サービス4
投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 06:31:09
-
楽しめました
家族旅行で利用しました
到着の時から対応がすばらしく期待通りでした
大型ホテルでは味わえない楽しさと良い雰囲気を味わえました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2013年09月10日 12:49:03
-
この度は、高山荘華野にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。ご家族皆様でお越し頂き、本当に嬉しく存じました。夏休みの間は、有馬川の川床のお祭りや、アートフェスタと言う現代美術にふれて頂く催し等もございましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。館内でも、色々な美術品や花の世界を楽しんで頂きたいと努めております。どうぞ、又、華野にお越し頂きます様、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ポイント2倍★初夏の有馬★5人集まれ!超ラッキープラン ☆集まるほどお得☆ 三田牛しゃぶしゃぶ付
- ご利用のお部屋
- 【華野館和室12.5畳+9畳 二間続★バス・トイレ(2ケ所)】
サービス4
投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 20:16:00
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ハード面だけでいえば、ごくオーソドックスな(古目の)日本旅館ですが、センスのよさでカバーしておられると思います(お花のいけ方など勉強になります)。「風景館」という安い方の建物だったせいか、隣の部屋の話し声はそこそこ聞こえましたw。
料理は量もちょうどよく(無駄な天ぷらもなく)、美味しかったです。給仕してくださったAさんが大変感じのよい方で、楽しく食事をすることができました(ありがとうございました!)。
ただ、朝食の引き上げ湯葉は妙に焦げ臭かったんですが、そういうものなんでしょうかね。
お風呂は、金泉はかなり狭いです。痩せているなら女三人でも大丈夫ですが。時間をはずしていこうにも、お風呂の空いている時間が夜は12時まで、朝は6時から10時までと限られているので、なかなかタイミングが合わず。。。上がり湯のほうはゆったり浸かれます(水道水ですが)。ただ、お風呂に消毒剤を使わず(有馬温泉は「金の湯」をはじめ、割とどこでも使っています)、毎日清掃しておられるようなので、その努力は私たち宿泊客も理解しないといけないかもしれませんが。。。
あ、お風呂上がりの梅ゼリーのサービスは15時から18時の間だけです。私は食べそこないましたw。
リクエストとしては部屋に鍵が二つ欲しいです。そうでないと、自分の行きたいときにお風呂にいけません。あと、最寄り駅からの送迎サービスがあるなら、公式HPの「アクセス」欄にその旨書いておいていただけますでしょうか。給仕の方に聞いて初めて知りました。
色々書きましたが、全般的に満足していますし、悪くはない宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2012年12月14日 19:12:08
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この度は 高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。私共は17室の小さな旅館ではございますが、静かな雰囲気と花や美術品のしつらいを楽しんで頂けます様にと、館主をはじめスタッフ皆で努めております。ご宿泊頂きました館は、木造の為にご不便をお掛けいたした様子を伺い、申し訳ございませんでした。お風呂上がりの梅ゼリーは、18時までとお知らせ致しておりますが、おっしゃって頂きましたらご用意致しております。気が付きませず、誠に申し訳ございませんでした。又、ご朝食の引き上げ湯葉につきましては、火力の調整の不備にて焦げが生じてしまいました。湯葉は低温で形成に時間をかけてゆっくりと召し上がって頂くところを、充分なご案内ができませんでした事を深くお詫び申し上げます。数々の不行届きを何卒お許し下さい。次のご来館の折には是非、この度以上に華野をお楽しみ頂けます様、どんな事でもご遠慮なくおっしゃって下さいます様、お願い申し上げます。又のご利用を、一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス4
ふじぼん7900さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- ふじぼん7900さん [50代/男性] 2012年09月28日 16:38:36
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・久しぶりに親孝行出来て有り難うございました。
また来てみたいと思わせるいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2012年10月20日 18:28:51
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この度は、皆様で華野にご宿泊を頂きまして 誠に有難うございました。普段は離れておられる皆様が、同じ場所でひと時を過ごされるお手伝いが出来ました事は 私どもにとりましてもとても嬉しい事でございます。華野では、毎月の献立を変えて 季節を感じて頂けるように努めております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス4
ふじぼん7900さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- ふじぼん7900さん [50代/男性] 2012年09月28日 16:37:14
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・父母の慰労を兼ねて利用させて頂きました。
玄関までの階段が急で高齢者には少し負担を感じましたが
支配人、従業員の皆様の<おもてなしの心>はまた来てみたい
と思う心に変わりました。親孝行できて有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2012年10月20日 18:18:25
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この度は、高山荘華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご両親様には、玄関の石段があり ご負担をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう心を込めておもてなしを致しております。有馬の四季は、それぞれに美しく 皆様をお迎えいたします。またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 13:51:18
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金湯風呂が小さくて先の方が長く入られていたので待ちました。2人以上は他人同士では小さくて入れませんね。お料理はとても美味しかったです。朝食のゆば豆腐がよかったです。三田牛のしゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2012年08月26日 21:11:33
