11月10日に1泊、夫婦お世話になりました。結論から言いますと、再訪したくなる良いお宿です。お食事、温泉、お部屋、お迎えから滞在中そしてお見送り時の従業員の方の心配りどれも大満足です。すっかり華野さんのファンになってしまいました。
お部屋に空きがあったようでお心遣い頂き、初めて訪れた有馬温泉を眺めの良いお部屋で堪能する事が出来ました。お食事は特に朝食の引き揚げ湯葉が美味しかったです。

他の方のレビューで見掛けたように、お宿までの道程や浴場までに階段があるなど改善が困難であろう点はありますが、足袋やスリッパ、無料のミネラルウォーターに加湿空気清浄機、無料WiFi等など。お客様の声と真摯に向き合い改善に努められている姿勢に感服致しました。お陰様で大変快適な滞在でした。
これ以上何かを望むのは我儘かもしれませんが、お部屋の鍵が2つあると嬉しいなと思いました。温泉好きで湯浴みを心ゆくまで楽しみたいのですが、連れと時間が合わない事があるので。

何にせよ、また季節を変えて伺いたいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月