この旅館のすばらしささりげないサービスと気遣い、そしてなによりも静寂さにあります。

宿泊に年齢制限があり、旅館にありがちな小さなプレイランドや無駄な興行施設は一切ありません。
お客を楽しませてくれるのは生けられた華、仲居さんの笑顔、そして静寂だけです。

当日かなり早くついてしまいましたが、車を預かってもらえたので、着いてさっそく観光を行う事が出来ました。お茶とお菓子のサービスも良かったですね。
ホテルに上がる道は少し狭いですが、歩きで裏道を抜ければ３分～５分ほどでメイン通りへ抜けることが出来る
非常に優秀な立地です。最も高い場所にある、とは言いませんが建物、ラウンジからの眺めもいいです。
立地としては有馬温泉地のほぼ真ん中にあるので、どこへでも容易にアクセスできます。

部屋の静粛性は非常に高く、台風が接近し、強風が吹き雨が降っていましたが、外の音は一切聞こえて
きませんでした。旅館自体が最新で綺麗、というわけではありませんが、補って余りある空気があります。

お料理は皆さん書いておられるとおり、大変バランスがよく美味でした。山の幸も海の幸もちゃんと味わえ、
大変堪能させて頂きました。

エステも体験しましたが、非常にいい心地でした。

お風呂は書いておられる通り、金の湯はとても狭いですが、私の場合は他の方とは合わずにとても堪能できました。外湯も行きましたが、外湯よりも旅館の温泉の方がいい気がしました。

もし不満を上げるとすればアメニティでしょうか、決して安物ではないですし、使いごこちも良かったですが、
有名ブランドのアメニティだと凄く嬉しいです。ここはただの願望ですね・・・

機会があれば是非再来したいお宿です。紅葉の眺めはとてもよさそうですね。次行く時が楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

3月3日に親子3人でお世話になりました。
大人のお宿という感じで、静かなゆっくりした空間が快適でした。随所に飾られたお花も美しく目も愉しませていただきました。
また、お邪魔したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて利用させて頂きましたが大変満足しました。場所は少し分かりにくかったのですが静かでゆっくりするには最適の場所でした。お風呂はやや小さめで休日や混雑時は少し窮屈かな？と感じましたが平日利用だったのでゆっくり入れました。食事も大変満足出来るもので夕食はもちろんの事、朝食の湯葉は本当に美味しかったです。仲居さん方も気遣いの声掛けをしてくださったりと居心地が良かったです。また利用させて頂きたいです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

バス停から宿まで徒歩で向かいましたが、坂が結構きつかったですが、距離はさほどなく迷わず到着することができました。
食事も美味しく、中居さんの対応も大変満足できるものでした。
ただ一点だけ難点を言うと、お風呂の金泉の浴槽が非常に狭く、順番で入れ替わりと案内には書いてありますが、ゆっくり入りたいときでもせいぜい2人、キツキツで3人というもので、この点だけは改善していただきたく思いました。
その他、活けてあるお花が、家内が非常に気に入りまして、何枚も写真を撮っておりました。1泊とはいえありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

全てにわたって質が高く、本当に満足いく宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

チェックイン時にラウンジでお茶・菓子を頂くことができ、宿に着いた安心を一層に感じられました。また館内の案内、お料理、チェックアウト時のお見送りまで、とても行き届いたおもてなしを頂き、非常に心地よい、素敵で贅沢な時間を過ごさせていただきました。
チェックアウトもゆったりした時間のため、翌朝にも金泉のお風呂に入ることができ、気持ちよく観光に出ることが出来ました。時期・時間がよかったのかほぼ貸切状態！大満足です。
メインの通りのすぐ近くという立地も非常に嬉しく、覚えやすい場所なのもありがたかったです。ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

2回目の利用です。
こちらの宿は、美味しい食事を食べて、ゆっくり落ち着いて過ごしたいという、大人向けの宿です。全室17部屋という規模も私達にはぴったりでした。
お風呂は小さいですが、宿泊客も少ないため、困りません。夜は1組だけとかぶり、朝は貸切でした。食事は前菜ひとつひとつまでもが全て美味しいです。

接客も、空間もゆっくり落ち着いてらして、高級感があるのに、アットホームです。
有馬温泉は、他にもたくさんの宿がありますが、やはり次回もこちらでお世話になりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

到着したときのお茶のおもてなしから、夕食・朝ごはんと本当にご飯がおいしく、大満足でした。
お部屋やお風呂もよく清掃されており、また、お風呂用のスリッパがあるなど、細部まで衛生面でのサービスも行き届いていました。
露天風呂は小さいですが、すごく気持ちがよいです。
立地という面でも、駅から荷物をもって移動するにはきつめの坂の上ですが、お迎えにきてもらえるので全く問題ありませんでした。

お値段が張るのでとても悩みましたが、結果的には、お値段以上の満足度でした。
本当にゆったりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

