よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

スタッフの皆さんにとても丁寧に接していただき、気持ちよく過ごすことができました。
湯めぐりせず　家族風呂含めて旅館の温泉全部入りました。天文台も寒い中説明していただき、ありがとうございました。
お料理もワインを飲みながらゆっくりいただき丁度良い量でした。お茶も美味しかったです。
立地もよく　お散歩して　夜の湯あかりもとても綺麗でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

１２／８宿泊しました。懐かしい日本家屋のような内装で落ち着いてて、事前にお肉が苦手な事を伝えた所それに代わり野菜や海鮮に変えて頂き美味しくて眼にも綺麗な懐石料理を頂きました。
働いてる方達の対応も良くて、また、お世話になりたいと思えるホテルでした

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

8月9日に宿泊しました。
食事も 美味しかったです。馬刺しが、食べられない事を伝えるとローストビーフに変更してもらえました。
すべて 大満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

車で行ったのですが、比較的分かりやすい場所だったので助かりました。
スタッフも丁寧な対応で印象が良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

施設の方の対応が大変素晴らしくとても良い時間を過ごすことができました。
また、当日は曇りで天体望遠鏡での観測はできない状態でしたが、夜に雲が消えて急遽準備していただき木星を見ることができました。
お風呂についても泉質は硫黄ではありませんがお肌はツルツルになり、保湿性がかなり高い温泉でした。種類も多く満足出来ました。
食事も量が多く味も美味しかったです。
ただ、白米が出てくるタイミングが他の食事が終わったあとだったのが少し謎でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

主人の実家（別府）からの帰り道、思いがけず予約できたので、ＧＷ５月５日～６日に宿泊しました。
到着後は車を置かせていただき、近隣散策してからお部屋へ。
食事は朝夕ともにお野菜が多く、担当して頂いた仲居さんもお若いのに丁寧に
対応していただきました。お世話になりました。
お部屋食でのんびりでき、散策（散歩）～食事～温泉と、長い連休の最終で、
このお宿で宿泊でき体調もリフレッシュされ、気持ちよく連休明けの仕事や学校の通常生活に戻ることができました。
温泉もやっぱりさすが黒川。湯めぐりをしなくても館内何箇所もあり、十分
楽しめました。
今までは、家族連れのワチャワチャした感じのホテルやプール付などで楽しむ宿泊を
することが多かったですが、子供が中学生になったこともあり、これからはこういう
のんびり時間を過ごす旅も楽しんでいきたいと思えたお宿でした。
お値段もお手頃だったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

仲居さんも親切丁寧で、本当にゆっくり出来ました。

また利用したいと思います。

竹林の湯最高でした。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年05月

とてもいい思い出なりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

7月28日宿泊しました。
前日温泉に行こうとなり、残り一部屋の予約を入れました。ネットで色々なお宿を見て良さそうだったのでこちらに決めさせて頂きましたが、お風呂に食事といい大変満足のいく物でした。お風呂は貸し切り風呂に大浴場といい、それはそれは綺麗に清掃もされており、宿泊の車は沢山ありましたが、人と会うのもちらほらで、ゆーっくりとリラックスできました。
竹林の湯や滝の流れを見ながらのお風呂気持ちよかったです。
お地蔵さまかわいかったです。
又、部屋食だったので、まわりを気にすることなく自分達のペースでゆっくりでき、料理もひとつひとつが上品でとても美味しかったです。
朝ご飯もたくさんのおかずがあり、思わずおかわりしていただきました。
又、違う季節に行きたいと思います。
オススメですよ。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

６月３０日に宿泊いたしました。当日、お昼頃思い立って予約しましたが、到着すると駐車場の誘導やフロントへの案内にきめ細かな対応でした。また、夕食も御味も量もちょうどよく、朝食も大変美味しく大満足でした。なによりお部屋でお世話をして頂いたご担当の女性も大変親切で細やかな心遣いが良かったです。お風呂は清潔で温泉も大変心地よかった。また是非ともお邪魔したいと思います。唯一の心残りは、星空の天体観測があいにくの天候でできなかったことです。今後は、体験したいですね！本当にありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

6月28日に宿泊しました。
梅雨の最中、天体望遠鏡の観測は無理だろうなと思っていましたが、まさかのメンテナンス。天気が悪かったので結果は同じでしたが、もし晴れていたら事前アナウンスがなかったことに気を悪くしているところでした。
が、それを補ってくれたのが、部屋のテレビのビデオ放送。あまり星空に興味を示さなかった連れが、食い入るように放送を見始め、見終わった後、今度は晴れの日に来たいね。と言っていました。
食事も美味しかったし、お風呂も(オフシーズンの平日ということもありますが)空いていて、贅沢な気分を味わいました。立地も温泉街の外周沿いにあるため、狭い道を走らずに済みます。中心部まで徒歩２～３分なので、散策にも問題ないです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

