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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.31
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.31
  • 食事4.21
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設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

elsa0906さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

elsa0906さん [40代/男性] 2023年04月27日 09:55:41

外から見たら「面白くない普通のホテル…」と思ったけど決してそんなことはありません。
お風呂はかっこよくてめっちゃテンション上がった。
ご飯がうまい、酒類も飲み放題。
ロビーの無料コーヒーもありがたい。
滝のビューが癒される。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2023年04月27日 14:00:59

ご投稿者様

過日は数あるホテル・旅館から湯峡の響優彩を
お選び頂きまして誠にありがとう存じます。

ご利用後にも、当館での思い出を振り返って頂き
貴重なお時間を割いてご投稿ありがとう存じます。

お客様からのご投稿(ご意見・ご感想)は、私共にとりましては大切なお客様からのプレゼントと
してチームメンバーにて共有しております。

黒川温泉からの資源である美肌の湯を最高のロケーションと清潔感ある施設にてご利用していただける事を想像して日々、施設・清掃チームメンバーがメンテナンスに努めております。

今回、ご投稿者様からのコメントは全メンバーに共有して今後の励みと更なるサービス・施設メンテの向上に努めていく所存でございます。

ご夕食・ご朝食バイキングのお褒めのお言葉ありがとう存じます。

調理長をはじめ、調理スタッフにもお褒めのお言葉を共有させて頂きます。

現在、社内ではお客様満足度追及のために
館内の改修工事やバイキングメニューの変革、
サービス向上強化に取り組んでおります。

ご利用されました大切なゲストが
「生涯を通じて戻りたい場所」と感じていただけます様をお約束させて頂きます。

最後になりますが、ご投稿者様のご多幸とご健康を黒川の地よりお祈り申し上げます。

湯峡の響き 優彩 総支配人

ご利用の宿泊プラン
リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 13:17:12

初めて利用しました。
スタッフさんの対応がとてもよく、泊まってよなったなと思いました。2点残念だったのが、貸切風呂と立地です。貸切風呂は、たしか2つくらいしかなく予約制ではありませんでしたので、私たちが入ったあとにすぐ別のカップルが利用していました。せめて予約制にして、前後に入る人たちと鉢合わせないようにした方がいいのではないかと思います。立地は、近くにコンビニがなく、コンビニみたいなお店は夜10時で閉店します。必要なものはあらかじめ持って行った方がいいと思います。
その2点以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 17:37:54

受付から部屋までの誘導がスムーズで良かった。温泉が宿泊者専用のものがあり、貸切のような少なさでゆっくり入ることができ非常に良かった。夕食朝食ともにバイキングで、どれもおいしくすごくいい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!ご当地グルメビュッフェ【飲み放題付】プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室8畳(和ベッド)】

設備・アメニティ5

からっ子さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

からっ子さん [60代/男性] 2023年03月28日 21:39:54

ファミリーには最適な宿だと思います。お風呂もバライティー豊かで館内だけで充分満喫できました。食事もご当地グルメは?ですが、和洋中揃って味も悪くなく孫は大喜びでした。天体観測は天候に惠まれませんでしたが、時間を置いて再チャレンジしたら、何とか見る事ができました。孫は月のクレーターが見れて大満足だったようです。部屋もベランダ付で、ゆっくり滝を眺めながら珈琲も楽しめました。建物の構造が変っているので孫は探検して楽しんでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】リニューアル「遊膳亭」ご当地グルメ“ビュッフェ(バイキング)“プラン★1泊2食付き★
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室8畳~12畳+TW)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 18:57:41

日本のホテル・旅館100選にランクインするだけあって、温泉がすごい良かったです。
特に竹林の湯の景色が綺麗でした!
露天風呂や貸切風呂もあり、いろいろ入れたのも楽しかったです。

リニューアルしたのもあって全体的に綺麗なのも良かったです!
接客も丁寧でした。

泊まってから知ったのですが、天文台が屋上にあって、天気が良いと望遠鏡で星空を観察できたり、解説が聞けるイベントを毎日していました。
満天の星空は感動でした!

おすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 10:03:31

家族旅行で利用させて頂きました。
お風呂の数も多くてよかったです。
料理も美味しくて素敵な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:24:24

とても、素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました
館内は清潔感がありロビーからの景色は黒川の雰囲気がとても情緒的で異空間にいる気分で癒されました
お風呂もたくさんあり全て入る事が出来ました
特に竹林の湯は夜に入りましたが幻想的で素晴らしかったです
朝の雰囲気も味わいたかったですが叶わずそれが最大の後悔ですね
10月末で山間に位置するため空調がされてましたが睡眠時に乾燥が激しく、濡れタオルも効果なしで部屋の満足度が下がったのはそこでした
加湿器のレンタルが有ったのか?
もし、無ければあると良いなと感じました
気持ちよく過ごせました
ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 11:14:24

設備・食事等申し分なく大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:34:54

部屋、食事、温泉すべて良かったです。
特に竹林の湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

設備・アメニティ5

しましま50さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

しましま50さん [50代/女性] 2022年03月20日 19:00:55

お風呂が何種類もあって、何度も利用しました。それぞれが趣を変えていて、特に竹林の湯が幻想的でした。コロナ禍ということもあってお客さんが少ないせいでほぼ貸切状態でリラックスできました。料理もなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 21:17:40

土星を見に八月は必ず行く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
〔夕食・朝食お部屋食限定〕プラン(2名様~4名様の限定)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 19:35:58

お風呂、部屋食とも
満足してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
〔夕食・朝食お部屋食限定〕プラン(2名様~4名様の限定)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 20:37:10

フレンドリーな方が多くてとても良い接客でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
〔夕食・朝食お部屋食限定〕プラン(2名様~4名様の限定)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

まいきっちゃんさんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

まいきっちゃんさん [20代/女性] 2020年06月29日 15:22:28

6月27日に宿泊させて頂きました。
接客も凄くよく、なにより食事が本当に美味しくてまた特別な日に来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
Happy!!Anniversary☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 16:19:21

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 16:42:37

スタッフの皆さんにとても丁寧に接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
湯めぐりせず 家族風呂含めて旅館の温泉全部入りました。天文台も寒い中説明していただき、ありがとうございました。
お料理もワインを飲みながらゆっくりいただき丁度良い量でした。お茶も美味しかったです。
立地もよく お散歩して 夜の湯あかりもとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

設備・アメニティ5

ザキ10さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

ザキ10さん [30代/男性] 2019年10月04日 09:53:43

1人で利用をさせてもらいました。

早めの到着だったですが、快く車を置かせてもらいました。
部屋の眺望も川が良く見え、安らぎました。

食事も部屋でゆっくり頂き
温泉も湯の質や雰囲気が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お一人様】 旅応援プラン(ビジネスプラン)
ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 21:31:54

8月9日に宿泊しました。
食事も 美味しかったです。馬刺しが、食べられない事を伝えるとローストビーフに変更してもらえました。
すべて 大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 18:44:40

施設の方の対応が大変素晴らしくとても良い時間を過ごすことができました。
また、当日は曇りで天体望遠鏡での観測はできない状態でしたが、夜に雲が消えて急遽準備していただき木星を見ることができました。
お風呂についても泉質は硫黄ではありませんがお肌はツルツルになり、保湿性がかなり高い温泉でした。種類も多く満足出来ました。
食事も量が多く味も美味しかったです。
ただ、白米が出てくるタイミングが他の食事が終わったあとだったのが少し謎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!お一人様】 旅応援プラン(ビジネスプラン)
ご利用のお部屋
【本館灯小路洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 09:34:16

主人の実家(別府)からの帰り道、思いがけず予約できたので、GW5月5日~6日に宿泊しました。
到着後は車を置かせていただき、近隣散策してからお部屋へ。
食事は朝夕ともにお野菜が多く、担当して頂いた仲居さんもお若いのに丁寧に
対応していただきました。お世話になりました。
お部屋食でのんびりでき、散策(散歩)~食事~温泉と、長い連休の最終で、
このお宿で宿泊でき体調もリフレッシュされ、気持ちよく連休明けの仕事や学校の通常生活に戻ることができました。
温泉もやっぱりさすが黒川。湯めぐりをしなくても館内何箇所もあり、十分
楽しめました。
今までは、家族連れのワチャワチャした感じのホテルやプール付などで楽しむ宿泊を
することが多かったですが、子供が中学生になったこともあり、これからはこういう
のんびり時間を過ごす旅も楽しんでいきたいと思えたお宿でした。
お値段もお手頃だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

143件中 61~80件表示

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