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1103りんさんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 1103りんさん [30代/女性] 2014年01月28日 09:34:42
-
部屋、お風呂、スタッフの対応はとてもよかったです。
食事は「これ、おいしい!」というのがなかったけど、チョコフォンデュがあって、子供はとても喜んでました。決めた内容以外にブッフェがあったので、自分で量と内容の調整ができてよかったです。
唯一不満なのは、スキー場までの道です!車で移動のも大変だし、歩くには遠い!子供連れには大変でした!あまりも大変だったので、次の日のスキー予定を変更しました。送迎があったら助かるなのに・・・送迎があったらまだ行きたい所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2014年02月05日 15:09:05
-
この度はスキー旅行に【ホテル太閤】をお選びいただき、ありがとうございました。
お喜びの声をいただき、ありがたい限りでございます。
赤倉温泉スキー場までは坂道でもあり、荷物を持ちながら、お子様を連れてのご移動は大変ですね。お疲れさまでございました。
送迎をご希望されるお気持ちも、大変理解できますが、残念ながらご要望には対応しきれない現状でございます。
しかしながら、赤倉観光リゾートスキー場へはホテル近隣よりシャトルバスにてお出かけいただけます。
もしまたお越しいただけることがございましたならば、ご参考にしていただけると幸いです。
冬のご家族の思い出作りに、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル太閤 支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 21:56:38
-
年末年始に連泊。この時期にこの価格はかなりがんばっていると思えるが相応かと。12月リニューアルということでロビーや部屋の設備も新しく、大浴場の温泉も内湯、露天とも良かった。初日、2日目の夜とも快晴で露天からは冬の星座を一望できハード面はそこそこと感じた。食事はある程度予想していたがそれ以上にコストを下げすぎと思えた。鍋用の汁がかなだらいにはいって放置されているのはどうかと思うし(ほこりが浮いていた)ハーフバイキングも品数、質が低く年末年始の食事としては非常にがっかりだった。せめて食事くらいはなんとかしてほしい。ホテルの規模の割にはサービスとかソフト面の優先度を下げているように思え、若いグループとかファミリーなら問題ないがそちらを期待する人には利用をお勧めできない。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2012年03月07日 22:35:22
-
この度はいただいたコメントへの返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
またお食事につきましてもご期待に添うようなものではなく失望させてしまった事に、当館の誠意もないままだったこと重ねてお詫び申し上げます。
ハード面ではそこそこのものと思っていただいたとの事ですが、そのせっかくのハードが活かされていない現実的なご意見を真摯に受け止めこれからのホテル太閤を改善に向けて進めてまいる気持ちです。
今回いただいたご意見はスタッフに通して改善するよう動いております。
また赤倉にお越しの際には、これに懲りずまた太閤へお越しいただけたら幸いです。
この度はホテル太閤のご利用と、
貴重なご意見ご感想いただき誠に有難うございました。
ホテル太閤支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 23:00:12
-
高齢者の部屋位置の配慮ありがとうございました。エレベータが近かったので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2012年01月13日 10:36:10
-
ホテル太閤へのご評価、有難うございます。
サービスの点ではまだまだ至らぬ点が多々ございますが、それでもお客様からいただけるお言葉が本当に有り難いです。
これからのホテルではございますが、
一生懸命に頑張ってまいりますので、また違う季節にもお越しくださいね。
この度はホテル太閤へのクチコミ投稿と
ご利用誠に有難うございました。
ホテル太閤支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 17:46:43
-
受付の男性がにこりともせず対応。部屋までも結構遠かったのですが、一方的に説明して終了。たぶん年配の方であれば理解できないと思います。
受付はみなさん通過する場所なので、もう少し愛想良く対応いただければと思います。
料理は好みがあるかと思いますが、私にはちょっと合わなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2021年12月30日 21:27:38
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
受付の対応におきまして不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お料理の方もお口に合いませんでしたようで申し訳ございません。
今一度スタッフと話し合い精進してまいりたい所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル太閤 支配人
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ぷるめ0315さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- ぷるめ0315さん [30代/女性] 2020年12月03日 21:06:06
-
駐車場が傾斜がありすぎて駐車しにくかった!外観はすごく古かったが料理はおいしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2020年12月08日 16:14:33
-
この度はホテル太閤にお越し下さり誠にありがとうございます。
山の中のホテルでございますので駐車にご苦労をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ホテルの下にございます第2駐車場は平地で停めやすくなっておりますので、こちらもご利用くださいません。
お料理の方がお口に合いましたようで何よりです。
またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテル太閤 支配人
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joshua1さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- joshua1さん [50代/男性] 2020年11月17日 16:32:54
-
お湯は大変良く大満足です。
従事するスタッフがすくないせいか、浴場のタオルが切れていました。また、朝食バイキングの片づけをされている方が、「すぐに下げれるように、プレートの上に食器を積んでくれればいいのに」とぼやきが聞こえました。
確かにおっしゃる通りでしょうが、サービスを受けるために宿泊をしているのですから、心の声はしまっといてください(笑)
また、お客が到着しても外で携帯ででかい声でしゃべっている年配の女性は、もう少し接客を身に着けて欲しいです。車寄せでしゃべっているのなら誘導したらどうでしょうか。到着から気分悪いです。
