返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
ホテルブーゲンビリア曙橋でございます。
お風呂やお部屋内に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お部屋の煙草臭に関しては、ご要望を伺えれば先着順で禁煙室のご用意がございます。またお部屋内に消臭剤を設置しておりますので、そちらをご利用いただければと思います。
頂いたご意見参考にさせていただき、更なる改善を図ってまいります。
ご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。