この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
金泉、銀泉の大浴場もお楽しみ頂き、大変嬉しく、厚く御礼申し上げます。
これからも、良いお湯をご用意致して参りたいと存じます。
是非、又、華野にお越し頂きたく、心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
大浴場の改修完成に合わせまして、コーヒーメーカーは、2018年夏より全室にご用意させて頂きました。ご利用頂き、有難く存じます。
是非、又、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
満室でございましたので、お風呂等、心配致しておりましたが、ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、安堵致しました。
料理もお気に召して頂き、大変嬉しく存じました。
有馬温泉の道は坂が多く、特に私共に上がって頂く入口は狭く、ご心配をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
次の機会にも、是非、華野にお越し下さいます様、心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
一泊ご朝食付きのプランをお使い頂き、温泉、そして湯葉鍋の付きました和食のご朝食をお召し上がり頂きました。
冬の温泉は芯から温まって大変良いものでございます。
有馬の町並もお楽しみ頂けましたでしょうか？
どうぞ、又、お気軽に華野にお越し下さいませ。
次の機会には、是非、ご夕食の付きましたプランもお使い下さい。
この度のご宿泊に重ねまして厚く御礼申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
ご利用頂きましたプランには、肉料理がございませず、私共のご案内不足でございました事をお詫び申し上げます。
しかしながら、料理をお気に召して頂きましたとのお言葉を頂き、大変有難く存じました。
又、露天風呂が狭く、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
是非、次の機会にも、華野にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。
2月は、特に早春の野菜を使って季節を感じて頂ける料理をご用意致しておりましたが、お気に召して頂き有難うございました。
料理は、毎月変わってまいりますので、どうぞ違う季節にもお出掛け下さいませ。
この度は、ご両親様と、ゆっくりとお過ごし頂きましたご様子に大変嬉しく存じました。
少し寒さも緩んでまいりましたが、皆様、お身体をご自愛下さいませ。

ゆなな6277様、
この度は高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
廊下のにおいにつきましては、大変ご不快な事で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、有難く、早速廊下の消臭に努めました。
料理につきましても改善致します様に、料理長と確認を致しました。又、主菜につきましては、複数のボリュームアップのプランもございますので、是非とも次の機会にはお試し下さいます様、お待ち申し上げます。
ご家族様でゆっくりと、有馬をお楽しみ頂きたく、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。大変嬉しい口コミを頂き、恐縮致しております。料理もお気に召して頂きましたご様子で安堵致しました。毎月の月替わりにて、それぞれの季節を味わって頂けます様に努めております。又、温泉(金泉)は一切の加水を致しておりませんので、地の恵みを体感して頂く事が出来ると存じます。湯船が小さく、お叱りもお受けしますが、ゆっくりとお入り頂きましたとお伺いし嬉しく存じました。是非、又、華野にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご家族皆様でお越し頂き、本当に嬉しく存じました。夏休みの間は、有馬川の川床のお祭りや、アートフェスタと言う現代美術にふれて頂く催し等もございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。館内でも、色々な美術品や花の世界を楽しんで頂きたいと努めております。どうぞ、又、華野にお越し頂きます様、心よりお待ち申し上げます。

この度は　高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。私共は17室の小さな旅館ではございますが、静かな雰囲気と花や美術品のしつらいを楽しんで頂けます様にと、館主をはじめスタッフ皆で努めております。ご宿泊頂きました館は、木造の為にご不便をお掛けいたした様子を伺い、申し訳ございませんでした。お風呂上がりの梅ゼリーは、18時までとお知らせ致しておりますが、おっしゃって頂きましたらご用意致しております。気が付きませず、誠に申し訳ございませんでした。又、ご朝食の引き上げ湯葉につきましては、火力の調整の不備にて焦げが生じてしまいました。湯葉は低温で形成に時間をかけてゆっくりと召し上がって頂くところを、充分なご案内ができませんでした事を深くお詫び申し上げます。数々の不行届きを何卒お許し下さい。次のご来館の折には是非、この度以上に華野をお楽しみ頂けます様、どんな事でもご遠慮なくおっしゃって下さいます様、お願い申し上げます。又のご利用を、一同、心よりお待ち申し上げます。　

この度は、皆様で華野にご宿泊を頂きまして　誠に有難うございました。普段は離れておられる皆様が、同じ場所でひと時を過ごされるお手伝いが出来ました事は　私どもにとりましてもとても嬉しい事でございます。華野では、毎月の献立を変えて　季節を感じて頂けるように努めております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、高山荘華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご両親様には、玄関の石段があり　ご負担をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう心を込めておもてなしを致しております。有馬の四季は、それぞれに美しく　皆様をお迎えいたします。またのご来館をお待ち致しております。

華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。
金泉の露天風呂は源泉かけ流しの為、大きな浴槽をご用意できませんこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理はお褒めを頂きまして有難うございました。
月替りでお料理をご準備させて頂いております。
又のご来館をお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
お食事をお褒めいただきありがとうございます。
食事に関しては、味はもちろんのこと、見た目も楽しんでいただけるように力をいれておりますので、その点お褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
また当館は、のんびりゆっくりしていただく事を大事にしております、その点評価いただきました事も大変光栄でございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
接客をお褒めいただきました事、ありがとうございます。
また、お風呂に洗顔用石鹸をご用意しておりませず、申し訳ございません。メイク落としは、ご用意させて頂いておりました。今後はご準備させて頂きます。より多くのお客様のご期待に添えるよう常に改善をしつづけていきたいと思います。
ご利用いただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。