昔の赤倉温泉は良かった・・・・(ノД`)・゜・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2020年12月02日 22:27:06
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉の方にご満足いただけましたようで幸いです。しかしながら、タオルの補充が追いついていなかったことをお詫び申し上げます。
ホールスタッフは別のスタッフに対して呟いてしまったかもしれません。
また、外ではお客様のご誘導のために通話していたかと存じます。山中のため電波が悪かったのかと思いますが、いづれにせよ大変お恥ずかしいところを晒してしまい申し訳ございませんでした。
もう少し周りに目を配ることができるよう余裕を持って従事したいと思います。
貴重なご意見をいただきまして大変感謝しております。
またお越しになられる際にはごゆっくりお寛ぎいただけますよう精進いたします。
ありがとうございました。
ホテル太閤 支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 17:10:23
-
家族で行きました。
子供達も温泉に喜んでいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2019年06月02日 10:53:52
-
この度はホテル太閤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族との貴重な休日にお選びいただけたことを大変光栄に思います。
お子様方にも温泉をご堪能いただけまして幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル太閤 支配人
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 08:19:41
-
日帰りの予定でいましたが、雨でずぶ濡れになり、帰れず急遽泊まることになり色々探した中でここのホテルが空いていたので良かったです。ただ部屋のトイレ流れが悪く…。
お風呂等は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2018年09月05日 14:48:13
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
偶然ではありながらも当館をお選びいただけたことを嬉しく思います。
雨に打たれて疲れた身体を癒やしていただけましたでしょうか?
トイレに関しましては申し訳ございませんでした。
またお越しいただける機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル太閤 支配人
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Gamugamuさんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- Gamugamuさん [30代/男性] 2018年06月25日 17:23:45
-
小さい子供がいるので、嬉しい1ママ応援10大特典とあるのに惹かれて利用しました。
今まで何度か子供連れで温泉旅行をしていますが、こういうサービスがなかったので利用しやすいと感じました。
特におむつはありがたかったです。
フロントさんの対応などは丁寧で好感が持てました。
離乳食はHPの写真では色んな種類が用意されていたので、色々なものの中から選べるのかと思っていましたが、そういうわけではないようでした。
朝食は普段はバイキングのようですが、宿泊者が少ないため定食形式になっていました。あえて内容を変更しての定食形式なので、そこそこ豪華なものを想像していましたが……普段使っているビジネスホテルを大きく下回る内容でした。
極めつけは衛生面で疑問をもつようなできごとも…
料金自体は高くないし部屋は広々とつかえました。温泉もとてもよかったのですが、食事面で満足感がなかったので二度行くかといわれると微妙なところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2018年07月03日 23:57:41
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行となるとご苦労されることも多いかと存じますので少しでもお力添えできたのであれば光栄です。
お食事につきまして説明が不足していた点があったようで申し訳ございませんでした。
料金やお部屋、温泉とご満足いただけたのにも関わらず不徳の致すところでございます。
スタッフで話し合い精進していきたい所存ですので、もしまたチャンスをいただけるのであれば是非お越しいただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 11:58:22
-
フロントの対応が丁寧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2018年05月14日 02:54:50
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員に対してのお褒めの言葉を頂戴し身に余る思いです。
今後ともおもてなしの心を忘れずに邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 20:59:21
-
10月29日に宿泊しました。今回は兄弟会ということで、3部屋お願いしましたが、景色の良い部屋を続きで取っていただきました。たまたま団体さんとぶつかってしまい、お風呂は超混雑していましたので、時間をずらしてゆっくり入ることができました。夕食は個室でいただきましたが、少し冷めていたのが残念でした。お米は炊きたてで美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2017年12月07日 20:09:37
-
hokuto11105さま
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色はご満足いただけましたでしょうか。
お風呂のお時間にはご配慮いただきお手数をおかけいたしました。
ご夕食につきまして、お食事をされるペースに併せてお出しするよう努めておりますが、冷めてしまっていたようで申し訳ございませんでした。
炊きたてのご飯をお召し上がりいただけて幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月22日 05:23:29
-
8月7日に宿泊しました。お風呂やサービス面は良かった。
食事は時間がかかる割りに、全て常温でいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2017年09月09日 10:09:27
-
この度は、ホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。
自慢の露天風呂と従業員に対するお褒めをいただきましたことは何より光栄でございます。
お食事はできるだけ温かいうちにご提供できますように努めておりますが、進め方に関してご指摘頂いた点を考慮し改善して参りたいと思います。
また機会があれば是非お越し頂ければと思います。よろしくお願い致します。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 15:13:22
-
建物が古く、最初見たときは営業しているのかわからない感じで不安になりました。
でも、早く到着したのに急いで部屋を用意してくれて13時にはチェックインできました。
