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ホテル ブーゲンビリア曙橋のクチコミ･お客さまの声
風呂4
子供の入試のため２連泊しました。翌朝子供を送り出した後ドアノブに「Don't disturb」の札を掛けておきました。間もなく、ドアをノックするので忘れ物でもしたのかと開けると、お掃除の外国の女性２人でした。私が札を指すと、掃除が出来ないと言うように首を左右に振っていました。私自身は１１時過ぎに出掛ければよかったのですが、いたたまれなくなり１時間ほど早めにホテルを出ました。彼女達は他の部屋を掃除中でした。先に部屋に戻った息子が、洗面所に置いたヘアスプレーが逆さまに置いてありボトルの重みで中の液が出ていたと怒っていました。スプレー部分は直径１cm程、ボトルの底は３cm程で逆さまに置くのは考えられないです。コストパフォーマンスは高いと思いました。電気スタンド・延長コードもお借りできましたが、サービスはやや不満と評価させていただきます。
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この度はホテルブーゲンビリアをご利用頂きまして、誠に有難うございました。しかしながら、従業員の不手際によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、再度従業員の教育をし直して参りたいと思います。ご投稿有難うございました。
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ホテル ブーゲンビリア曙橋（東京都）
4.0
投稿日：2011-02-17 23:52:59
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風呂4
kyon3310さんの ホテル ブーゲンビリア曙橋 のクチコミ
子供の入試のため２連泊しました。翌朝子供を送り出した後ドアノブに「Don't disturb」の札を掛けておきました。間もなく、ドアをノックするので忘れ物でもしたのかと開けると、お掃除の外国の女性２人でした。私が札を指すと、掃除が出来ないと言うように首を左右に振っていました。私自身は１１時過ぎに出掛ければよかったのですが、いたたまれなくなり１時間ほど早めにホテルを出ました。彼女達は他の部屋を掃除中でした。先に部屋に戻った息子が、洗面所に置いたヘアスプレーが逆さまに置いてありボトルの重みで中の液が出ていたと怒っていました。スプレー部分は直径１cm程、ボトルの底は３cm程で逆さまに置くのは考えられないです。
コストパフォーマンスは高いと思いました。電気スタンド・延長コードもお借りできましたが、サービスはやや不満と評価させていただきます。
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この度はホテルブーゲンビリアをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、従業員の不手際によりお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の事を真摯に受け止め、再度従業員の教育をし直して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。