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宮古ホテル沢田屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
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先日家族で利用させて頂きました。食事もとても美味しく、特に夕食係の方には高齢の両親の蟹の身をほぐして下さったり等々素敵な対応をして頂き本当にありがとうございました。ただフロントに年配の受付受付の方がいらっしゃったのですが一階のトイレに入るたびに追いかける様に急いで入ってこられるのです。部屋にトイレはあったのですが家族もいたため、下のトイレも使わせて頂きました。今の時期、この様なご時勢です。お気持ちはわかりますがあまり露骨な事はおやめになった方がよろしいのではないでしょょうか。なんだかなあ‥と悲しい気持ちになりました。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事についてスタッフで共有し今後のサービス向上になげていく所存です。ご意見誠にありがとうございました。今後もご愛顧の程お願い申し上げます。
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宮古ホテル沢田屋（岩手県）
2.0
投稿日：2020-03-04 20:09:38
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めるも0124さんの 宮古ホテル沢田屋 のクチコミ
先日家族で利用させて頂きました。食事もとても美味しく、特に夕食係の方には高齢の両親の蟹の身をほぐして下さったり等々素敵な対応をして頂き本当にありがとうございました。ただフロントに年配の受付受付の方がいらっしゃったのですが一階のトイレに入るたびに追いかける様に急いで入ってこられるのです。部屋にトイレはあったのですが家族もいたため、下のトイレも使わせて頂きました。今の時期、この様なご時勢です。お気持ちはわかりますがあまり露骨な事はおやめになった方がよろしいのではないでしょょうか。なんだかなあ‥と悲しい気持ちになりました。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事についてスタッフで共有し今後のサービス向上になげていく所存です。
ご意見誠にありがとうございました。今後もご愛顧の程お願い申し上げます。