ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、お客様に対しスタッフの対応において
ご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
今回の指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
朝食につきましては、内容・提供方法等含め検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後は社員一同、サービスの向上に努力してまいる所存でございます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。