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有馬温泉 高山荘 華野 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 高山荘 華野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.58
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事4.62

設備・アメニティ1

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-24 01:25:54


今回は友人との記念の旅行にこちらを選びました。
チェックインの予定が遅れた為か、「到着時にラウンジにてお抹茶とお手製の和菓子をご用意いたします。」ということでしたが、ありませんでした。 残念でした。
夕食朝食共に、とても美味しくいただきました。大変満足しました。担当の女性スタッフの方もとても明るく素敵な方で、楽しい旅行になったと喜んでおりましたが、チェックアウトの際のフロント男性スタッフの方の、言動にとても不快な気持ちになりました。
いちど口から出た言葉は二度と元に戻せないと言うことを学んでいただきたいと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と季節の料理を味わう〈基本プラン〉
ご利用のお部屋
【【本館】木造の和室8畳<2階>】