スタッフさんが皆優しい！中居さんも面白い！部屋食もいいですねゆっくり出来て良かったです。BARで頂いた優彩カクテルもとても美味しかったです。お風呂も色々あって気持ち良かったです！露天風呂は今ひとつでしたが、竹林の湯は素敵でした！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

この度始めて利用させていただきました
本当にいい宿です
是非友達にも勧めようと思ってある宿です
お風呂がまた最高です

一つだけさらに良い宿になっていただきたいので
言わせていただけるのであれば
洋室だったので部屋食ではないことはわかっていました
ただその場合大広間かと思っていたら個室の部屋を準備してもらってました
そこまでは良かったのですが
他のお二人のご夫婦と一緒に食べることになってました
ほぼ合席状態でした
私たちも隣の夫婦も食事中ずっと小声で気を遣いながらの食事であまり楽しい食事とはなりませんでした
せめて間に何か目隠しになるものを置いていただくとか
無音で静かな状態にするのではなく
音楽やテレビがあったので少し音量を下げてでもいいのでつけておくとか工夫をしてもらわないと
あの狭い部屋で見知らぬ方と食事を取るのかなり辛い状態に、なるかと思います

今回お相手のご夫婦も静かに食べてくださっていたので
不快にはなりませんでしたが
うるさかったりすると
トラブルになるとも思います

そのようになるなら
お客様に泊まってもらわない方がいいかと思います

それ以外は最高な宿です

私たちがギリギリで予約をしたからかもしれませんが
そのような食事になるなら
受け入れない方がいいようにも思いました

あくまでも個人的な意見です
でも参考にしてしただけたらと思います
きっと隣で食べてた方も同じように思っていたかと思います

でも
フロントの方も感じよく
お風呂も最高です

皆さん是非泊まって見て下さい

私もちゃんと早めに予約してもう一度伺いたいと思ってます

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋に露天風呂が付いていて最高でした。部屋も広々していて二人には勿体ない感じでした。夕食、朝食も部屋ご飯でゆっくり頂くことが出来ました。竹林の湯は良かったですよ。後から肌がツルツルします。仲居さんにもよくして頂きました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

狭い黒川温泉の中で安心して車で乗りこめる位置と広さが何ともうれしかったですね。皆様の対応も良かったです。特に、何気に屋上の天文台を見に行きましたが、星空を説明してくれるスタッフと本格的な望遠鏡をのぞく時のスタッフと2名が配置されていてその充実ぶりに驚きました。天気も良かったので、この1泊が総合的に素晴らしい時間となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

フロントの方も親切でしたし、
部屋も綺麗、お風呂も広くて綺麗で家族風呂にも入れたし、
料理もたくさんあり美味しかったです。
夕食だけでなく朝食も部屋食でゆっくりと楽しめました。

黒川温泉は外国の人がたくさんでしたが
ここはとても静かで、個人のお客さんしかおられないようでした。

また泊まりたいと思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

11月15日に宿泊しました。お天気も良く紅葉のシーズンでお部屋からの眺めも良かったです。
ゆっくりしたくて、洋室から和室に変更して頂きました。夕食と朝食が部屋食だったのですが、食事処も行ってみたかったです・・・
お風呂は写真にもある、『竹林の湯』がとても素敵でした。他のお風呂も良かったです。
担当の女性スタッフさんには、大変良くして頂き、気持ちよく過ごせました。
次回は洋室にも宿泊してみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋から見える紅葉があまりもきれいだった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋に入った瞬間、暑い！
でもエアコンは暖房のみとのこと。１０月とはいえ、この日はとても暑かったので、どんな空調設備なのか分かりませんが、その日の気温で切り替えてもいいのでは。。。
窓を開けるよう言われましたが、網戸にしても虫がどんどん入って来てしまうし。
温泉に入って熱くなるので、これはちょっときつかったかも。
でも不満点はそれくらいで、それ以外はとても満足です！！
お風呂の種類が多いので、湯めぐり手形は使いませんでした。貸切風呂も空いていれば自由に使うことができました。とりあえず全部入れました！
特によかったのは、夜の竹林の湯と貸切風呂の杉の湯です。竹林の湯の幻想的な感じ！あと脱衣所にクーラーがしっかり効いててよかったｗ杉の湯は開け放たれた大きな窓（ドア？）の解放感と、独り占めの優越感が。。。
もしわがまま言えるなら、ドライヤーがもっと風量多いやつだとありがたいです。
食事もどれもとてもおいしく、量もかなりあっておなかいっぱいでした。部屋食なのでゆっくり食べられていいですね。
朝も特典のレイトチェックアウトで11時までゆっくりさせてもらいました。
ほんとに癒されました～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月