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有馬温泉 高山荘 華野 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 高山荘 華野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.21
  • 食事4.65
宿泊年月
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立地4

ぴの0820さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

ぴの0820さん [40代/女性] 2018年12月18日 20:06:29

生花に心癒されました。前日に濡れた靴・傘が出発時には乾いていて、その心配りが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
有馬温泉 高山荘 華野 2019年01月13日 14:57:05

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
又、花をお楽しみ頂き、大変嬉しく存じました。
是非、又、有馬にお越し頂き、温泉や街並みをごゆっくりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!静かな小宿で「金泉」「銀泉」二種類の湯を満喫♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【素泊まりプラン 風景館(本館) 和室8畳】

立地4

wakabadesuさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

wakabadesuさん [50代/男性] 2018年12月01日 18:02:23

お風呂は綺麗で金泉もよかったです。銀泉の露天風呂も屋根があっていい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
有馬温泉 高山荘 華野 2019年01月13日 14:27:33

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
金泉、銀泉の大浴場もお楽しみ頂き、大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。
これからも、良いお湯をご用意致して参りたいと存じます。
是非、又、華野にお越し頂きたく、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★大浴場リニューアル記念特別プラン★~二種類の温泉で湯ったり~《冷蔵庫無料》
ご利用のお部屋
【【風景館(本館)】木造のモダンな和室8畳(お食事処)<2階>】

立地4

wakabadesuさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

wakabadesuさん [50代/男性] 2018年12月01日 18:00:24

冷蔵庫無料はとてもよかったです。沢山飲むわけではないので適量でした。コーヒーサーバー有ったのがとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
有馬温泉 高山荘 華野 2019年01月13日 14:24:33

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場の改修完成に合わせまして、コーヒーメーカーは、2018年夏より全室にご用意させて頂きました。ご利用頂き、有難く存じます。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★大浴場リニューアル記念特別プラン★~二種類の温泉で湯ったり~《冷蔵庫無料》
ご利用のお部屋
【【お部屋お任せ】和室8畳または10畳 禁煙】

立地4

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thefirstcircleさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

thefirstcircleさん [40代/女性] 2018年03月30日 17:20:07

ミシュランにも載る上品な宿です。快適な宿泊をすることができました。
<良かったこと>
・とても素敵な宿です。絵画や活けられたお花、調度品全てが上品で、センス良い。
・お食事がおいしい!とても丁寧に調理された食事です。そして、配膳で働く女性でとても素敵な女性がいらっしゃいました。その方のサービス、会話でとても楽しい食事時を過ごすことができました。これからも彼女のサービスを続けてほしいなと思います。

<できれば改善>
・宿泊料は高めです。それなりのサービスを提供しているとは言えもう少しお安くなれば・・・
・正午頃到着し、(早すぎる我々も良くないのですが)ロビーでもいいから待たせてほしいとお願いしましたが、チェックアウトや清掃があるのでと拒否されました。こちら、足が悪い父がいて、座っているだけでもいいのですが、とお願いしたのですが、、、お値段もそれなりなので、もう少し優しいサービスがあって良いと思いました。
・温泉は狭いです。最大3人しか入れません。せっかくの有馬温泉です。もう少し温泉が大きいと良いです。ちなみに温泉ではない普通の風呂はもう少し広いです、が浴場自体が狭く、週末の夜は混むでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
有馬温泉 高山荘 華野 2018年04月09日 19:51:10

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
大変、嬉しい口コミを頂戴致し、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着されました時に失礼のございましたことを、深くお詫び申し上げます。
お父上様のお辛いご様子をお察し致すことができませんでしたことは、情けなく、本当に申し訳ございませんでした。
私共は、家族や友人を迎える気持ちで、心を込めて皆様をお迎え致して参ります。
どうぞ、お許し頂きます様、お願い申し上げます。
温泉につきましては、十分な広さのございませず、大変申し訳ございませんでした。
 
