この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、従業員の態度により、せっかくのご宿泊を御不快にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。今後、お客様にご快適にお過ごし頂けますように、接客面を改めて見直して参ります。また機会がございましたらお越しくださることをお待ちしております。御投稿、誠にありがとうございました。