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ホテル ブーゲンビリア曙橋のクチコミ･お客さまの声
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2回目の宿泊でした（いずれも、楽天経由予約、プラン、価格も同じ）。1回目は３Fの部屋で内装がきれいで匂いもなく価格立地を考えると満足な部屋でした。チェックアウトした日に2回目以降を予約しました。先日の2回目の宿泊（8階の部屋）はタバコ臭く、また壁紙がはがれかけており、初回の部屋とかなり差がありました。同じ価格ならば、同じレベルの部屋にしてほしいとことです。（たばこ臭の件は、禁煙室を明に要求しなかった私にも落ち度がありますが）また、朝7時からパンとコーヒーのサービスがあるようですが、朝6時40分に出なければならなかった私はサービスを利用できませんでした。わがままかもしれませんが、サービス開始時間を前倒して頂けると幸いです。
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毎度、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 御指摘ありがとうございます。しかしながら、大変御不快な思いをさせてしまいした事、深くお詫び申し上げます。お客様の声を参考に、今後ご満足していただけるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します。またの御利用心よりお待ちしております。御投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア曙橋 のクチコミ
2回目の宿泊でした（いずれも、楽天経由予約、プラン、価格も同じ）。1回目は３Fの部屋で内装がきれいで匂いもなく価格立地を考えると満足な部屋でした。チェックアウトした日に2回目以降を予約しました。先日の2回目の宿泊（8階の部屋）はタバコ臭く、また壁紙がはがれかけており、初回の部屋とかなり差がありました。同じ価格ならば、同じレベルの部屋にしてほしいとことです。
（たばこ臭の件は、禁煙室を明に要求しなかった私にも落ち度がありますが）
また、朝7時からパンとコーヒーのサービスがあるようですが、朝6時40分に出なければならなかった私はサービスを利用できませんでした。わがままかもしれませんが、サービス開始時間を前倒して頂けると幸いです。
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御指摘ありがとうございます。
しかしながら、大変御不快な思いをさせてしまいした事、深くお詫び申し上げます。
お客様の声を参考に、今後ご満足していただけるよう日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します。またの御利用心よりお待ちしております。御投稿、誠にありがとうございました。