又、お褒めのお言葉も沢山頂戴致しました。
花や空間、料理をお楽しみ頂きましたご様子を、大変嬉しくお伺い致しました。
スタッフにも、あたたかなお言葉を頂き、誠に有難うございました。
これからも、華野をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
是非、又、お越しくださいます様、一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春のかがやき】◆3~5月◆旬菜会席『花咲』~三田牛ステーキ付~【お食事処】
ご利用のお部屋
【【華野館】明るく眺望の良い和室10畳<2階~5階>】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 21:26:45

立地としては、高台にあり、観光がてら歩きましたが、送迎がないと、坂が少しきついです。
宿に上がる石階段も急勾配で、お年を召した方は大変かもしれません。
しかし、とにかくスタッフの方々の対応が素晴らしく、到着後のおもてなしには感動しました。
ご飯は、夕食も朝も美味しく、目で見ても楽しめる内容でした。
お風呂はいいお湯でしたが狭いです。
何を重視するかですが、静かにゆっくり過ごしたい方にはお勧めのお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
有馬温泉 高山荘 華野 2018年03月19日 10:30:45

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
ご送迎につきましては、ご案内が行き届きませず、大変申し訳ございました。
午後2時半より6時までお迎えのご用意がございます。又、チェックアウト時にもお送りをさせて頂いておりますのでどうぞお申し付け下さいませ。
料理やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難うございました。
ご滞在をお楽しみ頂きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じました。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】HANANO Special★1日2組18,500円~冬の旬菜会席プラン【お食事処】
ご利用のお部屋
【室数限定プラン 和室8畳または10畳 禁煙】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 22:06:08

有馬温泉に一度宿泊したくて、この宿を選びました、チェックイン時の、おもてなし、湯上り後のおもてなし、おいしく頂きました。メイン街へ行くのに5分程度歩くと散策ができ立地的には良いと思います、食事は前菜が印象に残り、お腹も満足しました。金の湯も体験しました、妻は肌がスベスベになったと喜んでいました。でも湯舟が狭く人が入っているとなかなか一緒に入る気はしませんね。(2人用)全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
有馬温泉 高山荘 華野 2017年12月10日 17:22:20

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
有馬の町もご散策頂き、大変嬉しく存じました。
古い町並みではございますが、近年、青年部という次世代達が数々の新しい試みをして、楽しいお店も沢山出来ております。
又、私共の旅館でのご滞在もお楽しみ頂きましたご様子を伺い、大変嬉しく存じました。
浴槽が充分な広さが無く、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
是非、又、華野をお使い頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】秋タイムセール!人気No,1☆季節の旬菜会席~三田牛しゃぶしゃぶ付き~【楽天限定】
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 19:16:24

サービスもよく、落ち着いた旅館でした。お風呂がもう少し広くおしゃれだったらと少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
有馬温泉 高山荘 華野 2017年09月18日 13:54:48

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お風呂につきましては、充分な広さが無く、申し訳ございませんでした。
嬉しい口コミを頂き、厚く御礼申し上げます。
又、是非、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF☆人気No.1☆季節の旬菜会席プラン~三田牛しゃぶしゃぶ付き
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】

立地4

としちゃん0216さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

としちゃん0216さん [50代/女性] 2016年08月17日 13:46:42

大人の温泉で素敵なお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2016年08月21日 18:52:46

としちゃん0216様、
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。
是非、又、華野にお越し下さいます様、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
三大主菜でボリューム満点!華野DX【イセエビ木の芽焼き・三田牛石焼ステーキ・丹波地鶏鍋付き旬菜会席】
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 11:57:28

6/1宿泊しました。食事もサービスも大満足でした!
満腹すきて朝食の「湯葉豆腐」を残してしまったのが心残りです。

宿泊料金が同じプランなのにホームページで直接申込むより楽天の方が¥1,000/人
高いのは何故ですか? その点だけ不満が残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
有馬温泉 高山荘 華野 2016年06月08日 18:30:06

