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赤倉温泉 ホテル太閤 クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.00
  • 食事3.25

総合3

投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-29 15:48:27

12月26日27日に「2日リフト券付」プランで「東新館 スイートルーム461号室」に宿泊しました。
○部屋
 広さは申し分なく、ベットも広く寝やすかったです。ただ、気になる点が3点ありました。
 ①テレビの回転台の下に、ペットボトルの歌がありました。
 ②入り口二つ目の扉が狭く、カートを部屋の中まで入れられませんでした。
 ③スキーウェアを乾かすのにクローゼットの外にかけたかったのですが、適当なもの掛けがありませ
  んでした。
○食事
 夕食、朝食ともバイキングでしたが、使い捨て手袋やマスクが用意してあり、感染対策が行われていると感じました。
○風呂
 大浴場は申し分なかったのですが、内風呂に不満が残りました。
 ①浴室暖房がなくとても寒く感じました。
 ②浴槽とトイレの間に仕切りガラスがなく、シャワーを使うとトイレ側の大理石(?)に水滴がかか
  ってしまいました。
 ③入浴後、湿気のため大理石の部分で滑りました。
 ④浴槽横のブラインドが閉められませんでした。
 ⑤洗面台のところにコンセントがなく、ドライヤーが使えず不便でした。
○サービス
 職員の対応は良かったです。地酒の試飲もあり良かったです。ただ、乾燥室においておいたスキー板やスキー靴に、水滴が残っていたのは残念でした。
○設備・アメニティ
 室内や館内のアメニティはよく揃っていて満足できました。ただ、玄関前に融雪用の水がたまり、歩きにくかったです。同じ北陸の住人として、大雪で除雪が大変なことは理解できますが、施設の顔というところなので、何とかならないかなと思います。

コロナ禍の大変な中、頑張って営業されている皆様に、厳しいことを申しましてすみませんでした。早く収束し、以前のような賑わいが戻ることを願っています。宿泊させていただきありがとございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
赤倉温泉 ホテル太閤 2021-02-09 17:08:36

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さやベッドにご満足いただけましたようで嬉しく思います。ただ、内部の造りに関しまして古い構造なものでご不便をおかけしました点お詫び申し上げます。
お食事もお口に合いましたようで安堵いたします。
内風呂につきましてもより使いやすく改善してまいりますよう心掛けたいと存じます。
スタッフにご評価いただきました点なによりの励みになっております。労いのお言葉をありがとうございます。
今年は降雪量も多くご不便をおかけしたかと思いますが、そんな中にお越しくださったことを心より感謝しております。
またお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル太閤 支配人

ご利用の宿泊プラン
■2日リフト券付■人気の赤倉観光リゾートスキー場までシャトルバス有<当館付近で発着>■
ご利用のお部屋
【【東新館】スイートルーム(52.5平米)】

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