こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-05-05 21:06:18
4.0
投稿日：2019-04-08 17:11:17
4.0
投稿日：2019-04-08 17:06:13
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション＜長野県＞（長野県）
3.0
投稿日：2019-02-28 08:30:01
3.0
投稿日：2019-02-25 22:44:23
総合3
楽天ファン48さんの ガーデンホテル松本 のクチコミ
少し早めのチェックインが可能か電話してから到着したのですが
15時迄は入室出来ないと言わんばかりのフロント応対でした
結果、５分早く部屋に入れていただいたのですが、
きっと、出来るだけ早くするよう準備しますと前向きの発言があれば
15時迄待たされたとしても、頑張ってくれたんだとの印象が残るはずです
SOPに即した対応かと思いますが、サービス業として御一考頂ければ幸いです
朝食良かったです！
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この度はガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不快に思わせてしまう対応、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたご助言をもとに、スタッフ再指導のもと
今後のサービス向上へ繋げていきます。
朝食ご利用頂きありがとうございました。
栄養満点メニューをご提供させて頂きましたがいかがでしたでしょうか。
ご満足いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご助言、ご感想ともにありがとうございました。
またのお越しを心よりおまち申し上げております。