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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.29
  • 食事4.14
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254件中 61~80件表示

総合5

まえやん8256さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

まえやん8256さん [40代/女性] 2023年05月01日 15:58:16

夕飯、朝食すごく種類があり、とても美味しかったです。お部屋も大人な雰囲気で凄く過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年05月02日 11:01:28

ご投稿者様


過日は数あるホテル・旅館の中から湯峡の響き優彩をお選び頂き、ご利用頂きました事を心より御礼申し上げます。
ありがとう存じます。


風情ある黒川温泉の地にて新たに取り組みました
ご夕食・ご朝食ブッフェのお褒めのコメント
大変嬉しゅうございます。
早速、調理チーム・サービスチームに共有して
更なる、魅力のある日本一のブッフェメニューを
目指して本日より精進いたします事をお約束いたします。

客室(灯小路タイプ)もご満足して頂き何よりでございます。
非日常を感じて頂きたいコンセプトにて和風モダンを取り入れた仕様でございますが
現在、お客様満足の追及と新しい温泉施設STAYの
快適さ・驚きをご提供できる様にチームにて取り組んでおります。

貴重なお時間を割いて、素敵なご投稿と優彩を思い出して頂いたことを重ねて御礼申し上げます。

2023年、いよいよ夏が目の前で来ております。
黒川の地も自然の恵み・演出が夏仕様に変化しております。

又、ご投稿者様がお帰りになることを愉しみに
お会いできることをお待ちしております。

最後になりますがご投稿者様のご多幸・ご健康を
黒川の地よりお祈り申し上げます。

湯峡の響き 優彩 総支配人

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

elsa0906さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

elsa0906さん [40代/男性] 2023年04月27日 09:55:41

外から見たら「面白くない普通のホテル…」と思ったけど決してそんなことはありません。
お風呂はかっこよくてめっちゃテンション上がった。
ご飯がうまい、酒類も飲み放題。
ロビーの無料コーヒーもありがたい。
滝のビューが癒される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年04月27日 14:00:59

ご投稿者様

過日は数あるホテル・旅館から湯峡の響優彩を
お選び頂きまして誠にありがとう存じます。

ご利用後にも、当館での思い出を振り返って頂き
貴重なお時間を割いてご投稿ありがとう存じます。

お客様からのご投稿(ご意見・ご感想)は、私共にとりましては大切なお客様からのプレゼントと
してチームメンバーにて共有しております。

黒川温泉からの資源である美肌の湯を最高のロケーションと清潔感ある施設にてご利用していただける事を想像して日々、施設・清掃チームメンバーがメンテナンスに努めております。

今回、ご投稿者様からのコメントは全メンバーに共有して今後の励みと更なるサービス・施設メンテの向上に努めていく所存でございます。

ご夕食・ご朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとう存じます。

調理長をはじめ、調理スタッフにもお褒めのお言葉を共有させて頂きます。

現在、社内ではお客様満足度追及のために
館内の改修工事やバイキングメニューの変革、
サービス向上強化に取り組んでおります。

ご利用されました大切なゲストが
「生涯を通じて戻りたい場所」と感じていただけます様をお約束させて頂きます。

最後になりますが、ご投稿者様のご多幸とご健康を黒川の地よりお祈り申し上げます。

湯峡の響き 優彩 総支配人

ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 16:24:42

施設は新しい方ではないと思いますが、館内全てにおいてきれいにされており風情があり気持ち良く過ごせました。何よりもお風呂とスタッフさんの接客は大変満足です。特にチェックアウト時の女性のスタッフさんは神対応でした。しいて言えばシャンプーとリンスがちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
◆新登場◆リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ“プラン【飲み放題付き】★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

HAL-SAMAさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

HAL-SAMAさん [60代/女性] 2023年04月16日 23:02:04

清潔な部屋と川沿いの景色、数々の大浴場に大満足です。2名宿泊で鍵も2つ用意され入浴時に時間を気にすることなく入浴でき良かったです。ロビーのコーヒーサービスも好きな時に取りに行けるので部屋でゆっくりと飲むことができゆったりとした気分も大いに味わえましたしビュフェメニューも追加のスピードが良く美味しくいただけました。
又天気にも恵まれ天体観測望遠鏡をのぞけたことや星の楽しい説明など他のホテルでは味わえない楽しみも魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 13:17:12

