とてもゆったりとしたスペースで、窓からの眺めも素敵で気持の良い部屋でした。洗面所も広くてきれいで気持ち良かったのですが、ただ、入口の段差が大きくて、デザイン的には良いかも知れませんが、私達年寄りには少し怖い感じがしました。お風呂も気持ちよく、食事も美味しかったです。従業員の方が忙しかったのか、晩酌のお酒を頼んだのですが、ぬる癇が熱燗になっていたり、追加のお酒も料理が終わるころになったりでタイミングが悪かったのが残念です。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

赤倉温泉は何回か宿泊しましたが　どこも部屋からの眺めは良いと思えなかったので、期待せずにいました。　しかし、角部屋で窓からの妙高山からの眺めも良さそうで、高齢の母も満足しそうだったのでここを選びました。

部屋は本当に正解でした！　入ってすぐに、「わぁ広い！写真よりいいわ！」と言ってしまったくらいです。
部屋からの眺めは最高で！　間取りにも工夫がされていて、居心地がよかったです。
セミダブルの、固さもちょうどいい具合のベッドは、寝相の悪い自分でもグッスリでした。
部屋のアメニティも、すごく可愛かったです。

スタッフの方々も親切で、自然な笑顔が親しみやすかったです。

個室での夕食は季節感たっぷりで美味しく、旅の話も弾みました。
ただ、お酒を飲まない母はご飯がすぐほしかったのですが、個人用に釜炊き飯なので（嬉しい！けど）20分待つのはちょっと残念かな。
（でも、残してしまったご飯。聞いたら、握ってくださったのには感謝です！）

施設全体は古いところもありますが、この部屋なら、また来たいと思います

翌日は、すぐ近くの妙高スカイケーブルで、ワンコと紅葉を満喫してきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

10月11日家族一行で、宿泊しました。私が、ホテル選びから皆に、一任され選ばせて頂きました。遠方から車で移動だったこともあり到着が遅くなってしまいましたが快くお迎えして下さいました。食事も美味しく、皆によろこんでもらえました。
温泉も、眺望がよく良かったです。お風呂の椅子が、もう少し低い方が、使いやすいかなと思いました。アメニティも、豊富で、充実していました。
エレベーターに、椅子が置いてあったり、ちょっとした気配りが嬉しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

小さい子供を連れての初めての宿泊でドキドキしてましたが、部屋も綺麗で5階という事もあり景色も綺麗で、子供も大人もゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食はイルミネーションを見に行く予定を伝え早くしていただきましたが、大広間での食事のため子供が騒いでしまい、せっかくの夕食がゆっくり味わえず残念。
従業員の方が親切で、イルミネーションのどの時間帯がオススめかなど情報を提供していただき良かったです。
ただ、ホテルの入り口が初めてだとナビが無いと解りずらいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

付近の旅館ホテルの中では賑わっているホテルでした。雪がない季節だからかこの辺は閑散としている所が多かったです。
改装したお部屋なのか、お部屋はとても綺麗でした。アメニティもお部屋お風呂共に充実していました。ご飯は量がとても多かったです。大勢のお客さんがいた割に丁寧に作られていた印象です。卓球台があったので食事後に遊んでしまいました。（普通は有料とかなのに、ここは自由に遊べました）
お客さんを大切にしていることが感じられ、丁寧なホテルです。
一つ残念だったのは日本酒の試飲を18時までやっていたらしいのですが、知らなくて飲めなかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

お風呂はちょっと狭かったのですが料理は美味しかったです。お土産も10%引きになって他より安く買えてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お料理、お部屋、お風呂ともに大変良かったと思います。特にお料理には、一品一品に心がこもっているお献立でした。お品書きも結婚式のように素敵に作られ、お食事の時間をとても楽しめました。個室のお部屋で頂いたのですが、そのお部屋も素敵でした。母の誕生日祝いで訪れましたが、母もとても喜んでいました。露天風呂も景色が最高の眺めでとても素晴らしかったです。ただ1日目の露天の天井の藁が壊れかけていて場所によっては高層階から見られてしまうような不安がありました。また、遠くの建物の窓がしっかり見え、あそこの窓から望遠で見られてはいなか不安でした。ただ、景観が素晴らしすぎるのであまり気にしない様にしましたが、この景観を崩さずに、そんなところも改善されていましたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8/30に宿泊させていただきました。
11ヶ月の息子を連れての宿泊でしたので、ご迷惑がかかるかなと不安でしたが、いろいろ御気遣いいただき安心して泊まる事ができました。息子も初の露天風呂に入る事ができ、楽しそうでした。
また機会がございましたら是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

