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赤倉温泉 ホテル太閤 クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.91
  • 食事3.09

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MATSUYさんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ

MATSUYさん [60代/男性] 2018-09-25 21:23:31

到着するなりひとっ風呂浴びて部屋に戻るも何となく違和感を感じる。確か「1室限定!」「絶景」を謳っていた筈だが、部屋は妙高山とは反対側。予約内容を確認すると「南館」の筈が宛てがわれたのは「東館」の道路側。フロントに電話して質すと「南館より新しい東館に空きがあったので……」と。どちらが良い部屋か確認しようもないが、チェックイン時に全く説明もなしに予約内容と違う対応をするのはアリでしょうか?
料理内容は十分であり先に試飲した地酒をお供に楽しんだが、サービス商品だとは承知しているものの、夕食の冒頭にわがテーブルにはない食前酒の説明が周りのテーブルのあちこちから聞こえるのはあまり愉快ではない。
開放的な露天風呂でのみ「絶景」を堪能し心地よかったが、初めての赤倉の湯が良かっただけに「特別企画」が虚しく思える。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
赤倉温泉 ホテル太閤 2018-09-29 10:55:49

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
東館はリニューアルしたばかりのお部屋でございますが、言葉が足りませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
お料理にもご満足いただけましたようでうれしく思います。お料理の内容につきましてはお客様毎に選ばれたものでございます故何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
露天風呂からの絶景は当ホテルの自慢でございます。
またお越しくださいますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

ご利用の宿泊プラン
△特別企画♪1室限定!<絶景×温泉>&季節の郷土和膳を満喫♪ 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【特別企画 南館和室】