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赤倉温泉 ホテル太閤のクチコミ・お客さまの声
総合3
五月の連休を利用して宿泊させてもらいました。料金も安く夕飯も大変美味しく従業員の方々の態度はよかったのですが、いくつか気になった点があります。まず、部屋のトイレが強く押し続けなければ流れませんでした(宿泊した3部屋全て)。これは小さいことですが、幼児の予約をしていても子供用スリッパが用意されていませんでした。次にお湯を出すときに変な音がしたため、お湯は使用しませんでした。大浴場と露天風呂は大変満足ですが、口コミ通り洗い場が少なくずっと順番待ち状態でした。朝食は種類が少なく全体的に冷めていました。特にパンが残念でした。クロワッサンとバターロールでしたが、冷たくへにゃっとなっていて残してしまいました。せめて、トースターを置いて温められたらと思いました。従業員の方々はどなたも愛想がよく気持ちがよかったです。
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GWでの当館のご利用、誠に有難うございました。また従業員へのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。しかしながらお部屋のトイレやスリッパの事などご不便をかけてしまい、誠に申し訳ございません。早急に確認を行い改善してまいります。また大浴場の洗い場は建物の事でなかなか手を付けられませんが、何とか対応していけるよう努力いたします。ご朝食ではせっかくのパンが冷たく張りの無い状態でご提供していたとの事、重ねてお詫び致します。トースターの設置など対応したいと思います。そんな中でも従業員への御配慮いただいた言葉を大切にしてまた精進して参ります。ホテル太閤支配人
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赤倉温泉 ホテル太閤(新潟県)
3.0
投稿日:2012-05-07 21:53:14
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総合3
ひろとし85さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
五月の連休を利用して宿泊させてもらいました。
料金も安く夕飯も大変美味しく従業員の方々の態度はよかったのですが、いくつか気になった点があります。
まず、部屋のトイレが強く押し続けなければ流れませんでした(宿泊した3部屋全て)。
これは小さいことですが、幼児の予約をしていても子供用スリッパが用意されていませんでした。
次にお湯を出すときに変な音がしたため、お湯は使用しませんでした。
大浴場と露天風呂は大変満足ですが、口コミ通り洗い場が少なくずっと順番待ち状態でした。
朝食は種類が少なく全体的に冷めていました。
特にパンが残念でした。
クロワッサンとバターロールでしたが、冷たくへにゃっとなっていて残してしまいました。
せめて、トースターを置いて温められたらと思いました。
従業員の方々はどなたも愛想がよく気持ちがよかったです。
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GWでの当館のご利用、誠に有難うございました。
また従業員へのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のトイレやスリッパの事などご不便をかけてしまい、
誠に申し訳ございません。
早急に確認を行い改善してまいります。
また大浴場の洗い場は建物の事でなかなか手を付けられませんが、
何とか対応していけるよう努力いたします。
ご朝食ではせっかくのパンが冷たく張りの無い状態でご提供していたとの事、
重ねてお詫び致します。
トースターの設置など対応したいと思います。
そんな中でも従業員への御配慮いただいた言葉を大切にして
また精進して参ります。
ホテル太閤支配人