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
料理やサービス等、大変嬉しい口コミを頂戴致し、厚く御礼申し上げます。
ご朝食にご用意させて頂いております湯葉豆腐は、毎朝、豆腐屋さんがしぼりたてを持って来てくれるものです。
湯葉が張ってまいりますのを待ち遠しく楽しんで頂く趣向でございますが、お気に召して頂き、有難うございました。
ご宿泊のプランにつきましては、ご案内不足にて申し訳ございませんでした。プランにはそれぞれの違いがございますれば、何卒ご容赦頂けます様、お願い申し上げます。
是非、次の機会にも華野にお越し頂けます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【感謝をこめて】華野60周年記念!6大特典付き還暦プラン♪【三田牛しゃぶしゃぶ付き旬菜会席】
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】

立地4

riiieeさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

riiieeさん [20代/女性] 2015年02月10日 23:16:34

初めての有馬温泉への旅行でした。実は違う所に宿泊予定でしたが、出発の3日前に予約できていないことに気付き、急遽こちらの高山荘さんへ宿泊することになりました。料理がとても美味しく、部屋食のところが良かったです。サービスやスタッフさんの対応など全てにおいてとても素晴らしかったです。所々にある生花やお香の香りにとても癒されゆっくりすることができました。高山荘さんに宿泊できて本当に良かったです。大満足の旅行になりました。是非、次回も利用したいです。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
有馬温泉 高山荘 華野 2015年02月22日 17:01:56

riiiee様、
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。 
大変嬉しい口コミを頂戴いたしました。
料理や花、空間をお褒め頂き厚く御礼申し上げます。スタッフ一同、より良いサービスを心掛けて参りますので、是非、次の機会にも華野をご利用頂きたく、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
華野にお泊り頂きましたご縁を、大変嬉しく存じました。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」 金泉湯ったり有馬 平日限定 ☆タイムセール!見つけたもの勝ち 播州赤とり地鶏鍋付
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付 (4月より全館禁煙)】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月05日 15:47:52

姉妹で利用させていただきました。
着くとすぐお茶のおもてなしで、お抹茶をおいしくいただきました。
とても静かでゆっくりとした時間を過ごせてよかったです。
お部屋で夕食だったのですが、絶妙なタイミングで料理が出てきました。日頃味わえない
ゆっくりした食事がいただけました。ガチャガチャしてなくて大人の時間を楽しめて良かったです。また機会があれば利用したいです。
ただ初めて行くには、迷うかも。坂道は急です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
有馬温泉 高山荘 華野 2014年11月08日 17:54:37

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごし頂いたご様子で大変嬉しく存じました。
当館は高台にございますので、町からは坂道が厳しく、申し訳ございませんでした。ご連絡を頂きましての送迎も致しておりますので、次の機会にはどうぞお使い下さいませ。有馬の町中は、昔からの通り抜けの小路が沢山ございます。階段等がありますので、車はお使い頂けませんが、ご散策をされますのには迷路の様な道は楽しゅうございます。
是非、又のお越しをお待ち申し上げます。
これから、寒さも増して参りますのでどうぞお身体をご自愛下さい。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」 神戸スイーツ 女子☆デザート・グレードUP★女性限定レディス特別
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳 ★バス・トイレ付】

立地4

AYAKO7894さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

AYAKO7894さん [50代/女性] 2013年08月21日 21:30:13

お風呂が小さいということで、少し心配をしていましたが、温泉の湯がとても良く、ゆっくり入ることができました。また料理もとてもおいしくいただけました。従業員のかたがたも、とても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2013年09月10日 13:20:14

この度は高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。大変嬉しい口コミを頂き、恐縮致しております。料理もお気に召して頂きましたご様子で安堵致しました。毎月の月替わりにて、それぞれの季節を味わって頂けます様に努めております。又、温泉(金泉)は一切の加水を致しておりませんので、地の恵みを体感して頂く事が出来ると存じます。湯船が小さく、お叱りもお受けしますが、ゆっくりとお入り頂きましたとお伺いし嬉しく存じました。是非、又、華野にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍★神戸有馬「金泉にごり湯」温泉三昧★お部屋食★三田牛しゃぶしゃぶの会席★優雅な一日
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 06:31:09

