ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

インフォメーションにも書いていますが、ユニットバスのお湯は、温泉を引き込んでいます。その関係上、配管の中で冷えてシャワーの温度が上がらない場合があります。１０分程度出していただくと、熱い温泉がでてきます。もし出ない場合は、申し付けていただければ、空いている部屋があればそこの湯栓を全開にします。そうすれば必ず熱い温泉が出ます。温泉ですので少し手の掛かることもございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

３月の下旬からは、東海館がある松川のほとりの桜が、ライトアップされます。２分ほどでいけますので、晩御飯を食べた後で、ゆっくり夜桜見物などは如何でしょうか。川と桜の小路、見ごたえがあります。ぜひ、お越しいただけますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
現在は席を空けるときには、電話での呼び出し対応にさせて頂いており、ご不便をおかけしております。申し訳ありません。
壁紙は先日までに、天井を除き総て張替えました。
冷蔵庫につきましては、ホテル・病院等で使用されている無音タイプの物を選択させていただきました。小型の1ドアタイプついては、保冷庫しか捜せませんでした。一部の部屋には、冷凍庫の付いた２ドアの静音タイプを設置させていただいております。
温泉の配管は床を剥いで交換し、湯量は増えたのですが、冷え込んだ時には熱いお湯が出るまで時間が掛かるようです。申し訳ありません。
ホテルに対する暖かいご意見・ご指導の言葉を頂戴し、本当ありがとうございます。少しでもご意向に添えますよう、今後も頑張りたいと思います。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

気ままな一人旅、うらやましいですね。宿泊料金を節約して、思い出にできるアクティビティーに挑戦していただけたらと思います。
お客様から、便利で使いやすいと言われるよう、今後も設備の改修に努めます。何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークにお泊りいただき、海が見れてラッキーだったと言っていただき、本当に感謝しております。ほぼ満室状態でしたので、騒々しく、至らぬ点も多かったと思います。申し訳ありませんでした。

今年の夏も、花火大会が７月３０日から始まります。海側の部屋からは、居ながらにして花火が楽しめます。昼はビーチで海遊び、夜は花火、夏は最高です。
メインの８月１０日、按針祭の花火は、オレンジビーチから伊東港まで続き圧巻です。ぜひまた、お越しいただけますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
先日ティバッグのお茶を変えました、評価いただけたものと感謝いたしております。寒い季節がいま少し続くと思いますが、やはり暖かい飲み物は嬉しいものですね。有難うございます。

3月の4日には「東海館まつり」が開催されます。伊東芸妓踊りとお座敷文化の競演をテーマに各種催しが予定されています。17日からは、夜桜のライトアップも行われます。昼間とは違う幻想的な夜桜の煌めきを堪能いただけます。ぜひお越し頂ければと思います。有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お正月という特別な時期の宿泊先に、お選び頂けましたこと深く感謝いたしております。また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。今後の励みにしたいと思います。

河津の桜は、2月に入ると濃いピンクの花をさかせます。ぜひまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

寒い冬朝を、快適に過ごしていただけるようウォシュレットを全室に設置いたしました。部屋の乾燥が少ない、オイルヒーターも用意しております。エアコンを切ってお休みになる場合は、毛布の貸し出しを致しますので、お申しつけくださいませ。

１２月末までには、全室にシーリングライトを設置し、普通に本が読める明るさを確保したいと思います。床のカーペットの張替え作業及び旧型エアコンの入替えは、ご迷惑をお掛けしておりましたが、先日完了致しました。

今後とも、お客様のご宿泊が快適なものとなりますよう、頑張ってまいりたいと思います。宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
古いホテルですが、知恵とアイディアで何とか便利で使いやすいものにしたいと思っています。この夏は、製氷機がフル稼働で、廊下の電気のブレーカーが落ちたりしましたが、喜ばれました。保冷剤をお預かりし、冷凍庫で凍らせ翌日渡すこともありました。今後も、今ある設備で精一杯、お客様のご要望にお答えして行きたいと思います。お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの近くには、居酒屋さんがたくさんあります。お食事処は、海の見える店が多く皆繁盛しています。また、スーパーは駅前だけでなく、お洒落な店もあります。１３５号線バイパス沿いの、高級食材「アオキ」です。なぎさ公園の先、徒歩８分位だと思います。選ばれた食品・惣菜が広い店内一杯にあります。青山の紀伊国屋みたいな感じです。別荘族御用達の店のようです。夜８時には、惣菜・弁当・パンなどが一部半額になります。コンビにより品揃えが豊富で、ちょっぴりリッチな気分に浸れ、庶民の私は大好きです。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
セミダブルのカップルプランは、本当に狭いお部屋です、びっくりされた方も多いと思います。しかし、カップル用のダブルベッドの部屋が手前どもに無いことと、プラン金額を以前のシングルの価格（５６００円）プラスアルファーとした為か、今もご利用を頂戴しております。
オレンジビーチに２分と近く、現在は「海近の民宿」状態になっています。花火も開催されています。ぜひまた、お越しくださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

