オーダーでしたが、馬刺しがとっても美味しく戴きました。握りも良かったです。ただ　着いたのが4時過ぎだったし、バイキングなので6時に夕食を入れてたので、お風呂がその日は色々と入れなかったのが残念でした。。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族で宿泊しました。
温泉も気持ちよく快適に過ごすことができました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物自体は古いのでしょうが、お部屋は広く快適でした。ロビーや天文台のある屋上のスペースも素敵でした。
貸切風呂は2箇所のみなので、常に順番待ちでした。
でも入ればとても広くて良かったです。
温泉の質は普通かな。
食事も良かったのですが、朝食時に牛乳が品切れになり、補充を頼んだら少々お待ち下さいと言われたまま、待てども何も対応されず、諦めて席に戻りました。
その後、別のお客さんに牛乳は品切れで追加はありませんと言っているのが聞こえました。
なぜその回答を初めから私にしなかったのか？ 疑問です。
それを除けば、価格高めの黒川温泉の中では比較的リーズナブルに泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

20年ほど前に黒川温泉に宿泊し、印象が良かったので久しぶりに女房と共に行くことを決めました。しかし、はっきり言ってガッカリの宿泊となりました。辛口の評価になってしまい申し訳ありません。前向きに受け入れていただければ、嬉しいです。まず、高級の温泉ホテルと思って予約した私の認識不足だったのかもしれませんが、城崎温泉、玉造温泉など最近泊まったホテルと比較してしまいます。優彩様のコストは最も高かったのですが、サービス、食事など見劣りしました。まず、人手不足が各所に感じられ、細かい心遣いができないで困っているのかと思いました。風呂に入っている途中で清掃の時間だと催促された女房があわてて風呂から出たために櫛を忘れて帰り、フロントに電話しようと思ったら、電話の位置が全くわからない。そこで、フロントに携帯電話で電話すると、午後６時を過ぎると留守番電話でだれも出ない。仕方なくフロントに出向くとホテルマンではなく黒いジャンバーを着た怖そうなおじさんがいる。食事（朝食、夕食共）も普通のホテル並みのバイキング、風呂の使い方の説明もなく、結局夕方と翌日の朝方に同じ風呂に入ることとなってしまいました。到着したらスーツケースの出し入れくらいは手伝っていただければ助かったのですが、女房が車から降ろしていても突っ立ったままでした。ほんの少しの心遣いで私たちは楽しくなるのですが、人手不足なのでしょうか、細かい気配りは０点でした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋もお風呂も良かったですが、食事の時海外のお客さんが多く、食事のマナーが悪いのか食べたものを床に散らかしている方がおられ少し気分を害しました。
ただ食事自体は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

初めての黒川温泉。とっても素敵なお宿で何とも言えない最高のお宿でした。温泉、お食事、お部屋、どれをとってもすごく良かったです。また是非とも訪れたいお宿です。大変お世話になりました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物横を流れる川に小さな滝（人工的なものかも知れない）のような水が流れ落ちるところがあり、11月中旬の比較的河川水量の少ない時期であったが、常にザァーという大きな音が聞こえ、うるさくて一晩中睡眠を妨げられた。部屋の川側はほぼ全面が窓だったが、防音効果の薄い一枚ガラスで防音への配慮不足を感じた。
旅館内で広目の部屋を提供してもらっただけに、少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて、黒川温泉に宿泊しましたので、その他の宿泊施設はわかりませんが、
このホテルは最高でした。
お食事・・・朝も夜も品数多く、特にエビやトウモロコシなどを網焼きしたものや、お寿司も６種ほどあり、一般のホテルの夕食ではなかなか無いものでした。
お風呂・・・１Fと地下１Bで場所が分かれたところにありますが、どのお風呂もかなりお洒落で、お湯も最高でした。
お部屋・・・作り的に古さは感じましたが、清潔で掃除も行き届いており、総合的には満足です。
唯一は、部屋飲みするのに、氷を頼んだら小３００円とられました。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚記念日で黒川温泉を訪れました。
温泉郷の中にあり内湯の種類も豊富で温泉を堪能できました。
ただ、内湯を使用している時に浴場内でスマホを使用している方がいました。外国の方だったので浴場内では使わないというルールが分かってなかったようで、こちらが指摘したらすんなり納得されていましたが、浴場内でのスマホ使用に驚いたのと撮影などはしていない様でしたがなんとなく不快でした。
今後もこういうことがあれば、何かのトラブルに発展しないとも言い切れないと思います。
外国の方にもわかるように脱衣所や内湯の入り口に注意書きや看板があった方がいいと思いました。
施設、料理には満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックイン時にフリードリンク準備があるとは聞きましたが、見に行った所アルコールがなかったのは残念でした。特に利用はしませんでした。

