とても良かったです。サービス面、そして食事も量が多いしとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

夜桜の送迎付きのプランで 女子二人、大変満足しました。
車の移動をして頂き、ウェルカムの お茶や利き酒が、ありました。
バースデーのサービスもあり、お部屋が空いていたということで、グレードアップして頂きました。お部屋は広く素敵で、眺めは最高でした。シャンパンのサービスもあり、夜桜とともに、忘れられない旅になりました。
食事も暖かいものを、運んでくれ 美味しく良かったです。イベントのジャズも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

10月10日に夫婦で宿泊。宿泊客が少なかったせいか、少ないスタップでしたが、温かなもてなしを受けました。赤倉温泉のど真ん中で、見晴らしもよく。早朝の露天風呂は、最高に気持ちがよかった。最高の湯でした。どうしても、温泉ですのでお風呂場の床が滑りやすく、ちょっと危なかったかなぁ。総合的には◎でした。リフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

息子の誕生日祝いを兼ねてのサッカー観戦で初の親子2人旅。途中下車でこちらにお世話になりました。場所はちょっと分かりにくかったですが、出迎えから宿の説明、お茶とお饅頭のサービスなどどこの温泉宿でもしていますが、こちらは従業員の方の雰囲気も良く親切で一生懸命な姿が印象的でした。部屋もお風呂もキレイでよかったです。
夕飯時に息子の誕生祝にフルーツをいただき親子で感激でした。息子が奥の調理場からも「おめでとうございます！」の声が聞こえたと感動していました。朝食時の人参ジュースもクセがなくとても美味しかったです！
サッカーの試合は負けてしまったけど、宿での楽しい思い出が残る旅になりました。
妙高に行く機会があった時はまた利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

建物は古くて、第一印象は、ちょっとびっくりしましたが、お部屋もグレードアップして頂き有り難うございました。
室内は、リニューアルされてて、とても、広くて綺麗でした。
温泉、露天風呂も良かったので、部屋で、ゆっくり食事が出来ると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

歴史ある赤倉温泉。
建物は本館で、他のホテル同様、年季が入っていて、部屋の床がギシギシなる場所も有りましたが、きれいに清掃されていました。
夕食は個室での和食膳で、お品書きも添えられていたので、ゆっくり料理を楽しむ事ができました。
配膳スタッフの方々の笑顔の対応も、気持ち良かったです。
お風呂は、内風呂のこもった様な匂いが少し気になりましたが、露天は天気が良ければ良い眺めが楽しめそう。(残念ながら濃霧で視界不良)
サウナも熱くて良かったです。
利用はしていませんが、このプランだと、チェックイン・アウト前後のお風呂も利用可でした。(チェックアウト後の、スキーの後の温泉は特に有り難いです)
今回宿泊にあたり、いろいろお世話になりました。
お蔭様で、ゆっくりと過ごすことができました。
有難うございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

小さい子供を連れての初めての宿泊でドキドキしてましたが、部屋も綺麗で5階という事もあり景色も綺麗で、子供も大人もゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食はイルミネーションを見に行く予定を伝え早くしていただきましたが、大広間での食事のため子供が騒いでしまい、せっかくの夕食がゆっくり味わえず残念。
従業員の方が親切で、イルミネーションのどの時間帯がオススめかなど情報を提供していただき良かったです。
ただ、ホテルの入り口が初めてだとナビが無いと解りずらいなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お料理、お部屋、お風呂ともに大変良かったと思います。特にお料理には、一品一品に心がこもっているお献立でした。お品書きも結婚式のように素敵に作られ、お食事の時間をとても楽しめました。個室のお部屋で頂いたのですが、そのお部屋も素敵でした。母の誕生日祝いで訪れましたが、母もとても喜んでいました。露天風呂も景色が最高の眺めでとても素晴らしかったです。ただ1日目の露天の天井の藁が壊れかけていて場所によっては高層階から見られてしまうような不安がありました。また、遠くの建物の窓がしっかり見え、あそこの窓から望遠で見られてはいなか不安でした。ただ、景観が素晴らしすぎるのであまり気にしない様にしましたが、この景観を崩さずに、そんなところも改善されていましたら嬉しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

両親が夜桜見て温泉に入りたいとの事で来ました。(先日まで入院し無口な父親が急に言い出し)
宿泊当日は小雨に霧でしたが迷いながらも到着、到着したら温かいお茶とお饅頭(温めたお饅頭美味しく)あったかんだからぁー♪
夜桜に行く為、夕食とりましたが、品数多く慌ただしく食べるのはもったいなく(父親は久しぶりに飲み過ぎダウン_(^^;)ゞ)
又、責任者の方が、新人さんに仕事のやり方を丁寧にレクチャーしてるのが印象的でした。(今後の活躍に期待)
鈴木さんの日本酒のレクチャー良かったですよ(^^)おすすめの飲み方夕食で一本、湯上がりに自販機で購入し頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