温泉の温度につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘の通り、てんやわんやになりました、誠に申し訳ありませんでした。通常お客様が来場する以前に、お湯だし（冷たい温泉部分を流す）を行い、温度を確認しています。しかし、たまに原因が分からないのですが、冷たい温泉部分が、特定のお部屋で続くことがあります。配管と言うのは高度なもので、タンクと蛇口は一系統の配管ではスムーズにお湯が供給されないため、サブの配管がしてあるものだと業者さんからは説明を受けていますが、分かりません。ただただ、迅速に対応させていただくのみでございます。

禁煙ルームの設定につきましては、前向きに検討させていただいております。内容が決定しだい、早急に発表したいと思います、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今年のフジサンケイレディスは、前夜祭が中止となり、一抹の寂しさはありましたが、一部選手の方にもご宿泊頂き、久々に「心ウキウキ」する1週間となりました。震災後の今、観光地にはイベントが必要で、それなしには明るさが取り戻せないことを痛感いたしております。観戦をお楽しみいただけたこと、そのお手伝いが出来ましたこと幸せに思っております。本当に有難うございました。
近くの大黒天の湯は、昭和を感じさせる「銭湯」のイメージで好評ですが、シャンプー・ボディソープ・タオルがありません。ホテルの備品をお持ち頂きましての、ご利用をお願いいたします。
五味屋さんは人気の店で、どの料理も包丁の技が光っています。盛り付けも、粋にしつらえらており楽しみの一つです。もちろん、安くておいしいのです。当ホテルの近くには、「好KIYANEN」「魚河岸」「魚楽亭」「国八」など自信を持ってお勧めできる店が、たくさんございます。ぜひまた、ご来場賜りますよう、お待ち申し上げております。有難うございました。

ご宿泊誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、「便利で、使いやすい」を目標に、古いホテルの改修を続けてきた事に対する評価として、スタッフ一同本当に喜んでおります。有難うございます。
観光のお客様が少ないのは淋しい限りですが、桜は例年にも増して、美しく咲いております。小室山のつつじも、これから楽しみです。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

現在、「頑張れ日本！東日本大震災復興応援プラン」として、すべてのお客様に、シングルルーム3900円、セミダブルカップル・ツインルームお一人様3000円から、ご提供させていただいております。よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠に有難うございました。
無線ランが、繋がりにくい状況がありました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
海外からのお客様で、フロントでお客様専用に使用していただいているパソコンで、ヤフーの海外版を呼び出してお見せしたのですが、ご使用になりませんでした。フロントでランケーブルを使用してのアクセスもお勧めしましたが、お使いいただけませんでした。片言の英語でしたが、ご理解いただいたと思っております。後半の意味は、「その外のサービスは、良かったよ」と思っております。

無線ランにつきましては、アンテナが３本立って受信状態になっているにもかかわらず、インターネットが使えないことがあります。ＷｉーＦｉをご利用のお客様はスマートホンなどスムーズに繋がるのですが、比較的にはパソコンでフリースポットでご使用のお客様が多いような気がします。お客様のパソコンは、設定を変えてしまうと、仕事や自宅での使用に、障害の出ることも考えられます。
対策として当ホテルでは、再度工事を行い２階の客室にランケーブルを敷設する予定でございます。どうぞよろしく、お願いいたします。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
年末の慌ただしい時期、当ホテルも混雑しており、充分な応対ができたかどうか心配でいっぱいでしたが、暖かい言葉をかけていただき本当に有難うございます。感謝の言葉も見つからないほど感激しております。

実は、年末予定していた人数が集まらず、急遽友人に頼み、元旦の朝5時の一番列車で来てもらい、手伝って貰う有様でした。

また、電気工事も、頑丈な壁・界壁に阻まれて遅れに遅れ、最終完成は12月30日でした。

本当に優秀な方たちに助けられ、事故もなく年末年始を過ごさせていただきました。有難うございました。

お客様に感謝、スタッフ・従業員様に感謝、工事関係者様に感謝、納入業者様に感謝、地域の皆様に感謝、そして海と温泉、この伊東を守ってくださる神様に感謝いたします。

ほんとうに、ほんとうに、有難うございました。