9月3～4日に特別室を使わせていただきました。
この時世もあってか、他のお客さんは少なく少々寂しい様子でしたが、サービスは至るところまで行き届き、お風呂も広く綺麗で大満足でした。
また、暇があれば利用させていただきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

6月27日に宿泊させて頂きました。
接客も凄くよく、なにより食事が本当に美味しくてまた特別な日に来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

スタッフの皆さんにとても丁寧に接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
湯めぐりせず　家族風呂含めて旅館の温泉全部入りました。天文台も寒い中説明していただき、ありがとうございました。
お料理もワインを飲みながらゆっくりいただき丁度良い量でした。お茶も美味しかったです。
立地もよく　お散歩して　夜の湯あかりもとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

１２／８宿泊しました。懐かしい日本家屋のような内装で落ち着いてて、事前にお肉が苦手な事を伝えた所それに代わり野菜や海鮮に変えて頂き美味しくて眼にも綺麗な懐石料理を頂きました。
働いてる方達の対応も良くて、また、お世話になりたいと思えるホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

１人で利用をさせてもらいました。

早めの到着だったですが、快く車を置かせてもらいました。
部屋の眺望も川が良く見え、安らぎました。

食事も部屋でゆっくり頂き
温泉も湯の質や雰囲気が大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

8月9日に宿泊しました。
食事も 美味しかったです。馬刺しが、食べられない事を伝えるとローストビーフに変更してもらえました。
すべて 大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

主人の実家（別府）からの帰り道、思いがけず予約できたので、ＧＷ５月５日～６日に宿泊しました。
到着後は車を置かせていただき、近隣散策してからお部屋へ。
食事は朝夕ともにお野菜が多く、担当して頂いた仲居さんもお若いのに丁寧に
対応していただきました。お世話になりました。
お部屋食でのんびりでき、散策（散歩）～食事～温泉と、長い連休の最終で、
このお宿で宿泊でき体調もリフレッシュされ、気持ちよく連休明けの仕事や学校の通常生活に戻ることができました。
温泉もやっぱりさすが黒川。湯めぐりをしなくても館内何箇所もあり、十分
楽しめました。
今までは、家族連れのワチャワチャした感じのホテルやプール付などで楽しむ宿泊を
することが多かったですが、子供が中学生になったこともあり、これからはこういう
のんびり時間を過ごす旅も楽しんでいきたいと思えたお宿でした。
お値段もお手頃だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

仲居さんも親切丁寧で、本当にゆっくり出来ました。

また利用したいと思います。

竹林の湯最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

とてもいい思い出なりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

1月の三連休中に宿泊。初めての黒川温泉である。
無料にて貸し切り風呂を利用することができ、ゆっくりとお湯につかることができた。
また、夕食のみならず、朝食も部屋食にて、プライベート感があり、満足の滞在であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

夫婦で利用しました。とても雰囲気のよいお宿です。
部屋、お風呂、天文台…館内は素晴らしいトコロだらけです。

大きな旅館なので、当然、接客は人によって差がありますし、料理は可もなく不可もなく、普通です。

料金を考えると充分、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

６月３０日に宿泊いたしました。当日、お昼頃思い立って予約しましたが、到着すると駐車場の誘導やフロントへの案内にきめ細かな対応でした。また、夕食も御味も量もちょうどよく、朝食も大変美味しく大満足でした。なによりお部屋でお世話をして頂いたご担当の女性も大変親切で細やかな心遣いが良かったです。お風呂は清潔で温泉も大変心地よかった。また是非ともお邪魔したいと思います。唯一の心残りは、星空の天体観測があいにくの天候でできなかったことです。今後は、体験したいですね！本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

6月28日に宿泊しました。
梅雨の最中、天体望遠鏡の観測は無理だろうなと思っていましたが、まさかのメンテナンス。天気が悪かったので結果は同じでしたが、もし晴れていたら事前アナウンスがなかったことに気を悪くしているところでした。
が、それを補ってくれたのが、部屋のテレビのビデオ放送。あまり星空に興味を示さなかった連れが、食い入るように放送を見始め、見終わった後、今度は晴れの日に来たいね。と言っていました。
食事も美味しかったし、お風呂も(オフシーズンの平日ということもありますが)空いていて、贅沢な気分を味わいました。立地も温泉街の外周沿いにあるため、狭い道を走らずに済みます。中心部まで徒歩２～３分なので、散策にも問題ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

夜食の地元産阿蘇美豚と朝食湯豆腐は美味。夜食の刺身は鮮度がない。山の中の黒川温泉ならば、マグロやイカの刺身でなくて、他に考えるべき。また、部屋食でなければ、例えば揚げたての天ぷらとか食事内容の選択肢が広がるので、検討しては？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

スタッフさんが皆優しい！中居さんも面白い！部屋食もいいですねゆっくり出来て良かったです。BARで頂いた優彩カクテルもとても美味しかったです。お風呂も色々あって気持ち良かったです！露天風呂は今ひとつでしたが、竹林の湯は素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

部屋に露天風呂が付いていて最高でした。部屋も広々していて二人には勿体ない感じでした。夕食、朝食も部屋ご飯でゆっくり頂くことが出来ました。竹林の湯は良かったですよ。後から肌がツルツルします。仲居さんにもよくして頂きました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
＊よかった点
温泉はとても広く、わたしが入った時は貸切でした。
料理もおいしくボリュームがありました。
従業員の方も親切です。
＊悪かった点
1f自販機のアイスは売り切れでなにも買えませんでした。
料理は女性には多いかもしれません。
また、近くにコンビニ等はありませんので、事前にたばこ、飲み物は購入が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

狭い黒川温泉の中で安心して車で乗りこめる位置と広さが何ともうれしかったですね。皆様の対応も良かったです。特に、何気に屋上の天文台を見に行きましたが、星空を説明してくれるスタッフと本格的な望遠鏡をのぞく時のスタッフと2名が配置されていてその充実ぶりに驚きました。天気も良かったので、この1泊が総合的に素晴らしい時間となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

フロントの方も親切でしたし、
部屋も綺麗、お風呂も広くて綺麗で家族風呂にも入れたし、
料理もたくさんあり美味しかったです。
夕食だけでなく朝食も部屋食でゆっくりと楽しめました。

黒川温泉は外国の人がたくさんでしたが
ここはとても静かで、個人のお客さんしかおられないようでした。

また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月