部屋や食事は良かったが、日本人以外の客が多く混んでた。フロの場所が分散していてわかりにくく、エレベーターを降りてから更に階段を降りないとならないフロもあった。露天風呂の浴槽は広くて景色も良かったが、熱すぎて長湯できなかった。貸切風呂が２つしかなく、予約制でないため、行った日はずっと入浴中で入れなかったが、翌朝６時前にようやく１箇所が空いてて入れた。できれば時間指定の予約制にしてほしいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての黒川温泉。とっても素敵なお宿で何とも言えない最高のお宿でした。温泉、お食事、お部屋、どれをとってもすごく良かったです。また是非とも訪れたいお宿です。大変お世話になりました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて、黒川温泉に宿泊しましたので、その他の宿泊施設はわかりませんが、
このホテルは最高でした。
お食事・・・朝も夜も品数多く、特にエビやトウモロコシなどを網焼きしたものや、お寿司も６種ほどあり、一般のホテルの夕食ではなかなか無いものでした。
お風呂・・・１Fと地下１Bで場所が分かれたところにありますが、どのお風呂もかなりお洒落で、お湯も最高でした。
お部屋・・・作り的に古さは感じましたが、清潔で掃除も行き届いており、総合的には満足です。
唯一は、部屋飲みするのに、氷を頼んだら小３００円とられました。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚記念日で黒川温泉を訪れました。
温泉郷の中にあり内湯の種類も豊富で温泉を堪能できました。
ただ、内湯を使用している時に浴場内でスマホを使用している方がいました。外国の方だったので浴場内では使わないというルールが分かってなかったようで、こちらが指摘したらすんなり納得されていましたが、浴場内でのスマホ使用に驚いたのと撮影などはしていない様でしたがなんとなく不快でした。
今後もこういうことがあれば、何かのトラブルに発展しないとも言い切れないと思います。
外国の方にもわかるように脱衣所や内湯の入り口に注意書きや看板があった方がいいと思いました。
施設、料理には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン時にフリードリンク準備があるとは聞きましたが、見に行った所アルコールがなかったのは残念でした。特に利用はしませんでした。

夕飯のビュッフェにあった「本マグロ」を含むお寿司が、なんとも言えないくらい美味しかったです。
ビュッフェのクオリティーの高さに驚きました。

展望台的な屋上があるようですが。改修工事中との事で少し残念でした。
従業員の方々の教育がとても行き届いていると感じた宿で、気持ちよく利用させて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
本当にいい旅館でした。
夜のバイキングのお寿司、お刺身、天麩羅がとても美味しかったです。アルコールも飲み放題でよかったです。また、子連れで行きましたが、綿飴や駄菓子も用意してあって子供も楽しそうでした。
宿泊者専用の温泉もとても良かったです。また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

二度目の黒川でしたが、中心部にあるので、湯めぐりするのに、立地も景観もお風呂も大満足でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年9月26日に宿泊しました。お風呂は5つ有り、とても癒されました。食事はバイキングのため他のお客さんと一緒になることは覚悟していましたが、予想以上に中国語を話す人たちが多くおられ、家族旅行に来られたと思われる団体さんでにぎわっていました。ただ、特に問題になることもなく、食事もできたてが順次運ばれてきましたので、妻は喜んでおりました。温泉旅館の料理というよりも、お得なシティホテルのバイキングといった感じです。私は利用の時間がありませんでしたが、温泉手形で3カ所他の旅館の温泉を回れるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました。
館内も清潔でスタッフの方々も優しくとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

黒川温泉は初めて行きましたが、
雰囲気も凄くよくて癒されました。
今回親兄妹での大人数の旅行だったのですが、父母も大変喜んでくれて
本当によかったです。部屋も凄く良くてゆっくりと過ごせました。
料理は地元ならではのものがあると
よかったかなと思いました。
ローストビーフ美味しかったのですが、厚みがあり少し食べずらいので
もう少し薄めにカットしたほうがいいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

全部よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフ間での連携がとてもとれていたので、とてもスムーズに行動できた。また、同行者の代わりに車の駐車をしていただいたので、とてもよかった。お風呂も大変よく、黒川温泉にきてよかったと思えるほどでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

高齢の母を連れて、親子5人で利用しました。スタッフの方も親切で、食事も素晴らしく大満足。また利用します。夕食のビュッフェが飲み放題、内容もクオリティーが高くて、お寿司は本格的。全てにおいて素晴らしい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

結婚10周年記念で宿泊させて頂きました。お声がけ、お気遣いを頂き、誠にありがとうございました。おもてなしを感じられるお宿で、心身共に癒して頂きました。感慨深い旅にして頂き感謝申し上げます。お部屋の露天風呂は、理想的な広さで、木漏れ日、月明かりの中、ゆったりと浸かることができました。大浴場も様々あり、楽しませて頂きました。食事は、小さい子供も楽しく食事してれる工夫(手作りできるわたあめ、かき氷)があり助かりました。天ぷらも揚げたてで美味、お寿司も美味、特に海老の大きさに圧巻等々、満足させて頂きました。この度は、宿泊させて頂き、ありがとうございました。もう一度宿泊したいと思える数少ないお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供が皆大きくなって、初めての夫婦2人旅でした。あいにく大雨で湯巡りは断念しましたが、館内のお風呂が充実してるので十分楽しめました。食事は夕、朝ともクオリティの高いバイキング、夕は飲み放題付きと大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

義父の体調が崩れた際に、迅速に対応頂いたり、その後のアフターケアに本当に感謝です。3家族での旅行で、子供たちも幼く状況が落ち着くまで、部屋で待機させていただき大変助かりました。
さらに、朝食の手配まで頂き、家族一同感激していました。

黒川には、何度か宿泊しており、魚料理は期待していませんでしたが、ビュッフェのカンパチは、かなり新鮮で身もブリブリとして子供たちも一番おいしかったと語っています。お寿司もほんのり赤酢が入っており、江戸前風なテイストでした。何より、綿菓子が体験でき、子供たちは最後まで綿菓子を食べておりました。
飲み放題もついており、普通にBARで飲んだら良い値段のウイスキーまで飲み放題で大人もたっぷり楽しませていただきました。
バタバタとしてゆっくり朝風呂には入れませんでしたが、また落ち着いたら家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

また行きたいと思えるクオリティだった。
バイキングは大変満足だったが、是非、部屋食も体験してみたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

叔母の喜寿のお祝いでプレゼントしましたが、ホテルはリニューアルされていて美しく、ビュッフェも他との距離も保てていて、料理も大変美味しく、大変満足したと喜ばれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

妻の誕生日に利用させていただきました。
部屋も広く、幼児3人を連れての旅行でしたが快適に過ごせました。
お風呂も川の音が聞こえとても癒されます。
食事はバイキングで、品数も多くよかったです。
18時からの夕食はかなりの方が並ぶのでおかわりがなかなか取りに行けず大変でしたが、少し落ち着くとゆっくり過ごせました。
揚げ物は少し時間が経ったものは揚げ直しもしていただき、熱々がいただけました。
旅館の前に駐車場もあり、雨に濡れずに車を預かっていただけたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の雰囲気もとても良く、良い休日になりました。
夜と朝のバイキングも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月