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華野をご利用頂きまして誠に有難うございました。
金泉の露天風呂は源泉かけ流しの為、大きな浴槽をご用意できませんこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理はお褒めを頂きまして有難うございました。
月替りでお料理をご準備させて頂いております。
又のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス4
NOhmaeさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- NOhmaeさん [50代/男性] 2011年08月30日 18:55:30
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静かで、部屋で懐石風にいただいた食事が量、味付けともに最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2011年09月12日 18:33:13
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先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
お食事をお褒めいただきありがとうございます。
食事に関しては、味はもちろんのこと、見た目も楽しんでいただけるように力をいれておりますので、その点お褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
また当館は、のんびりゆっくりしていただく事を大事にしております、その点評価いただきました事も大変光栄でございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】早い者勝ち★平日1組限定【祝・ミシュラン掲載記念】神戸有馬で金泉(温泉)三昧
- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス4
yuka808さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- yuka808さん [50代/女性] 2011年08月28日 16:19:28
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8月26日に宿泊しました。従業員の皆さん笑顔でよかったです。ただ、お風呂に洗顔用の石鹸がなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 有馬温泉 高山荘 華野 2011年09月12日 18:43:35
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先日はご宿泊のご利用いただきありがとうございました。
接客をお褒めいただきました事、ありがとうございます。
また、お風呂に洗顔用石鹸をご用意しておりませず、申し訳ございません。メイク落としは、ご用意させて頂いておりました。今後はご準備させて頂きます。より多くのお客様のご期待に添えるよう常に改善をしつづけていきたいと思います。
ご利用いただきありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【風景館 和室8~10畳★バス・トイレ付】
サービス3
furutamaniaさんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- furutamaniaさん [60代/男性] 2023年05月06日 16:03:42
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家族三人で一泊しました。ゴールデンウイークの混雑期でしたが、旅館ではのんびりできました。
・建物全体で花や美術品で落ち着いた雰囲気が演出されていて大人向けで落ち着いて過ごせました。
・部屋は眺めも良く快適、食事は季節を感じられる満足なメニュー、デザートもおいしかったです。
・温泉はきれいで、男性側はゆっくり入れました。ただ、女子側は常に混雑していてなかなかゆっくり入れなかったようです。
・到着時の抹茶とお菓子は大変おいしくいただきました。
・タオルが多めにおいてあったのは、温泉宿として便利でした。
・温泉用にスリッパが使い捨てで、自分で印を書き込むというのは秀逸でした。ただ食事に行くとき等は、普通のスリッパも欲しかったです。
・家族にカギが一つというのは、温泉宿としてはとても不便です。
・TVがすごく小さいです。
・楽天の申し込み時には「湯上りの梅ゼリーが18時まで」とあり楽しみにしていましたが、風呂には理由もなく「終了しました」と書いてあり、代わりになるサービスも単なる水のみでした。ささいなことですが、こういう小さな裏切りにがっかりさせられます。
・部屋のお菓子も、土地の特徴もなくシンプルなものだけでした。
・ミネラルウォーターが冷蔵庫にサービスされていますが、館内にそれ以外の飲み物の自販機が見当たらなかったので、上記のことも含め、飲み物やスナック類をコンビニで買っていけば良かったと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】旬の味覚に神戸牛ステーキを加えたお料理コース〈特選懐石〉
- ご利用のお部屋
- 【高層階の眺望の良い和室10畳+広縁<4階~5階>】
サービス3
投稿者さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 00:03:16
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とても雰囲気良くゆっくりできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】《ポイント3倍》美術館のような花の宿で、金泉・銀泉と季節の料理を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【風景館(本館)】木造の和室8畳(お食事処)<2階> 】
サービス4
AYAKO7894さんの 有馬温泉 高山荘 華野 のクチコミ
お風呂が小さいということで、少し心配をしていましたが、温泉の湯がとても良く、ゆっくり入ることができました。また料理もとてもおいしくいただけました。従業員のかたがたも、とても感じがよかったです。
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この度は高山荘華野にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。大変嬉しい口コミを頂き、恐縮致しております。料理もお気に召して頂きましたご様子で安堵致しました。毎月の月替わりにて、それぞれの季節を味わって頂けます様に努めております。又、温泉(金泉)は一切の加水を致しておりませんので、地の恵みを体感して頂く事が出来ると存じます。湯船が小さく、お叱りもお受けしますが、ゆっくりとお入り頂きましたとお伺いし嬉しく存じました。是非、又、華野にお越しくださいます様、心よりお待ち申し上げます。