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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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年末のスキー旅行で宿泊しました。部屋に掘りごたつのある部屋だったのですが、掘りごたつの布団にまぎれて、前の宿泊客?が落としたと思われるお菓子の蓋が落ちていました。清掃はしているのだろうか??と疑問でした。また、食事で「A5ランク頸城牛の陶板焼き」を注文しました。が出てきたのが、本当にA5???と思える肉の切れ端みたいなものでした。しかも不味い、硬い。。写真ともだいぶ異なっていました。オプションは頼まないほうが良いと思います。また、頸城牛はA5であっても本当に不味い事を実感しました。二度と食べたくない。
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この度はスキー旅行で【ホテル太閤】にご宿泊いただき、ありがとうございました。まずお部屋のお掃除につきまして、見落としがございまして大変失礼をいたしました。誠に申し訳ございませんでした。またオプションの頸城牛の陶板焼きにつきまして、ご注文いただきありがとうございました。本来であれば、お客様に美味しく召し上がっていただくよう、係りの者が焼き加減などのご案内を差し上げております。しかしながら年末の混雑時でおもてなしが行き届かず、誠に申し訳ない限りでございます。心よりお詫び申し上げます。この度は忌憚のないクチコミを、ありがとうございました。お客様からいただきましたお声を大切に、今後改善に努めてまいります。ホテル太閤 支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
年末のスキー旅行で宿泊しました。
部屋に掘りごたつのある部屋だったのですが、掘りごたつの布団にまぎれて、前の宿泊客?が落としたと思われるお菓子の蓋が落ちていました。清掃はしているのだろうか??と疑問でした。
また、食事で「A5ランク頸城牛の陶板焼き」を注文しました。が出てきたのが、本当にA5???と思える肉の切れ端みたいなものでした。しかも不味い、硬い。。写真ともだいぶ異なっていました。オプションは頼まないほうが良いと思います。
また、頸城牛はA5であっても本当に不味い事を実感しました。二度と食べたくない。
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この度はスキー旅行で【ホテル太閤】に
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
まずお部屋のお掃除につきまして、見落としがございまして大変失礼をいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
またオプションの頸城牛の陶板焼きにつきまして、ご注文いただきありがとうございました。
本来であれば、お客様に美味しく召し上がっていただくよう、係りの者が焼き加減などのご案内を差し上げております。
しかしながら年末の混雑時でおもてなしが行き届かず、誠に申し訳ない限りでございます。
心よりお詫び申し上げます。
この度は忌憚のないクチコミを、ありがとうございました。
お客様からいただきましたお声を大切に、今後改善に努めてまいります。
ホテル太閤 支配人