございました。
まづは私共の施設のために真摯なご意見本当に感謝しております。
バイキングコーナーも２回目の改定でブラッシュアップを図って少しはお客様に寄り添う努力をしているところですが、まだまだ改善の余地があること非常に認識させられました。本当にお言葉感謝いたしております。こちらのお言葉を鑑み各担当とも調整をとりより素晴らしいと思っていただけるサービスを構築していく所存でございます。
今後とも新たなサービスはホームページにも掲載をさせていただきますので是非引き続きご愛顧お願い申し上げます。　優彩　支配人