ホテルの方たちは皆さん、親切で丁寧に対応してくださいました。
食事も美味しかったですが、品数が多く、せっかくの美味しいごはんの前にお腹がいっぱいになってしまい残念でした。お料理も工夫はされてましたが、それより新潟自慢のお米や地元の味をメインにしたメニューの方が私は良いように思いました。
全体的にはコスパを考えますと満足できるお宿だと思いました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2016年09月10日 11:05:43
-
この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘通り、古い建物のためご不便をおかけしたところも多々あるかと思いますが、今年の春、館内をリニューアルをしており、おかげさまでご好評をいただいております。今後もできることから少しずつ改修していく予定でございます。
お食事の件ですが、せっかくご旅行にきていただいたので、普段ではなかなか体験できないことを味わって頂こうという思いから釜炊きという形をとらせて頂いておりますが、お酒を召し上がらない方からは確かに最初から食べれるようにしてほしいというようなお声も上がってきておりますので、今後対応策を考えて参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ足を運んで頂ければと思います。従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 21:31:09
-
夕飯は1人ずつの釜で白米を炊くので炊きたてを食べられる事になっていました。でも、イルミネーションを見に行く為に急いでよそったら、沢山の米粒がお釜にこびり付くし、柔らかくがっかり。
でも、翌朝のご飯は丁度良い固さで新潟の米のおいしさを満喫しました。
外観は古いままで非常に不安になりましたが、部屋は5月にリニューアルしたばかりできれいでした。家族も広さに大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2016年08月19日 13:44:10
-
この度はホテル太閤をご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルの外観に関しては中々改修まで至らず、今年はまずは館内をリニューアルさせて頂きました。お部屋に関してはご満足いただけたようで、従業員一同安堵しております。
ご夕食の釜飯に関しては、若干の不便さも含めて通常ではなかなか味わえない食べ方をして頂ければという思いもありメニューに組み込んでおりますが、ご指摘頂いた点も考慮し、改善できるところは改善して参りたいと思います。
今回お泊り頂いたプランとはまた違ったプランもご用意しております。
これからまた秋から冬にかけては温泉の季節にもなりますので、また機会がございましたら、足を運んで頂ければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 19:31:37
-
建て物は古さを感じるが温泉は気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2016年06月15日 22:46:35
-
この度は、ホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、建物の古さに関してですが、5月27日にリニューアルオープンし、改装しております。古き良きところは残しつつ、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。夏には温泉からの夜空がとてもきれいに見ることができますので、機会がありましたら是非またお越しいただければと思います。この度は貴重なお声を頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月04日 01:59:50
-
夕食時、ご飯が30分で食べられるというので、30分後に食べ始めたが、赤出汁や次の料理が来ないので漬物だけでごはんがほとんどなくなってしまった。こちらの食べるペースが速いかもしれないが、料理を持ってきたときに状況を見て料理の出し方を早めるのがサービスではないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2016年06月15日 22:52:38
-
この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。配膳のタイミングが合わず、お客様にご満足頂けるお食事を提供できなかった点、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行の思い出を、このような形で終わらせてしまい、大変申し訳なくお詫びの言葉もございません。従業員には再度お客様の立場にたって仕事をするように指導させて頂きます。リニューアルオープンもさせていただき、お部屋、お風呂を改装させて頂きましたが、施設面だけでなく、サービス面でも更にお客様にご満足頂けるように精進して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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satakakoさんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- satakakoさん [60代/女性] 2016年03月15日 10:04:19
-
息子家族と6名で利用しました。
夕食は個室で食べることができ、周りに気を遣うことなく、ゆっくり食べられました。
スキーで利用しましたが、乾燥室が地下にあり、スキーやスキー靴を抱えて階段の上り
降りは大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2016年06月16日 12:22:20
-
この度はホテル太閤をご利用頂き、誠にありがとうございました。夕食会場はプランにより異なりますが、個室のプランはおかげさまで、ご家族でお越し頂いているお客様には特にご好評頂いております。夕食はいくつか他のプランも設定しておりますので、是非次回ご利用の際はご検討ください。乾燥室まではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。場所に関してはなかなか改善が難しいところがありますが、お客様に少しでもスムーズにご利用いただける方法がないかは検討させて頂ければと思います。
5月にリニューアルし、気持ち新たに再スタートをきらせて頂きますので、また次のシーズン足を運んで頂けるよう努力してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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ユー&アキさんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- ユー&アキさん [50代/女性] 2015年04月12日 21:28:26
-
夫婦でお世話になりました。高田で花見をしてから行ったのですが深い霧がかかってて
大変でした。着くなり暖かいお茶とお菓子でとても丁寧な説明をうけて部屋へ
浴衣に着替えて丹前を羽織ろうとしたのですが片方の紐が無くて・・・。
すぐに持って来て来てくれて助かりました。
お風呂も気持ち良く入れて・・・。夕食はお腹いっぱいになりました。ただ真鯛が固くて美味しくありませんでした。鴨のステーキは美味しく頂きました。
伊勢海老は少し違うかな?南蛮エビの方が良いかも?