雰囲気も落ち着いていてとてもゆっくりできました。
風呂は決して大きくないのですが十分だったような気がしました。（部屋数が少ないためか、あまり他の宿泊者の方と出会わなかったためかもしれません）
食事も美味しくて満足でした。
また利用したいと思います。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

何を食べても美味しかったです。
温泉も眺めが最高で、ラウンジでのサービスもよく、気配りされてる感が伝わってきます。
じつは流産後に来た旅行でした。急に月のモノがきてしまい、サニタリーをいただき大変助かりました。多めに準備してくださって、本当にありがとうございました。またいつか宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

初の有馬温泉の宿泊となりました。有馬温泉のイメージはとても豪華で、高額ということで、中々手が届かない憧れの宿泊地でした。実際に泊まってみて予想通り、大変サービスが行き渡った良かったです。ミシュランガイドにも掲載されるだけあって、忘れられない宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

最高の古希のお祝いができました。のんびり、のんびり。。
体重ものんびりと伸びてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

両親と共に初めて宿泊しました。評判通りお料理がとても美味しく両親は特にお造りと百合根万寿が大層気に入ったようです。お風呂は広くなくても十分寛げました。有馬温泉に来るならまた高山荘華野にしたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

8月22日に宿泊しました。名前の通り、所々に花が活けてあり、素敵でした。お料理もとても美味しく、大満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

タイムセールで、お安く宿泊させていただきましたが、あらゆるサービスが気持ちの良いタイミングで行われ、快適にすごすことができました。
とくに感心したのが、食事が出てくるタイミングです。ちょうど、食べ終わったころに、つぎの料理が出てくるので、待つこともなく、料理がたまることもなく、気持ちよく食事できました。このタイミングの素晴らしさは、これまで宿泊した宿でＮＯ．１です。
もちろん、料理は、想像以上のおいしさでした。
過度なお仕着せのサービスではなく、奥ゆかしい心遣いサービスが何気なく行われるのが、この宿の良さでしょうか。
ぜひ、また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

仕事で遅れてしまったのですが、料理などご配慮頂き、とてもありがたくまたおかげで美味しい料理を堪能することができました。どのお料理もおいしくて、華やかでとても楽しく食事の時間を過ごせました。やっぱり部屋食っていうのがいいですね。お風呂も運よく貸切状態でした。露天風呂は小さいながらもそれがまた貸切風呂みたいにくつろげ、お肌もすべすべになりました。朝食の湯葉豆腐もとてもおいしく、本当に充実した1泊2日でした。夫婦で久しぶりの温泉にゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

親しい方と二人で利用させて頂きました。
食事やお風呂、お部屋など値段以上のものだと感じました。
そんな中で最も心打たれたのはスタッフの方の対応の良さです。特に出発の時に対応して下さった方の雰囲気がとても良く、気持ちよく帰路に着くことができました。
また、機会があれば利用したいと思います。
お勧めをすると予約が取れなくなるのが心配ですが、本当にお勧めの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。

お部屋でのお食事は対応して頂いたスタッフの方が素晴らしく

お食事も季節の素材がたくさんで笑顔が絶えない滞在でした。

ご配慮いただき、紅葉が眺める事ができるお風呂付のお部屋でした。

朝食も美味しく、もう少し滞在したい気持ちでいっぱいでした。

又、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

初めて宿泊しました。いろんな面で感動しました。

仕事柄ビジネスホテルを使いますが旅館っていいなあと思いました。

今回は高速が渋滞して到着時間がかなり遅れましたが快く対応してもらいました。

従業員ー対応がよく心地よかったです。
部屋ー大きさは普通でしたが何気ない心使いを感じました。
食事ー全部美味しかったです。
お風呂ー露天風呂は小さいですが自分はタイミングが良かったみたいでほぼ貸切状態でした。
全体ー大満足です！次回有馬温泉に行ったらまた泊まります！！！！！
その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

リーズナブルな限定プランにて利用させて頂きました。大規模旅館が多い有馬温泉で丁度いい大きさ、言い換えればこれ以上大きくしてほしくないお宿と感じました。スタッフの方とは必要な時以外、顔を合わす事はありませんでした。これはお客がゆっくりとくつろげることを重要視されていると思いました。もう一つ朝食を済ませて部屋に戻ると寝具がかたずけられていて、チェックアウトまでゆっくりと、との心遣いが感じられました。
食事について。限定プランにもかかわらず会席として、暖かい物は暖かいうちにと基本通り絶妙のタイミングで出して頂きました。夕食朝食とも板場さんのひと工夫（例えばお造りにフルーツ、湯豆腐と湯葉など）されて美味しく頂きました。一つだけ残念なのは朝夕の汁ものの出汁の風味が足らなかったこと（個人の感想）鍋の出汁など美味しかったと思いますが。些細な事ですが。
スタッフのみなさんの笑顔がすばらしいサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月