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投稿者さんの 宮古ホテル沢田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月23日 15:03:11
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以前利用した時は、食事がおいしかったので期待していましたが、時期が悪かったのか、他のお客さんがあまり居なかったせいなのか、せっかくの部屋食でしたがちょっと残念でした。外で食べた海の幸の定食がとてもおいしく、安かったので、手を抜かれた感じでした。建物は古いけど、部屋、風呂の掃除はきちんとしていて、スタッフの対応も感じがよかったです。
また来週御邪魔するのでよろしくお願いします。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 宮古ホテル沢田屋 2009年11月30日 10:45:59
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食にご満足頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。来週もご来館頂けるとの事で従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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めるも0124さんの 宮古ホテル沢田屋 のクチコミ
先日家族で利用させて頂きました。食事もとても美味しく、特に夕食係の方には高齢の両親の蟹の身をほぐして下さったり等々素敵な対応をして頂き本当にありがとうございました。ただフロントに年配の受付受付の方がいらっしゃったのですが一階のトイレに入るたびに追いかける様に急いで入ってこられるのです。部屋にトイレはあったのですが家族もいたため、下のトイレも使わせて頂きました。今の時期、この様なご時勢です。お気持ちはわかりますがあまり露骨な事はおやめになった方がよろしいのではないでしょょうか。なんだかなあ‥と悲しい気持ちになりました。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事についてスタッフで共有し今後のサービス向上になげていく所存です。
ご意見誠にありがとうございました。今後もご愛顧の程お願い申し上げます。