楽しめました
家族旅行で利用しました
到着の時から対応がすばらしく期待通りでした
大型ホテルでは味わえない楽しさと良い雰囲気を味わえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2013年09月10日 12:49:03

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご家族皆様でお越し頂き、本当に嬉しく存じました。夏休みの間は、有馬川の川床のお祭りや、アートフェスタと言う現代美術にふれて頂く催し等もございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。館内でも、色々な美術品や花の世界を楽しんで頂きたいと努めております。どうぞ、又、華野にお越し頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍★初夏の有馬★5人集まれ!超ラッキープラン ☆集まるほどお得☆ 三田牛しゃぶしゃぶ付
ご利用のお部屋
【華野館和室12.5畳+9畳 二間続★バス・トイレ(2ケ所)】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 20:16:00

ハード面だけでいえば、ごくオーソドックスな(古目の)日本旅館ですが、センスのよさでカバーしておられると思います(お花のいけ方など勉強になります)。「風景館」という安い方の建物だったせいか、隣の部屋の話し声はそこそこ聞こえましたw。

料理は量もちょうどよく(無駄な天ぷらもなく)、美味しかったです。給仕してくださったAさんが大変感じのよい方で、楽しく食事をすることができました(ありがとうございました!)。
ただ、朝食の引き上げ湯葉は妙に焦げ臭かったんですが、そういうものなんでしょうかね。

お風呂は、金泉はかなり狭いです。痩せているなら女三人でも大丈夫ですが。時間をはずしていこうにも、お風呂の空いている時間が夜は12時まで、朝は6時から10時までと限られているので、なかなかタイミングが合わず。。。上がり湯のほうはゆったり浸かれます(水道水ですが)。ただ、お風呂に消毒剤を使わず(有馬温泉は「金の湯」をはじめ、割とどこでも使っています)、毎日清掃しておられるようなので、その努力は私たち宿泊客も理解しないといけないかもしれませんが。。。
あ、お風呂上がりの梅ゼリーのサービスは15時から18時の間だけです。私は食べそこないましたw。

リクエストとしては部屋に鍵が二つ欲しいです。そうでないと、自分の行きたいときにお風呂にいけません。あと、最寄り駅からの送迎サービスがあるなら、公式HPの「アクセス」欄にその旨書いておいていただけますでしょうか。給仕の方に聞いて初めて知りました。

色々書きましたが、全般的に満足していますし、悪くはない宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年12月14日 19:12:08

この度は 高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。私共は17室の小さな旅館ではございますが、静かな雰囲気と花や美術品のしつらいを楽しんで頂けます様にと、館主をはじめスタッフ皆で努めております。ご宿泊頂きました館は、木造の為にご不便をお掛けいたした様子を伺い、申し訳ございませんでした。お風呂上がりの梅ゼリーは、18時までとお知らせ致しておりますが、おっしゃって頂きましたらご用意致しております。気が付きませず、誠に申し訳ございませんでした。又、ご朝食の引き上げ湯葉につきましては、火力の調整の不備にて焦げが生じてしまいました。湯葉は低温で形成に時間をかけてゆっくりと召し上がって頂くところを、充分なご案内ができませんでした事を深くお詫び申し上げます。数々の不行届きを何卒お許し下さい。次のご来館の折には是非、この度以上に華野をお楽しみ頂けます様、どんな事でもご遠慮なくおっしゃって下さいます様、お願い申し上げます。又のご利用を、一同、心よりお待ち申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
【秋得】◆神戸有馬で散策◆仲良し夫婦プラン☆記念写真プレゼント☆夕食時にグラスワインで乾杯!お部屋食
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

