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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ･お客さまの声
総合1
駐車場の案内はよかったが、宿泊説明の後荷物の部屋への移動等のサービスはなかった。食事はよかったが、食事に対する説明がなく食べごろのタイミングがわからなかった。また、履物がどこにしまわれているか案内がなく自分で探さなければならなかった。全体に施設はふつうであったが、サービスという点では改善すべき点が多かった。アルバイトを雇うにしても最低限の接客の教育は必要ではないか。もてなしの精神を考えるべきでは・・・
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この度は、ホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、至らない点が多々あったことを心よりお詫び申し上げます。従業員には、おもてなしの心と、お客様の立場にたって仕事をするように日々指導しておりますが、再度この点を見直し指導して参ります。館内をできる範囲内でリニューアルもして、お客様によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。ホテル太閤 支配人
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赤倉温泉 ホテル太閤（新潟県）
1.0
投稿日：2016-01-04 21:46:13
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総合1
やっちゃん ７７７さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
駐車場の案内はよかったが、宿泊説明の後荷物の部屋への移動等のサービスはなかった。
食事はよかったが、食事に対する説明がなく食べごろのタイミングがわからなかった。また、履物がどこにしまわれているか案内がなく自分で探さなければならなかった。全体に施設はふつうであったが、サービスという点では改善すべき点が多かった。アルバイトを雇うにしても最低限の接客の教育は必要ではないか。もてなしの精神を考えるべきでは・・・
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この度は、ホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご旅行に当館をご利用いただいたにもかかわらず、至らない点が多々あったことを心よりお詫び申し上げます。従業員には、おもてなしの心と、お客様の立場にたって仕事をするように日々指導しておりますが、再度この点を見直し指導して参ります。
館内をできる範囲内でリニューアルもして、お客様によりご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければと思います。
この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテル太閤 支配人