ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

伊東では多くのお店はご指摘のように、８時頃終わってしまいます。居酒屋さんは１１時頃まで営業していますが、それ以降の時間は店を捜すのが大変です。ご不便をお掛けいたしました。コンビにも６～７分かかりますので、少し遠いと思います。申し訳ありません。

設備につきましては、シャワートイレ・ミニ冷蔵庫・エアコンは全室に設置いたしております。インターネットの接続は、数室を除き有線ランを引き込んでおります。現在壁紙の張替えと羽布団の交換を順次行っております。今後も、便利で使いやすいホテルを目指し頑張りたいと思います。宜しくお願いいたします。有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
先日ティバッグのお茶を変えました、評価いただけたものと感謝いたしております。寒い季節がいま少し続くと思いますが、やはり暖かい飲み物は嬉しいものですね。有難うございます。

3月の4日には「東海館まつり」が開催されます。伊東芸妓踊りとお座敷文化の競演をテーマに各種催しが予定されています。17日からは、夜桜のライトアップも行われます。昼間とは違う幻想的な夜桜の煌めきを堪能いただけます。ぜひお越し頂ければと思います。有難うございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お正月という特別な時期の宿泊先に、お選び頂けましたこと深く感謝いたしております。また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。今後の励みにしたいと思います。

河津の桜は、2月に入ると濃いピンクの花をさかせます。ぜひまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

寒い冬朝を、快適に過ごしていただけるようウォシュレットを全室に設置いたしました。部屋の乾燥が少ない、オイルヒーターも用意しております。エアコンを切ってお休みになる場合は、毛布の貸し出しを致しますので、お申しつけくださいませ。

１２月末までには、全室にシーリングライトを設置し、普通に本が読める明るさを確保したいと思います。床のカーペットの張替え作業及び旧型エアコンの入替えは、ご迷惑をお掛けしておりましたが、先日完了致しました。

今後とも、お客様のご宿泊が快適なものとなりますよう、頑張ってまいりたいと思います。宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
古いホテルですが、知恵とアイディアで何とか便利で使いやすいものにしたいと思っています。この夏は、製氷機がフル稼働で、廊下の電気のブレーカーが落ちたりしましたが、喜ばれました。保冷剤をお預かりし、冷凍庫で凍らせ翌日渡すこともありました。今後も、今ある設備で精一杯、お客様のご要望にお答えして行きたいと思います。お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの近くには、居酒屋さんがたくさんあります。お食事処は、海の見える店が多く皆繁盛しています。また、スーパーは駅前だけでなく、お洒落な店もあります。１３５号線バイパス沿いの、高級食材「アオキ」です。なぎさ公園の先、徒歩８分位だと思います。選ばれた食品・惣菜が広い店内一杯にあります。青山の紀伊国屋みたいな感じです。別荘族御用達の店のようです。夜８時には、惣菜・弁当・パンなどが一部半額になります。コンビにより品揃えが豊富で、ちょっぴりリッチな気分に浸れ、庶民の私は大好きです。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
セミダブルのカップルプランは、本当に狭いお部屋です、びっくりされた方も多いと思います。しかし、カップル用のダブルベッドの部屋が手前どもに無いことと、プラン金額を以前のシングルの価格（５６００円）プラスアルファーとした為か、今もご利用を頂戴しております。
オレンジビーチに２分と近く、現在は「海近の民宿」状態になっています。花火も開催されています。ぜひまた、お越しくださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

温泉の温度につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘の通り、てんやわんやになりました、誠に申し訳ありませんでした。通常お客様が来場する以前に、お湯だし（冷たい温泉部分を流す）を行い、温度を確認しています。しかし、たまに原因が分からないのですが、冷たい温泉部分が、特定のお部屋で続くことがあります。配管と言うのは高度なもので、タンクと蛇口は一系統の配管ではスムーズにお湯が供給されないため、サブの配管がしてあるものだと業者さんからは説明を受けていますが、分かりません。ただただ、迅速に対応させていただくのみでございます。