ふじぼん7900さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

ふじぼん7900さん [50代/男性] 2012年09月28日 16:38:36

・久しぶりに親孝行出来て有り難うございました。
 また来てみたいと思わせるいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年10月20日 18:28:51

この度は、皆様で華野にご宿泊を頂きまして 誠に有難うございました。普段は離れておられる皆様が、同じ場所でひと時を過ごされるお手伝いが出来ました事は 私どもにとりましてもとても嬉しい事でございます。華野では、毎月の献立を変えて 季節を感じて頂けるように努めております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】楽天限定【ポイント10倍】早い者勝ち★休前日1組限定★神戸有馬で金泉(温泉)三昧
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

ふじぼん7900さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

ふじぼん7900さん [50代/男性] 2012年09月28日 16:37:14

・父母の慰労を兼ねて利用させて頂きました。
 玄関までの階段が急で高齢者には少し負担を感じましたが
 支配人、従業員の皆様の<おもてなしの心>はまた来てみたい
 と思う心に変わりました。親孝行できて有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年10月20日 18:18:25

この度は、高山荘華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご両親様には、玄関の石段があり ご負担をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう心を込めておもてなしを致しております。有馬の四季は、それぞれに美しく 皆様をお迎えいたします。またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 13:51:18

金湯風呂が小さくて先の方が長く入られていたので待ちました。2人以上は他人同士では小さくて入れませんね。お料理はとても美味しかったです。朝食のゆば豆腐がよかったです。三田牛のしゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年08月26日 21:11:33

華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。
金泉の露天風呂は源泉かけ流しの為、大きな浴槽をご用意できませんこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理はお褒めを頂きまして有難うございました。
月替りでお料理をご準備させて頂いております。
又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】神戸有馬「金泉にごり湯」温泉三昧★お部屋★で戴く美食三田牛しゃぶしゃぶの会席★優雅な一日
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 11:21:48

お料理が大変美味しくて大満足でした。
お部屋もお風呂も普通でしたがお料理で補ってあまりありました。
朝食も部屋食だともっと良かったと思います。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年06月24日 14:22:09

先日は高山荘華野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理をお気に召して頂き大変うれしく存じます。
四季折々の旬の素材を用いたお料理をご用意し
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
神戸有馬華野で過ごすゆとりの時間★三田牛しゃぶと伊勢海老木の芽焼き付会席★ スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【華野館和洋室★和室12.5畳+ツイン】

立地4

はるみちゃんさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

はるみちゃんさん [50代/男性] 2012年04月02日 11:51:59

家内の何十回目かの誕生日に伺いました。
とても雰囲気のよいホテルでした、食事の味付けは濃くなく
とても上品な味付けで、どれを食べてもとても口にあいました。
浴室用のスリッパは、とてもよく考えられていて、好印象です。
一点、露天風呂が、1人、頑張って2人という感じで
とても気を使ってしまいました、有馬の金の湯が目的だったので
ちょっと残念な感じでしたが、それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
有馬温泉 高山荘 華野 2012年04月05日 14:35:45

先日は数ある旅館の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。またこのようなうれしいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様のご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。
四季折々のプランをご用意しお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ポイント10倍中★早い者勝ち☆休前日・1組限定神戸有馬で金泉三昧 ベストプライス保証プラン
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

立地4

yuka808さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

yuka808さん [50代/女性] 2011年08月28日 16:19:28

8月26日に宿泊しました。従業員の皆さん笑顔でよかったです。ただ、お風呂に洗顔用の石鹸がなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2011年09月12日 18:43:35

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
接客をお褒めいただきました事、ありがとうございます。
また、お風呂に洗顔用石鹸をご用意しておりませず、申し訳ございません。メイク落としは、ご用意させて頂いておりました。今後はご準備させて頂きます。より多くのお客様のご期待に添えるよう常に改善をしつづけていきたいと思います。
ご利用いただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】早い者勝ち★平日1組限定【祝・ミシュラン掲載記念】神戸有馬で金泉(温泉)三昧
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

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