この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館設備、スタッフに関しましてご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご記入いただきました通り、お部屋内の時計は全室使用不可となっております。
目覚まし時計ご利用の際はお手数ですがフロントまでお声がけいただきますと幸いに存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意サービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館へのアクセスに関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

アメニティに関しましては、どちらも多くのお客様にご好評いただいているアメニティでございます。他にも、入浴剤やマウスリフレッシュ等をご用意させていただいておりますので、お好きなものをお選びいただければ幸いでございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に一層努めて参ります。
お近くへお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティ類は、全て1階エレベーター正面にございますので、歯ブラシなど必要なものをお持ちいただいております。案内が分かりにくく大変失礼いたしました。
また、設備面に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントにて、マイナスイオンドライヤーを貸し出しておりますのでお声がけくださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変うれしく存じます。
当館では、全室シモンズ社製のベッドを使用しております。ごゆっくりご快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、電話・チェックイン対応、客室においてご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

今回ご予約いただいたプランが、まつもと冬割プランとなっております。こちらは、宿泊カードとは別に、事務局に提出しなければならない書類にもお手数ですがご記入いただいております。ご了承くださいませ。

また、当館では空調がフロントでの一括管理となっており、お部屋では高・中・低で調節していただく形となっております。エアコンを付けない場合は、フロントにてヒーターや毛布の貸出もございますのでご検討ください。

客室備え付けのドライヤー以外にも貸出品がございますので、フロントまでお気軽にご連絡くださいませ。

最後にはなりますが、チェックアウト対応をしたスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
全てのスタッフが、笑顔で気持ちのいい対応ができるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度もガーデンホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもサービスの向上を目指し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場は無料で提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は空調が一括管理となっております。その為季節の変わり目は空調管理が難しく、お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。フロントにて、毛布やヒーターの貸出を行っております。何かございましたらお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

また、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

またご機会ございましたらお越しいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度もガーデンホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル前に平面駐車場があり、一部車両を除き無料で提供させていただいております。多くのお客様にご好評いただいております。

お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室クローゼットの中にハンガー4本の用意がございます。また、フロントにて貸し出しのものがございます。案内が不足しており申し訳ありません。
なにかお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度はガーデンホテル松本をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
GOTOトラベルがご利用いただける今だからこその価格でご提供させていただいております。
今回のご旅行はご満足いただけましたでしょうか。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテル周辺にはラーメン屋、焼肉屋、居酒屋、回転寿司といったお店が国道沿いにございますので、
お食事選びに困らず、安心してご宿泊いただけるかと思います。
松本にお越しの際は是非またガーデンホテル松本をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

いつもガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シーズンによってご料金が変わりますが、今の時期は特にご利用頂きやすい価格でのご提供をさせていただいております。
松本にいらっしゃった際は是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりおまち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウォシュレット不具合に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認させて頂き、早急に改善させて頂きました事を、この場をお借りしご報告とさせて頂きます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりおまち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からガーデンホテル松本をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたことを深く感謝申し上げます。
シモンズ社製ベッドのご利用及びご感想、たいへん嬉しく思います。
寝心地がよかったという事で、ご快眠頂けたようでなによりでございます。
また当館の場所につきまして、少々分かりづらかったということでございまして、
ご不便お掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
また松本市へいらっしゃった際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不快に思わせてしまう対応、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたご助言をもとに、スタッフ再指導のもと
今後のサービス向上へ繋げていきます。

朝食ご利用頂きありがとうございました。
栄養満点メニューをご提供させて頂きましたがいかがでしたでしょうか。
ご満足いただければ幸いでございます。

この度は貴重なご助言、ご感想ともにありがとうございました。
またのお越しを心よりおまち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えられず、悔しいばかりでございます。
ご朝食の件ですが、信州産の食材を使用しております。
朝ごはんという事もあり、栄養バランスを考慮したうえでのメニュー構成でございますが
お客様のご期待通りのメニューをご提供出来ず、心苦しく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後の課題とし、
朝食スタッフとサービスの向上に努めてまいります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料駐車場及び高速ＩＣから近いという点におきましては
お車でお越しになるお客様から大変喜ばれている条件となっております。
備え付けのアメニティ類に関しまして、歯磨き以外の物の多くがお客様によってはご不要の物もございます為、
フロントからご自由にお持ちいただくシステムとさせていただいてますが、
今回はご不便な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
貸出まくらサービス、その他につきましてお気に召して頂けたようでなによりでございます。
松本にいらした際は是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はガーデンホテル松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室のトイレの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい
たいへん申し訳ございませんでした。
清掃の際の流し忘れだと思いますので、清掃スタッフへ確認と改善の指導を致しました。
今回お客様より頂きましたご指摘は、今後の宿泊環境の改善点に繋げていけるよう
また、次回ご宿泊の機会がございましたら快適にお過ごし頂けますよう真摯に受け止めまして
今後とも努力いたします。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。