この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、浴衣の件では大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申しあげます。申し訳御座いませんでした。今後この様な事の無いよう、清掃の指導、点検を徹底していきたいと思います。今後より一層、快適にお過ごし戴けるホテルを目指して従業員一同頑張っていきたいと思いますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館お待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。