スキー場から歩いて5分ということで利用しました。お部屋はリニューアル後ということで綺麗でした。掘りごたつに入って雪景色を見ながらお酒を飲むのがサイコーでした。
お風呂も大雪で露天風呂が壊れたとのことでしたが泊まる日までには直っていたので問題なく利用できました。
御飯は状況次第ということでしたが個室をご用意いただけてのんびり静かに過ごせました。料理はちょうど良い量で、あさりの海老しんじょ道明寺饅頭が珍しく、美味しかったです。洋皿の鴨はちょっとイマイチでしたが、手の込んだものを品数豊富に提供していただき、満足しました。炊き立て御飯も最高です。
ただ、寒いところから戻ったので食事の半ばまであたたかいものが出てこないのはちょっと残念でした。日本酒を楽しみにしていたのですが、地酒の種類も少ないです。朝のバイキングは地のものもあってよかったです。
お風呂は朝、昼はちょっと垢が浮いているのが気になりましたが混みあっているのでしょうがないかなという範囲です。
帰りはタクシーが1時間待ちとなって困っていたところ、駅まで送っていただき、とても助かりました。
ありがとうございました。また利用します。

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家族

宿泊年月

2015年03月

親子３代３人（80歳母・40代男・中２娘）で５月下旬に利用させて頂き、大変満足しました。
スキーシーズンではなく、GWも終わった時期であったためか、温泉街全体が寂れた感じで初めは失敗したな、と思いましたが、ホテル内部は綺麗にリフォームされており、温泉も部屋も食事も、さらに値段を考慮すると大満足でした。部屋は堀ごたつがあり、景色をみながら団欒に最適でした。ホテルの方も気さくに声をかけてくださり、色々なお話を聞きました。

前々から気づいてはいたのですが、５月下旬のこの地域は、梅雨入り直前で気候と新緑が最高に素晴らしく、清々しく、しかも人が少ないので池の辺など緑の散策には最高です。この環境を是非とも母と子供に体感させたくて今回は家族全員ではありませんでしたが、とても良い旅行となりました。何かとウルサイ母が、またこのホテルに泊まりたいと珍しく評価していました。そのとおりまた利用させていただきたいです。今回は仕事や部活などで留守番だったカミさんと上の子供も連れて行きたいです。

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家族

宿泊年月

2012年05月

部屋がとても広く、驚いたのが最初でした。

2歳の子どもがいたので、プランをこれにしました。
フロントでの対応もよく、子どもをみて、ニコニコしてもらえたのは安心しました！

食事も仲間内で部屋を一緒にしてもらえたりと、気をつかっていただき、泊まる部屋も角にしてもらえました。
先に要望を伝えると、できることはやってもらえ、できないことははっきり言ってもらえたので助かりました！

朝食のバイキングは、驚くほど美味しく、あんなに美味しい和食のバイキングは初めてかもしれません。

是非また、お願いをしたいです！

語彙力がなくてすみません。

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家族

宿泊年月

2020年02月

1番混む時期に宿泊させて頂きましたが、混んでいる事を感じる事無く、受付もお風呂も食事ものんびりと過ごす方が出来てとても満足しています。最初から最後までどのスタッフの方も皆さんとても親切に笑顔で対応して頂きました。子供に対しても皆さん声を掛けてくれたり、お気遣いを頂きました。
機会があればまた宿泊したいと思うお宿でした。

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家族

宿泊年月

2019年08月

今回夫婦2人で結婚記念日にこちらを泊まらせて頂きました
なんといってもお風呂にチェックイン前、後追加料金なしで入れるのは有難かったです！
朝一番で滑りたく、着いたのは6時半。リフト運行までかなりの時間があったので入れるのか聞いたところ、OKとのことで朝風呂してから滑りに行けました！
また、昼過ぎに滑り終わりその後にもお風呂に入らせていだだけました！なので、チェックイン前に2回もはいったことになりますね

部屋はリニューアルされた部屋でとてもきれいでした！アメニティも良さげなものが置いてあり、大浴場に行くまでの手提げ袋は可愛い和柄(おそらく、下のランクだとそうではなかったと思います)

窓辺と寝室は窓で仕切ることができ、私達はそこでウェアなど乾燥させることができました

食事は個室で和食会席
どれも美味しくて、量もありお腹いっぱいになりました
また結婚記念日と伝えてあったため、宿からのご好意でロゼを頂きました
ありがとうございます

ホテル従業員の方たちは、どの方も対応がよく、楽しく結婚記念日を過ごさせて頂きました

一つ申し上げるなら、大浴場のドライヤーがどれも壊れていたこと、トップシーズンの人数にして台数が、少ないことが少し改善して欲しい点でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

予想以上の大雪に車で上がれなくなり連絡したところ適切な誘導で迎えに来ていただきました。アクシデントがあるとテンションが下がってしまいますが、そのようなこともなく、スキーが楽しめました。
食事も期待以上で満足しました。帰りも車を送り出すまで除雪をお手伝いいただき困ったときの対応をしっかりやっていただいたことに感謝しています。ホテルの皆さんの気持ちを感じることが出来ました。おかげさまで期待通りの楽しい時間を満喫することが出来ました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月