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有馬温泉 高山荘 華野 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 高山荘 華野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.58
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事4.62
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食事3

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 18:13:37

2月9日に宿泊しました。
食事が和食で湯葉がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
有馬温泉 高山荘 華野 2018年03月19日 10:38:28

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
一泊ご朝食付きのプランをお使い頂き、温泉、そして湯葉鍋の付きました和食のご朝食をお召し上がり頂きました。
冬の温泉は芯から温まって大変良いものでございます。
有馬の町並もお楽しみ頂けましたでしょうか?
どうぞ、又、お気軽に華野にお越し下さいませ。
次の機会には、是非、ご夕食の付きましたプランもお使い下さい。
この度のご宿泊に重ねまして厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】引き上げ湯葉の朝ご飯と金泉にごり湯でゆったりいいな
ご利用のお部屋
【1泊朝食プラン 和室8畳または10畳 禁煙 】

食事3

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 19:56:49

家族で利用させて頂きました。
モニタープランの食事で、内容は、旬菜、魚料理でした。肉料理が、全くなかったので、残念でしたが、美味しく頂きました。
あと気になったのは、お風呂で、他の方の口コミにあるように露天風呂が狭く前の人が入ってると出るまで待たなくてはいけなく、気になりゆっくり入れませんでした。
それ以外は、旅館の方の対応もとても良く、静かでのんびり過ごすにはいい旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
有馬温泉 高山荘 華野 2017年03月05日 18:05:58

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
ご利用頂きましたプランには、肉料理がございませず、私共のご案内不足でございました事をお詫び申し上げます。
しかしながら、料理をお気に召して頂きましたとのお言葉を頂き、大変有難く存じました。
又、露天風呂が狭く、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
是非、次の機会にも、華野にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆ウィンターSALE◆お料理お任せ&クチコミ記載でお得に♪冬の旬菜会席付きモニタープラン☆
ご利用のお部屋
【風景館 和室8畳 木造2階 禁煙】

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

いい湯だなアハハン♪さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

いい湯だなアハハン♪さん [30代/女性] 2016年06月14日 06:02:48

露天風呂のあまりの小ささに絶句しました。
温泉を楽しみにして来たので残念過ぎます。
値段にそぐわない宿だなぁという印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
〈早割14〉地元ブランド牛「三田牛」と金泉かけ流しで贅沢なひととき【三田牛しゃぶしゃぶ付き旬菜会席】
ご利用のお部屋
【華野館 和室10畳◆人気◆ 明るく眺望の良いお部屋 禁煙】

食事3

ゆなな6277さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

ゆなな6277さん [50代/女性] 2014年05月12日 16:26:21

ロビーや髄所に飾られた花は素晴らしいと思いました。ただ、古さもあるのか、フロントからEVに乗るまでの廊下のにおいが気になりました。(家族も言ってました)お香などたかれてはどうでしょうか
料理はおいしかったのですが、料が少なめ。有馬はいくつか宿泊していますが、価格に対しては満足を得れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
有馬温泉 高山荘 華野 2014年05月16日 17:55:49

ゆなな6277様、
この度は高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
廊下のにおいにつきましては、大変ご不快な事で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、有難く、早速廊下の消臭に努めました。
料理につきましても改善致します様に、料理長と確認を致しました。又、主菜につきましては、複数のボリュームアップのプランもございますので、是非とも次の機会にはお試し下さいます様、お待ち申し上げます。
ご家族様でゆっくりと、有馬をお楽しみ頂きたく、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍★有馬の隠れ宿 三田牛しゃぶと伊勢海老木の芽焼付会席★スタンダードプラン【冬得】
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

食事3

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 23:24:39

花がいたるところにあるは素敵でした。ゆったりと寛げると紹介がありましたが、休前日のせいか、部屋での夕食はせかされて、残念でした。また母が高齢で足が悪く、玄関の石段とお風呂が階段を上がらないと入れない場所でしたので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
有馬温泉 高山荘 華野 2014年03月28日 17:26:53

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
玄関の石段とお風呂の階段につきましては、お母上様にもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
又、ご夕食のお支度をせわしなく致し、ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けませんでした事は本当にあってはならないことで、お詫びの致しようもございません。
これからは、この様なことの二度と無き様に改めて参ります。
何卒お許しを頂きたく、心よりお詫び申し上げます。
是非、又の機会にもお越し頂けます様、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】早い者勝ち★休前日1組限定★神戸有馬で金泉(温泉)三昧
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

食事3

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 07:27:23

駐車場は確かにありますがkeyを預け全て移動されてしまいます。お陰様でタイヤ側面を擦られていました。また、夜食におにぎりがあるとのことで頼みましたが、2個で500円なのに具なし…びっくりです。この程度の設定料金の宿ならサービスできちんと具の入ったおにぎりを置いておく所もあります。施設やサービスについては料金的には普通という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち☆平日・1日1組限定〔祝・ミシュラン掲載記念〕神戸有馬で金泉三昧 ベストプライス保証プラン
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

食事3

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 20:38:33

本物と出会い、大切な出会いでした。一期一会です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
有馬温泉 高山荘 華野 2010年08月27日 17:07:27

