Iza諾神様
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前より目にかけてくださっていたとの事で身の引き締まる思いでございます。
2013年より内装をリニューアルし、快適にお過ごしいただけますように努力してまいりました。
スタッフやお食事にもお褒めいただけたことは従業員の励みになりますので、大変ありがたくお言葉を頂戴いたします。
これに甘んじることなく、はるばるお越しくださったお客様を温かくお迎えできますように精進を重ねたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル太閤 支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
利き酒サービスで新潟の銘酒をご堪能いただけましたようで幸いです。
米どころは酒どころと言われますように御飯もぜひ味わっていただきたい一心でございました。
今年一年実り多き年となられますよう願いつつ、また来年もぜひホテル太閤にお越しいただけますことを心待ちにしております。

ホテル太閤 支配人

ぽにゃ。さま
この度はご夫婦での旅行にホテル太閤をお選びいただき誠にありがとうございました。
平日のご宿泊でしたので従業員が少なく感じられたのかも知れません。
お食事は地のもの旬のものを味わっていただけるように工夫しており、盛り付けにも楽しんでいただけたようで幸いです。
温泉もご満足いただけましたでしょうか。古い建物ですが清掃は1日2回実施し清潔に保っております。2種類の温泉成分により変色しているところが不快感を与えてしまったかも知れません。
お部屋と寝具も居心地の良いご宿泊となるよう努めておりますので、ご感想をお聞きできまして安堵しました。
また機会がございましたらお越しくださいますよう心よりお待ちしております。

ホテル太閤 支配人

len15さま
この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同とても喜んでおります。
館内を改装して古き良きところは残しつつ、風情があるホテルを目指しております。
お風呂やお食事につきましては、季節によってはまた違った味わいをお楽しみ頂けるかと思います。

またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

凜チャン4111さま
この度は初めてのご家族旅行にホテル太閤をお選びいただき誠にありがとうございました。
お子様連れのご旅行は大変なことが多いかと存じますが、そのご旅行のお手伝いをできたことをありがたく思います。
束の間でも家事や育児から離れてゆっくり過ごしていただければ幸いでございます。
また9月にお越しいただけるということで大変うれしく存じます。
この度は、貴重なお時間を割いていただいてのコメント誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

やっちんけっちんさま
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉は身に余る光栄でございますが、何よりも励みになっております。
歴史の長いホテルでは建物の老朽化は避けられない事であり、清掃やサービスでカバーすることこそが伝統を受け継ぐ使命と感じております。
四季折々の移り変わりを感じにぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル太閤　支配人

せきにょんさま
この度はホテル太閤にご宿泊いただきありがとうございました。
清掃には細心の注意を払っておりますが、至らない点がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の床におきましては温泉成分が付着しており、毎日の清掃でもご入浴のタイミングによって滑ってしまう可能性がございます。お怪我はされませんでしたでしょうか。
またお越しの際には些細な事でも係りの者までお申し付けいただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。
年1回という大切なご旅行に少しでも花をそえるお手伝いができていれば幸いでございます。
イルミネーションはご夕食時間との兼ね合いがございますので何なりとご相談をくださったことに感謝しております。
なにぶんにも古い建物ゆえにご不便をおかけすることもあろうかと存じますが、常に品質を大切にすることを心がけてピアノ生演奏などをご提供しております。
浴衣選びもお楽しみの一つに加えていただき大変光栄です。
お食事は、旬のもの・季節のもの・地のものをお楽しみいただくご用意をしております。この時期の赤倉を感じていただけましたでしょうか。
露天の天然温泉は日ごと温度も変わってしまいますもので、2層にわけてゆったりと浸かっていただけますよう調整しております。

季節ごとに様々な表情を見せる当館へ、またの機会にご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございました。季節によって、心地よいと思っていただける温泉の温度もかわって参ります。またぜひ他の季節にも足を運んでいただければと存じます。この度は貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございます。古いホテルゆえ、ご不便をおかけした点も多々あるかと存じますが、ご満足いただけたというお話で安堵しております。