朝食バイキングは小皿があればいいかも。
ツインの部屋のバスに椅子とおけがあったのですがいらないのでは?
手をふくタオルがあれば良い!
お世話になりました。また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2015年04月25日 19:13:13
-
この度はお花見を楽しみながらの旅に当館をお選びくださり誠にありがとうございました。
今年の春はとにかく霧が深く運転も大変な日が多かったように思います。地元の私共でも運転がしづらい状態でした。
また丹前の紐についてはご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の確認にはより一層の注意を払って行きたいと思います。
様々なご意見もいただき、ありがとうございます。少しづつでも改善を重ねて参ります。
妙高高原赤倉は四季折々美しい所ですので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル太閤 総支配人
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 20:40:45
-
かなり古いホテルですが、清掃などはきちんとされていて問題ないと思います。ファミリープランとは言っても私たちは夫婦二人で宿泊したのですが、小さい子供を連れた宿泊客への配慮があちこちに感じられて、好感が持てました。夕食の料理は宿泊料金から見れば妥当と思いますが、若い人だとちょっと足らないのではと思います。朝食のバイキングは地元の食材なども使われて良かったと思いました。スタッフの方が全般的にとても感じが良く、気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 赤倉温泉 ホテル太閤 2014年09月24日 15:54:25
-
この度は、数ある宿の中からホテル太閤をお選びいただき、ありがとうございました。
また、あたたかなお言葉をありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当プランの夕食は量控えめとなっております。
もう少し食べたい方や、男性には別注料理もおすすめしております。
もしよろしければ、またの機会にお食事内容の違うプランでお泊りいただけましたら、違った味わいを楽しめることと思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
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WSS658さんの 赤倉温泉 ホテル太閤 のクチコミ
10月25日に宿泊しました。gotoトラベルと楽天スーパーDEALでの宿泊なので、とてもお得に泊まれました。
部屋は、景色がよく、広く快適でした。東新館だったこともあり、比較的キレイでした。口コミにあるような汚れは気になりませんでした。洗面用のタオルがタバコ臭くて残念でした。エレベーターもタバコ臭い感じがして気になりました。
お風呂は露天がとても良かったです。夕方のピンクに染まった山々を見ながらの露天は感動でした。温度はぬるめなのでゆっくり浸かれて良かったです。朝も雰囲気は良かったです。どちらも入って欲しいです。
食事は普通で美味しかったです。気になったのは夕飯の刺身でした。夕飯時間は予約制ですが、席に着いた時にはすでに置いてあり、この刺身はいつから置いてあったんだろうと心配になりました。生ものなので、着いてから出してもらえると安心します。
サービスは普通です。丁寧に対応してくれていますが、笑顔も少く淡々とこなしている感じがあるので、おもてなし感は少ないです。また、ある職員さんは挨拶などの一声もなく、用件を伝え、かつ笑顔もないので、その人と距離を置きたくなりました。職員さんの中には、親しみやすく、笑顔もあり、細やかに対応してくれた方もいました。そのような職員さんが増えると良いなと思いました。
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この度はホテル太閤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の方ご満足いただけましたようで幸いです。
ただ、喫煙場所からの匂いにつきまして不快な思いをさせてしまったことを申し訳なく思います。
露天風呂はこの時期の紅葉を一望しながらお寛ぎいただくことができ、開放的な気分を味わうことができます。
ご夕食につきましては直前にご用意させていただきましたが、お席に着かれました後の方が良かったかもしれません。貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの対応はホテルそのものを印象付ける大切なものですが、田舎の人間の素朴さが裏目に出てしまっていたかも知れません。
せっかくの貴重な休日をお過ごしいただくことを念頭に置き心よりおもてなしできますよう今後とも精進してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル太閤 支配人