初めて利用しました。
スタッフさんの対応がとてもよく、泊まってよなったなと思いました。2点残念だったのが、貸切風呂と立地です。貸切風呂は、たしか2つくらいしかなく予約制ではありませんでしたので、私たちが入ったあとにすぐ別のカップルが利用していました。せめて予約制にして、前後に入る人たちと鉢合わせないようにした方がいいのではないかと思います。立地は、近くにコンビニがなく、コンビニみたいなお店は夜10時で閉店します。必要なものはあらかじめ持って行った方がいいと思います。
その2点以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月

総合5

wing 777さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

wing 777さん [50代/男性] 2023年04月13日 17:46:32

なかなか良かったです。スタッフのサービスがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数・お日にち限定】小学生料金が通常より半額!飲み放題&バイキング付きファミリープラン★<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:37:54

受付から部屋までの誘導がスムーズで良かった。温泉が宿泊者専用のものがあり、貸切のような少なさでゆっくり入ることができ非常に良かった。夕食朝食ともにバイキングで、どれもおいしくすごくいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 12:14:42

食事がバイキング形式で美味しかったです。お酒も飲み放題でありながらお得に泊まれて大変満足です。お風呂も一泊では回りきれないほどたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月

総合5

からっ子さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

からっ子さん [60代/男性] 2023年03月28日 21:39:54

ファミリーには最適な宿だと思います。お風呂もバライティー豊かで館内だけで充分満喫できました。食事もご当地グルメは?ですが、和洋中揃って味も悪くなく孫は大喜びでした。天体観測は天候に惠まれませんでしたが、時間を置いて再チャレンジしたら、何とか見る事ができました。孫は月のクレーターが見れて大満足だったようです。部屋もベランダ付で、ゆっくり滝を眺めながら珈琲も楽しめました。建物の構造が変っているので孫は探検して楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ(バイキング)“プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

koji886さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

koji886さん [30代/男性] 2023年03月24日 12:20:20

温泉も料理も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 11:17:12

初めてこちらの旅館に宿泊しました。到着した時から、手厚くお出迎えをしていただき、旅館の方々の優しさに心が温かくなりました。ご飯も温泉もとても満足しました。彼氏との一年記念で行ったのですが、記念日は毎年ここだねと決めたくらいとてもいい旅館でした。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 18:57:41

日本のホテル・旅館100選にランクインするだけあって、温泉がすごい良かったです。
特に竹林の湯の景色が綺麗でした!
露天風呂や貸切風呂もあり、いろいろ入れたのも楽しかったです。

リニューアルしたのもあって全体的に綺麗なのも良かったです!
接客も丁寧でした。

泊まってから知ったのですが、天文台が屋上にあって、天気が良いと望遠鏡で星空を観察できたり、解説が聞けるイベントを毎日していました。
満天の星空は感動でした!

おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 22:21:10

お風呂が気持ちよかったです。
立地もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 10:03:31

家族旅行で利用させて頂きました。
お風呂の数も多くてよかったです。
料理も美味しくて素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:30:18

12月27日に宿泊しました。ぎりぎり全国旅行支援が使えてかなり割り引いた値段で泊まれました。そのため少しグレードアップした部屋にしました。灯小路がとてもきれいでグレードアップして良かったと思いました。さらに食事のバイキングも赤牛を使ったものもあり、満足です。何よりアルコール含めた飲み物が飲み放題には驚きました。最後にお風呂がたくさんあり、それぞれが風情があるもので楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
◆新登場◆リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ(バイキング)“プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:56:30

喫煙室しかとれませんでしたが、タバコ臭くなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:24:24

とても、素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました
館内は清潔感がありロビーからの景色は黒川の雰囲気がとても情緒的で異空間にいる気分で癒されました
お風呂もたくさんあり全て入る事が出来ました
特に竹林の湯は夜に入りましたが幻想的で素晴らしかったです
朝の雰囲気も味わいたかったですが叶わずそれが最大の後悔ですね
10月末で山間に位置するため空調がされてましたが睡眠時に乾燥が激しく、濡れタオルも効果なしで部屋の満足度が下がったのはそこでした
加湿器のレンタルが有ったのか?
もし、無ければあると良いなと感じました
気持ちよく過ごせました
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 11:14:24

設備・食事等申し分なく大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 06:45:59

ベットが硬い。窓が小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:34:54

部屋、食事、温泉すべて良かったです。
特に竹林の湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

254件中 61~80件表示

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