楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

赤倉温泉 ホテル太閤 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事3.25

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-20 17:57:15

ひどすぎる。
部屋はホコリだらけ。
お風呂のイスはヌルヌルしている。
食事は懐石と言うにはあまりにお粗末。
夕食に1時間40分も、かかりました。
なかなか料理が運ばれて来ず、
途中で席を立ちたくなる程です。
こんな夕食なら、
カップラーメン食べた方がよっぽどよかったです。
普段滅多にイライラすることのない主人が、
イライラしたほどです。
もう、2度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
赤倉温泉 ホテル太閤 2019-01-30 18:15:24

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様におかれましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日ご利用いただいておりますお部屋とお風呂ですので快適にお過ごしいただけますように精魂込めて清掃をさせていただいておりますが、気づいていない箇所があったのかもしれません。
お食事はそれぞれのペースに合わせて配膳をするよう努めて参りましたが至らない点が多々あり不徳の致すところでございます。
このような貴重なご意見を頂戴いたしましたことを真摯に受け止め、おもてなしの心を忘れずに従事するよう改善致します。
ありがとうございました。

ホテル太閤 支配人

ご利用の宿泊プラン
■2016年 館内リニューアル♪<絶景×温泉>を満喫2食付きプラン■当館一番人気!
ご利用のお部屋
【【東新館】訳あり:洋室ツイン ※眺望なし※ (21平米)】