閑散期のせいもあるのか、従業員の方が少なく、接客のたどたどしさと中途半端なサービス・・・と感じてしまいました。

でも、建物は古いようですが、お部屋は広く静かで、ごはんも凝った料理でおいしくいただきました。
特に展望風呂はお湯と共に最高でした！

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

郷里のお墓参りの帰りに寄りました。
送迎付き上越妙高イルミネーションに参加して、ウオータープロジェクションマッピングや、色々なイルミネーションに感動しました。
しかし、夕飯時間 17：30でイルミネーション当館出発が18；30だったので、ゆっくり食事を楽しむことが出来ず残念でした。
部屋に帰ったら、ウインドーエアコンの異常音が発生しており、フロントに連絡したらすぐ対応して別の部屋に異動し、その後は快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

最上階のとても広い部屋で驚きました。匂いが気になりました。無香性の消臭剤などを置くと良いのではと思いました。見晴らしがとても良かったので、窓ガラスがきれいに拭かれていたら・・・と、少し残念でした。
夕食は個室でゆっくり頂くことができました。食事の内容も「新潟らしさ」がとても感じられ、とてもよかったです。
妙高高原ゴルフ倶楽部もハーフ２時間ほどで回ることができたので、楽でした。昼食のバイキングが美味しくて、食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7/19日に、長野から海旅行のため上越へ行った帰りに、友人と宿泊しました。誰も居ない時にサッと撮らせて頂いた露天風呂からの景色と、晩ご飯の一部のお写真を投稿致します。

＊自分のを持って行ったので今回は使わなかったのですが、温泉にはシャンプー・リンスだけでなく、化粧水・乳液・ヘアトリートメント・ピーリングジェルなどアメニティが沢山ありました。お部屋のお風呂にも完備されていたので、お肌に合えばですけど、忘れちゃっても大丈夫だと思います。
＊晩ご飯は量・品数共に豊富で、すっごく満足しました！どれも美味しかったので欲で食べていました。ゴーヤの天ぷらや柿の葉の麺など、珍しいお料理もあり、楽しめました。特に白米とカニが美味しかったですー。皆で「美味しいねー」なんて言いながら堪能させて頂きました。朝食バイキングも色々選べて嬉しかったです。
＊温泉は、夜、曇りだったので星が一つも見えなくて残念だったのですが、朝は青空と御山を一望できて気持ち良かったです。大浴場も落ち着けました。
＊東館の和室でしたが、古臭い感じもないし広いし良かったですー。ただ、洗面所の電気が点かなくて…お風呂の明かりで凌ぎました(笑)
＊お土産屋さんに美味しそうなお漬物やお米や地酒があり、お菓子系も沢山売っていたので、わざわざ何処かのお店に寄らなくても充分にお買い物ができました。
・・・従業員の皆様の対応は優しいし丁寧で、印象が良かったです！本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

2015年5月24日宿泊しました。
裏口から入った為、とてむ古く感じましたが、
正面側は、改装されており清潔感がありました。
部屋に関しては、角部屋ということもありとても広く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

５月２０日に宿泊させていただきました。
お食事は新潟にいても初めて口にした食材もあり、楽しませて頂きました。
その中でも、妙高山こしひかり山菜釜飯をおいしくいただきました。
太閤さんは本館、東館があり受付時に館内の説明をわかりやすく教えて頂け、
お風呂時間や食事時間、館内の各所の説明書きを渡され安心して宿泊。
ちょうどその日は妙高も天候がよく少し日焼けをし、
そのせいかしっしんが少しでておりましたが、楽しみにしていた温泉で
翌日かゆみもおさまりました。アメニティーも充実しており、
お掃除もきっちりされており気持ちよく過ごしました。
さっぱりした泉質で、あがった後もお肌がさらっとしたので
これから暑くなる季節もまた是非入りたい温泉です。
お部屋はお心遣いで当日グレードアップしていただいた
眺めの良い広いお部屋をご用意いただき嬉しく思います。
出張で疲れきっており
ひとりさみしい宿泊でしたが、おもてなしの心を感じる素敵なお宿でしたので
また是非宿泊させていただきたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

