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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声
風呂1
お部屋は綺麗で大変広く、よくありがちな、写真とかなり違うという事がありませんでした。しかし、マッサージチェアのフットが壊れていて癒されたかったのに出来ずに残念でした。あと、食事は期待はずれでした。蒸し物で火がついていたのですが、途中からふきこぼれ、テーブルが水浸し。拭いて頂いたのですが、拭き方もイマイチ。テーブルにも水滴が残った状態のままでした。お風呂も変な匂いがしました。チェックインの時も、部屋案内をされず、自分たちで荷物も運びました。普通、こうなんですかね?結構、高い金額だったので、残念でなりません。
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この度は【ホテル太閤】にご宿泊いただき、ありがとうございました。マッサージチェアのフット部分が壊れていたとのこと…旅の疲れで足をもみほぐされたかったことと思います。申し訳ございませんでした。またお夕食時の蒸し物の吹きこぼれですが、ご用意させていただく際にお水を少々多く入れてしまったようです。加えて拭き方が至らなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お風呂の匂い…とは、もしかして大浴場のことでしょうか。温泉が硫黄の成分を含むため、独特のにおいが漂います。そんなにおいも含めて温泉を堪能していただければ幸いです。そして、お部屋へのご案内を当館ではさせていただいておりません。そのためお浴衣もお客様ご自身でサイズをご確認のうえ、お持ちいただいております。ホテルのサービスと旅館の寛ぎを、と考えております。しかしながら、チェックイン時のご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。この度のクチコミへのご意見をもとに、さらなる精進をしてまいります。ご投稿、ありがとうございました。ホテル太閤 支配人
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風呂1
投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
お部屋は綺麗で大変広く、よくありがちな、写真とかなり違うという事がありませんでした。しかし、マッサージチェアのフットが壊れていて癒されたかったのに出来ずに残念でした。
あと、食事は期待はずれでした。蒸し物で火がついていたのですが、途中からふきこぼれ、テーブルが水浸し。拭いて頂いたのですが、拭き方もイマイチ。テーブルにも水滴が残った状態のままでした。
お風呂も変な匂いがしました。
チェックインの時も、部屋案内をされず、自分たちで荷物も運びました。
普通、こうなんですかね?結構、高い金額だったので、残念でなりません。
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この度は【ホテル太閤】にご宿泊いただき、ありがとうございました。
マッサージチェアのフット部分が壊れていたとのこと…旅の疲れで足をもみほぐされたかったことと思います。申し訳ございませんでした。
またお夕食時の蒸し物の吹きこぼれですが、ご用意させていただく際にお水を少々多く入れてしまったようです。加えて拭き方が至らなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お風呂の匂い…とは、もしかして大浴場のことでしょうか。
温泉が硫黄の成分を含むため、独特のにおいが漂います。そんなにおいも含めて温泉を堪能していただければ幸いです。
そして、お部屋へのご案内を当館ではさせていただいておりません。そのためお浴衣もお客様ご自身でサイズをご確認のうえ、お持ちいただいております。
ホテルのサービスと旅館の寛ぎを、と考えております。
しかしながら、チェックイン時のご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。
この度のクチコミへのご意見をもとに、さらなる精進をしてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテル太閤 支配人