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嵯峨グレースホテル クチコミ・感想・情報

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嵯峨グレースホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.83
  • 食事3.67

設備・アメニティ4

投稿者さんの 嵯峨グレースホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-23 11:35:10

素泊まりです。部屋について何点かコメントします。他コメントでエアコンの効きが悪い部屋があるというのを見て気になっていましたが、38℃の猛暑日に西日がガンガンに当たる角部屋でしたが、23℃設定にすれば普通に冷えました。他に、特に問題は無かったのですが部屋のライトの蛍光灯(LEDかも)ではない白熱灯?の方が切れていた気がします(壁のスイッチを押しても反応せず)。また、洗面所に洗顔用のタオルが無かったので、しばらく探した末にバスタオルを使いました。
少しケチをつけてしまいましたが、部屋も浴場も快適に利用できましたし、丁寧に対応いただき満足しています。
部屋の緑茶のティーバッグが美味しかったです。冷蔵庫に冷水が用意してあったので冷茶にしたのですが、これが熱さに参った体に染みました。
チェックアウト時には、凍ったスポーツドリンクをいただき、心配りに感謝しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
嵯峨グレースホテル 2018-07-24 17:35:49

この度は京都の数ある施設の中より、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
空調や飲料にご満足頂けた反面、部屋の設備などでご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
より一層ご満足頂けるよう精進致しますので、又の機会に是非お待ちしております。
まだまだ暑い日が続きますので、何卒ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

嵯峨グレースホテル
フロント 平兼

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