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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ･お客さまの声
総合1
フロントが一貫して笑顔が無く、少し威圧的に感じました。何度もスタッフとすれ違いましたが、フロント以外のスタッフは明るく、和やかに過ごせました。非常に残念です。また、説明も一方的で、一部の我慢は最後まで理解出来ないまま過ごしました。他は概ね満足ですが、その一点で私はリピートはないかなと言う判断です。フロントの質を問わないツーリストであれば、評価は異なるかもしれません。後、ホームページも確認しましたが、プラン内容と比較した時、いくつか誤解していた点が有りました。備品や食事場所等、こだわる方は事前の確認をして予約された方が宜しいかと思います。
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この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。おおむねご満足いただけているにも関わらず、一部のスタッフの印象につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。田舎の人間の素朴さが裏目に出たのではないかと思われますが、せっかくの休日をゆっくりお寛ぎいただけますよう心よりおもてなしをさせていただいている所存でございます。またホームページの記載についてできるだけわかりやすく表記できますよう見直したいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。ホテル太閤 支配人
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総合1
投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
フロントが一貫して笑顔が無く、少し威圧的に感じました。
何度もスタッフとすれ違いましたが、フロント以外のスタッフは明るく、和やかに過ごせました。
非常に残念です。
また、説明も一方的で、一部の我慢は最後まで理解出来ないまま過ごしました。
他は概ね満足ですが、その一点で私はリピートはないかなと言う判断です。
フロントの質を問わないツーリストであれば、評価は異なるかもしれません。
後、ホームページも確認しましたが、プラン内容と比較した時、いくつか誤解していた点が有りました。
備品や食事場所等、こだわる方は事前の確認をして予約された方が宜しいかと思います。
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この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけているにも関わらず、一部のスタッフの印象につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
田舎の人間の素朴さが裏目に出たのではないかと思われますが、せっかくの休日をゆっくりお寛ぎいただけますよう心よりおもてなしをさせていただいている所存でございます。
またホームページの記載についてできるだけわかりやすく表記できますよう見直したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル太閤 支配人