夕飯のビュッフェにあった「本マグロ」を含むお寿司が、なんとも言えないくらい美味しかったです。
ビュッフェのクオリティーの高さに驚きました。

展望台的な屋上があるようですが。改修工事中との事で少し残念でした。
従業員の方々の教育がとても行き届いていると感じた宿で、気持ちよく利用させて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

全体的には良い宿だけど、部屋が思ったより狭く内装が古く感じた。
夕食は美味しかったけど、これぞと言うメインが無かったかも。
風呂は気持ち良く入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
本当にいい旅館でした。
夜のバイキングのお寿司、お刺身、天麩羅がとても美味しかったです。アルコールも飲み放題でよかったです。また、子連れで行きましたが、綿飴や駄菓子も用意してあって子供も楽しそうでした。
宿泊者専用の温泉もとても良かったです。また行きたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

改修されており、気持ちよく宿泊できました。
お風呂も黒川温泉らしい川沿いの温泉でしたが、期待していた食事は普通
あまり印象に残る料理がありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０月２１日に宿泊しました。温泉（浴室）を非常に期待していったのですが、ＨＰの写真とのギャップがすごくて、残念でなりませんでした。竹林に囲まれた内湯は良かったのですが、他の内湯や露天風呂が今一つでした。食事会場の雰囲気は良かったのですが、料理の種類は物足りなかったです。でも飲み放題のお酒はちゃんとしたものが揃えてあり満足でしたが、水割りを造るのにマドラーがなかったので、スタッフの方に言ったのですが、用意していただけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月19日に母と妹と私の3人で宿泊しました。
スタッフの方はとても丁寧で、部屋も広くきれいでした。ビュッフェはどれもおいしく、アルコールは自分で作って飲み放題でした。ビールからワイン、ウイスキーは日本の銘柄でカクテルもあり楽しかったです。
温泉もたくさんあり、ここは塩素の匂いとか全くなくとてもゆっくり入りました。特に竹林の湯はとても雰囲気がありよかったです。
家族で泊まるのにちょうどよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

二度目の黒川でしたが、中心部にあるので、湯めぐりするのに、立地も景観もお風呂も大満足でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕飯のビュッフェ素晴らしかったです。アルコール飲み放題なのもいいですね。お風呂も熱すぎず、ぬる過ぎず適温で良かったです。竹林の湯など複数あって入るのが楽しかったです。スタッフの対応も素晴らしく泊まって良かったと思いました。
黒川温泉に行った際には、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妻の病気の全快祝いを兼ねて親子6名で利用しました。
週明けにもかかわらず、満室の盛況でした。予定よりだいぶ早く着きましたが、快く対応していただきました。紅葉には少し早い季節でしたが、たたずまいには満足しました。
子供たちも初めての場所で大変喜んでおりました。
和室10畳の部屋でしたが、足腰が弱って高齢の私夫婦には布団よりベッドが良かったようです。今後の部屋の選択にはベッドが不可欠と実感しました。
食事等には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年9月26日に宿泊しました。お風呂は5つ有り、とても癒されました。食事はバイキングのため他のお客さんと一緒になることは覚悟していましたが、予想以上に中国語を話す人たちが多くおられ、家族旅行に来られたと思われる団体さんでにぎわっていました。ただ、特に問題になることもなく、食事もできたてが順次運ばれてきましたので、妻は喜んでおりました。温泉旅館の料理というよりも、お得なシティホテルのバイキングといった感じです。私は利用の時間がありませんでしたが、温泉手形で3カ所他の旅館の温泉を回れるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も明るく清潔でゆったり過ごせました。
川沿いの立地で川のせせらぎの音がよく聞こえました。
夜にはやや大きすぎるほど。
お食事は飲み放題がついてリーズナブルで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月