禁煙ルームの設定につきましては、前向きに検討させていただいております。内容が決定しだい、早急に発表したいと思います、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今年のフジサンケイレディスは、前夜祭が中止となり、一抹の寂しさはありましたが、一部選手の方にもご宿泊頂き、久々に「心ウキウキ」する1週間となりました。震災後の今、観光地にはイベントが必要で、それなしには明るさが取り戻せないことを痛感いたしております。観戦をお楽しみいただけたこと、そのお手伝いが出来ましたこと幸せに思っております。本当に有難うございました。
近くの大黒天の湯は、昭和を感じさせる「銭湯」のイメージで好評ですが、シャンプー・ボディソープ・タオルがありません。ホテルの備品をお持ち頂きましての、ご利用をお願いいたします。
五味屋さんは人気の店で、どの料理も包丁の技が光っています。盛り付けも、粋にしつらえらており楽しみの一つです。もちろん、安くておいしいのです。当ホテルの近くには、「好KIYANEN」「魚河岸」「魚楽亭」「国八」など自信を持ってお勧めできる店が、たくさんございます。ぜひまた、ご来場賜りますよう、お待ち申し上げております。有難うございました。

ご宿泊誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、「便利で、使いやすい」を目標に、古いホテルの改修を続けてきた事に対する評価として、スタッフ一同本当に喜んでおります。有難うございます。
観光のお客様が少ないのは淋しい限りですが、桜は例年にも増して、美しく咲いております。小室山のつつじも、これから楽しみです。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

現在、「頑張れ日本！東日本大震災復興応援プラン」として、すべてのお客様に、シングルルーム3900円、セミダブルカップル・ツインルームお一人様3000円から、ご提供させていただいております。よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊誠に有難うございました。
無線ランが、繋がりにくい状況がありました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
海外からのお客様で、フロントでお客様専用に使用していただいているパソコンで、ヤフーの海外版を呼び出してお見せしたのですが、ご使用になりませんでした。フロントでランケーブルを使用してのアクセスもお勧めしましたが、お使いいただけませんでした。片言の英語でしたが、ご理解いただいたと思っております。後半の意味は、「その外のサービスは、良かったよ」と思っております。

無線ランにつきましては、アンテナが３本立って受信状態になっているにもかかわらず、インターネットが使えないことがあります。ＷｉーＦｉをご利用のお客様はスマートホンなどスムーズに繋がるのですが、比較的にはパソコンでフリースポットでご使用のお客様が多いような気がします。お客様のパソコンは、設定を変えてしまうと、仕事や自宅での使用に、障害の出ることも考えられます。
対策として当ホテルでは、再度工事を行い２階の客室にランケーブルを敷設する予定でございます。どうぞよろしく、お願いいたします。

ご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
年末の慌ただしい時期、当ホテルも混雑しており、充分な応対ができたかどうか心配でいっぱいでしたが、暖かい言葉をかけていただき本当に有難うございます。感謝の言葉も見つからないほど感激しております。

実は、年末予定していた人数が集まらず、急遽友人に頼み、元旦の朝5時の一番列車で来てもらい、手伝って貰う有様でした。

また、電気工事も、頑丈な壁・界壁に阻まれて遅れに遅れ、最終完成は12月30日でした。

本当に優秀な方たちに助けられ、事故もなく年末年始を過ごさせていただきました。有難うございました。

お客様に感謝、スタッフ・従業員様に感謝、工事関係者様に感謝、納入業者様に感謝、地域の皆様に感謝、そして海と温泉、この伊東を守ってくださる神様に感謝いたします。

ほんとうに、ほんとうに、有難うございました。

お正月という特別な時期に、当ホテルをお選び頂き、お褒めの言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。

オジサン２人は、６０才で初めてホテルの運営にチャレンジしました。生まれて始めての事が毎日起こり、右往左往しております。しかし、海と温泉がある伊東のこの場所は、我々団塊の世代が仕事をしながら、老後を過ごす場所には素敵な場所だと思います。

ご宿泊の前からお電話を頂戴し、ご希望を承れたので、いろいろ楽しく対応させていただきました。旅慣れた方というより、人生の達人にお会いさせて頂いたという感じです。

春には、伊豆高原の桜並木も見事です、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
有難うございました。