スキーにご利用頂くお客様が多いにも関わらずご指摘頂いた点が至らず、今後の課題としてできることから改善して参る所存でございます。

古き良き点は残し、直すべきところは直しお客様の満足度を上げるべく精進して参りますので、
また機会がございましたらぜひ足を運んで頂ければと存じます。

貴重なお時間を頂いてのコメント、
誠にありがとうございました。


ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで、従業員一同喜んでおります。

ご指摘の通り古い建物ですので、ご不便をおかけした展もあるかと存じますが、古きよきところは残しつつ新しくするべきところは新しくし、お客様に更にご満足頂ける旅行を提供すべく精進して参ります。

また機会があれば是非足を運んで頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございました。


ご指摘頂きました、ワイングラス等に関しては、
ご満足頂けるものを提供できず大変申し訳ございませんでした。


また喫煙場所に関しても、ご指摘頂いた点を考慮し、すぐには変更できませんが、なにか対策を考えてまいりたいと存じます。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
大変ありがたく頂戴いたします。


ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変ありがたく頂戴いたします。

次回はぜひ夕食付きプランをお申込み頂き、ゆっくりとした時間を過ごして頂ければとおもいます。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくのご旅行中にあいにくの天気で、大変でしたね。交通の便があまりよくない地域でございますので、対応できる範囲内ではお迎えにあがっておりますので、今後また何かございましたらお気楽にご連絡ください。
ただ、時間帯によってはご希望に添えないこともございますので、ご了承ください。

晴れたときの露天風呂はまた違った顔を見せてくれます。
また機会がございましたら、ぜひ足を運んで頂ければとおもいます。従業員一同お待ち申し上げております。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、従業員一同安堵しております。

リニューアルしたお部屋はおかげさまでご好評を頂いております。

これから、秋・冬とさらに温泉の良さが感じて頂ける季節になって参ります。

今回お泊り頂いたプランとは違ったプランもいくつかご用意しておりますので、
また機会があればぜひ足を運んで頂ければと思います。

お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度は、数あるホテルの中から、ホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、従業員一同安堵し、喜んでおります。５月27日にリニューアルオープンし、お部屋、お風呂ともに改装し、心機一転、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。当日の予約も、対応できる範囲内で喜んで承らせて頂いておりますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。ご丁寧なお声を頂き、誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。スキー場へのご案内が不十分だったため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。冬に関してはスキー場に向かわれるお客様がかなり多い状況にも関わらず、適切なご案内ができないのは、お客様の立場にたったサービスができていないということですので、重々反省し、従業員には再度指導させて頂きます。
おもてなしの心を常に持ち、お客様に素敵なご旅行の思い出を作って頂けるように、努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度は、ホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。WiFiに関しましては、場所によってはご利用いただけない場所もありご不便をおかけしました。ロビー周辺は間違いなくご利用頂けますので、次回ご利用の際はこちらをご参考に頂ければと思います。
お風呂からの景色のお褒めを頂き、ありがとうございます。施設内の古さに関しては、できることから少しずつ改装して参る予定でございます。古き良きところを残しつつ、皆様にご満足頂けるホテルを目指して努めて参りますので、是非またご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度は、ホテル太閤のご利用誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同喜んでおります。お食事の時間に関しては、ご連絡さえ頂ければ対応できる範囲内で対応しておりますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
古い建物ですので、ご不便をおかけする点もあるかと思いますが、改修できるところから順番に修復していく予定です。
また機会があれば、是非足を運んで頂ければと思います。

ありがとうございました。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒め頂きましたお部屋の件ですが、古い建物であるため、少しずつ手をくわえ改装させて頂いております。5月にはお風呂も改装しております。

日本の試飲に関してご案内が不足しており申し訳ございませんでした。せっかくの特典もご利用いただけるようにご案内をしなければつけていないことと同じですので、従業員に再度教育を徹底させて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル太閤　支配人