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赤倉温泉 ホテル太閤 クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.91
  • 食事3.09

投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-07 10:24:46

正月スキーで利用しました。設備は確かに古いですが、清掃も行き届き、サービスも良かったです。ただ、部屋の浴槽が掃除はされているのですが、非常に汚く驚きました。キャンセルのお部屋なので他室は綺麗なのでしょうが、かなり引きました。食事も量味共によく、満足できました。お風呂は清潔で、浴槽も広く、露天は最高でした。あまり混雑も気にならず、ゆったり入れました。スタッフのサービスも感じ良く、車の除雪もして頂き、とても助かりました。一番感心したのは、映画上映会です。毎日タダで、最新のDVD作品を見られるのは、とてもいいサービスですね。私は利用しませんでしたが、母が楽しんでいました。子供さんや家族連れなど、皆さん寛いで楽しまれていたようです。ドリンクの注文の強制もないとのこと、お客様思いのいいサービスだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
空室でました!年末年始特別プラン♪
本館和室10畳

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赤倉温泉 ホテル太閤 2008-03-04 18:03:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のあった部屋の浴槽でございますが、
汚れではなく、当時、客室のお風呂にも温泉を引いていた時期がございます。その時の温泉の成分が付着したものです。
これも赤倉温泉の効能が良い証でもございます。
現在は、客室のお風呂へは温泉を引いておらず、展望大露天風呂を楽しんで頂いております。
不快感を与えたこと、申し訳なく思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。