 この度は当館にご宿泊を賜り有難うございました。館内の美術品や茶花のしつらい、料理には、こだわりを持っておりますが、お気に召して頂き、大変光栄に存じます。              
 
 お客様とお話させて頂き、又沢山のお話をお伺いしましたことは、私共にとりまして本当に勉強になりました。この貴重なお話を今後の華野の向上に是非役立てたいと思います。

 又、次にお越し頂きます時にも自然のあるがままに野山の花木を投げ入れ、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

 残暑厳しい折、どうぞお身体をご自愛くださいませ。 女将

食事2

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投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 15:24:14

10月の初旬に有馬温泉の華野さんに初めて宿泊させて頂きました。神戸牛ヒレステーキのプランで1人9千円台と部屋に露天風呂が付いている訳ではないのに なかなかお高いお宿でしたが。
宿に入るまでに石の階段があるので足の悪い方や車椅子の方は難しいと思います。館内は古いですが綺麗にされています。エレベーターは昭和感満載でしたが。。部屋も可もなく不可もない和室でしたがお風呂のお湯は流石、有馬温泉だけあって肌がツルツルになり最高でした。が、晩御飯を食べ終わって兄夫婦と初めて旅行したのもあり食事が終わってお茶を飲みながら少し話しをしていたら急に冷房の強風がONになり寒くて居られなくなり退散したのですが、早く帰って欲しいからと嫌がらせをする仲居さんの対応はどうかと思います。ブランドの有馬温泉の看板を背負ってするべき事ではないのではないでしょうか?仲居のレベルの低さを感じ楽しい旅行もその一瞬で不愉快になりました。そんな点も加味し、支払った金額と全く釣り合わない宿だと判断しクチコミを投稿させて貰いました。もう行く事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【最高級の和牛を】A5ランク『神戸牛』ヘレステーキ付き絶品会席コースをお食事処で堪能
ご利用のお部屋
【高層階の眺望の良い和室10畳+広縁<4階~5階>】

食事2

投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 17:43:27

夫婦ともども関西出身ながら、何故か有馬には泊まったことがなかったので泊まってみました。宿の立地については文句なし。入館時からチェックアウトまでの従業員の方々の対応/所作には非の打ちどころがありませんでした。ただ如何せん建物自体が古い為、隣室の扉の開け閉めや襖の音などがかなり耳障りでした。お料理も一番安いプランを頼んでおいて言うのもなんですが、兵庫県なのだから但馬牛や神戸ビーフなど地元の自慢の食材を少しは盛り込んで頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
有馬温泉 高山荘 華野 2011年11月14日 16:22:36

この度は高山荘華野をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋が2階建て木造の風景館をご利用の為、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。又、他のプランには地元の三田牛をご用意いたしておりますが、お申し込み頂きましたプランは、地元の地鶏丹波黒とりの鍋料理をご用意いたしております。プラン紹介にはご案内いたしておりますが、十分なご説明がなされておりませず、誠に申し訳ございませんでした。
プラン内容をご覧頂き、又のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早い者勝ち☆平日・1日1組限定神戸有馬で金泉三昧 ベストプライス保証プラン
ご利用のお部屋
【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

温泉大好きオーナーさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

温泉大好きオーナーさん [30代/男性] 2021年06月12日 08:49:20

有馬で予約確認連絡がなかった初めての宿。不安でこちらから連絡するも受付男性は面倒臭そうな返答。迎えは女将不在、無料ミネラルウォーターは人数分なし。温かい物が食べたく個室プランにするが冷めて固い伊勢海老に鮎、炭酸の抜けた飲み物など悲しくなった。金泉はとても良いが夕方、夜、翌朝も洗い場同じ所に大きな虫の死骸。朝食は着席するも呼びに行くまで誰も来ず、終始仲居の話し声が響くなか感動のない食事。1人5万程でこれはない。1、3、4月に利用した有馬の他の宿は素晴らしかったので期待していただけに非常に残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選】器に拘り、素材を生かす。神戸牛・伊勢海老を加えた贅沢なお料理〈雅懐石〉
ご利用のお部屋
【【華野館】ゆったり二間の和室12.5畳+9畳<3階・4階>】

ぴの0820さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

ぴの0820さん [40代/女性] 2018年12月18日 20:06:29

生花に心癒されました。前日に濡れた靴・傘が出発時には乾いていて、その心配りが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
有馬温泉 高山荘 華野 2019年01月13日 14:57:05

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
又、花をお楽しみ頂き、大変嬉しく存じました。
是非、又、有馬にお越し頂き、温泉や街並みをごゆっくりとお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!静かな小宿で「金泉」「銀泉」二種類の湯を満喫♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【素泊まりプラン 風景館(本館) 和室8畳】

hirokunpikiさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ

hirokunpikiさん [50代/男性] 2017年08月01日 22:28:41

静かでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
有馬温泉 高山荘 華野 2017年09月18日 14:00:29

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お母様のお祝いに当館をお使い頂き、大変有難く、厚く御礼申し上げます。
有馬は、そろそろ秋の気配がしてまいりました。
季節の変わり目でございますので、皆様、どうぞお身体をご自愛下さいませ。
是非、又の機会にも、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【HANANO Special◆5~7月】1日2組18,500円~初夏の旬菜会席プラン☆【お食事処】
ご利用のお部屋
【室数限定プラン 和室8畳または10畳 禁煙】

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