フロントの対応は大変素晴らしくチェックアウト時には支配人も積極的に接客していて質問にも正確に答えてくれとても気持ちの良かったです。
しかし不快な点もいくつかありました。
まずは本館エレベーターですが古すぎるのか異音や揺れがひどすぎます。それに遅い。。一応エレベーター内には注意書きと説明書きがありましたが、私のところにも油圧式エレベーターがありますがあれだけの揺れと遅さに異音はまずありません。
それと夕食時ですが２階の個室に案内されましたが、他人の夕食の香りなどが染みついた（座椅子は破れ壁にはシミだらけ）部屋でとても気持ち悪く思い、更にはご飯が御釜焚きという流石米どころだなと思いましたが、案内係が部屋に時計がないのにお米が炊く時間が５分とのこと。時計がないのにわからないまま食事ましたが蒸らしすぎてしまって美味しさが半減してました。
また、朝食時のお米は夕食時の残飯なのか黄色く食べる気にもなかった。（嫁は米どころの出身で朝食米を食べたけど米どころの米じゃない！と怒っていた。）また朝食の種類も少なく従業員も１人２人で作業していたせいか食事の補充が間に合っていない。
しかし朝食の山菜温野菜は大変美味しかった！
ここのホテルの改良点は食事が一番ではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて宿泊しました。ＧＷの最後の二日だけ夫の休みが急に取れたので、前日に予約しました。５歳の娘を連れて妙高サンシャインランドに遊びに行くために宿泊しました。泊まったお部屋はとても広くてとてもくつろぐことができました。夕食は個室を用意していただけたので子供連れのため、娘が騒いだりして他の宿泊客の方の迷惑にならないかハラハラせずに済んで、とても助かりました。大浴場はどちらかと言えば狭いと感じましたが娘とゆっくり入れました。朝食はバイキングで、娘も色々と食べることができてとても良かったです。スタッフの方はとても親切で色々な面でとても満足ですが、欲を言えば、各部屋の洗面所だけにしかティッシュがないので寝室などにもティッシュが欲しいなと思ったのと、洗面所にドライヤーを置いていただけたら嬉しいです。ドライヤーは大浴場にありますが、髪を乾かしている間に娘が騒いだりすると他の方の迷惑になるのではと気になるので、部屋でゆっくり乾かしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ＧＷ中に訳あり洋室ツインに２泊しましたが眺望がないだけで部屋はきれいでよく掃除されていました。
夕食もアレルギー対応のリクエストを聞いてくださり対処して頂き美味しく頂きました。
温泉と露天風呂も24時間入浴でき大満足です。
又、従業員の方々の対応がすばらしくとても気持ち良く過ごすことが出来ました。
従業員の方々をみて子供は「ここで働きたい」と言っていましたが新入社員と思われる
方と先輩社員とのやり取りを拝見していても心地よいものでした。
満室だと忙し過ぎてピリピリした雰囲気が出てくるホテルが多いのですが全く感じられず
居心地がよくまた宿泊したい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

両親が夜桜見て温泉に入りたいとの事で来ました。(先日まで入院し無口な父親が急に言い出し)
宿泊当日は小雨に霧でしたが迷いながらも到着、到着したら温かいお茶とお饅頭(温めたお饅頭美味しく)あったかんだからぁー♪
夜桜に行く為、夕食とりましたが、品数多く慌ただしく食べるのはもったいなく(父親は久しぶりに飲み過ぎダウン_(^^;)ゞ)
又、責任者の方が、新人さんに仕事のやり方を丁寧にレクチャーしてるのが印象的でした。(今後の活躍に期待)
鈴木さんの日本酒のレクチャー良かったですよ(^^)おすすめの飲み方夕食で一本、湯上がりに自販機で購入し頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

夫婦でお世話になりました。高田で花見をしてから行ったのですが深い霧がかかってて
大変でした。着くなり暖かいお茶とお菓子でとても丁寧な説明をうけて部屋へ
浴衣に着替えて丹前を羽織ろうとしたのですが片方の紐が無くて・・・。
すぐに持って来て来てくれて助かりました。
お風呂も気持ち良く入れて・・・。夕食はお腹いっぱいになりました。ただ真鯛が固くて美味しくありませんでした。鴨のステーキは美味しく頂きました。
伊勢海老は少し違うかな？南蛮エビの方が良いかも？
朝食バイキングは小皿があればいいかも。
ツインの部屋のバスに椅子とおけがあったのですがいらないのでは？
手をふくタオルがあれば良い！
お世話になりました。また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

4月3日要件の帰りに、かみさんと1泊させて頂きました。当日あいにく天候が悪く霧で視界が悪くカーナビをたよりに、たどり着いたところがホテルの裏のフロント入口で少し戸惑いました。フロントの係りの方が親切で表玄関まで車を回していただき助かりました。赤倉は霧の名所と聞いてはいたのですが、予想以上でした。次の朝は天候に恵まれ露天風呂からの展望が素晴らしく妙高山・黒姫山を望むことも出来大満足でした。次の機会には、孫を連れて雪遊びに行きたいと思っております。（霧の中、車を回していただいた鈴木さんありがとう）

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月